Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Zamanı Sürekli Değişti, Müşteri Mağdur Oldu

profile
Mustafa
15 Ocak 18:08
232

Aras Kargo ile yaşadığım deneyim, hayatımda gördüğüm en saygısız ve ciddiyetsiz kargo hizmetlerinden biri oldu. 6337791840230 takip numaralı gönderim için önce “1 gün sonra teslim edeceğiz” denildi, daha sonra teslimat zamanı “akşam” olarak değiştirildi. Ardından “1 saat içinde kapınızdayız” bilgisi verildi, en sonunda da akşam 6’da “ertesi gün teslim edeceğiz” denilerek teslimat zamanı gün içinde tam 4 defa değiştirildi.

Asıl problemim kargonun geç gelmesi değil, bu kadar sorumsuz ve sürekli değişen bilgiyle bizi mağdur etmeleri. Yarın teslim edilecekse yarın teslim edilsin, buna razıyız; ancak “geliyoruz, akşam kapınızdayız” denilip sonra teslimat ertelenince biz de plan yapamıyoruz. Ben evde değilim, yaşlı ailem var ve sırf bu kargoyu teslim alabilmek için verilen bilgilere güvenerek defalarca yol yapıp eve gidip gelmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem yaşlı ailem hem de ben gereksiz yere uğraştırıldık ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadık.

Bu nedenle ilgili kurye ve sorumlu olduğu şube hakkında acil olarak inceleme yapılmasını, bu sorumsuzluğun neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 18:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Görünen Kargo Sorunu

profile
Sertaç
13 Ocak 15:37
580
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da İki Hafta Bekletilen Kargonun Bilgisiz İadesi Ve Ek Ücret Talebi

profile
İbrahim
13 Ocak 12:51
542

Aras Kargo’da Yanıltıcı ‘Evde Yok’ Bildirimi Ve İletişim Sorunu

profile
09 Ocak 14:57
284
1
Amine sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatları Sürekli Evime Ulaşmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
22 Ağustos 2025 15:15
685

Aras Kargo'nun Yanlış İade Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği!

profile
05 Ocak 21:00
633
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri