to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Dolap üzerinden gönderdiğim bir kargomun 2 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kargom kayboldu ve o günden beri teslim edilmeden bekletiliyor.
Kargom Gölcük Aras Kargo şubesine gelmesi ve buradan teslim edilmesi gerekiyordu. Sürekli olarak “teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmadı. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak bana sadece kargonun teslim edileceği söylendi, kayıp durumu ile ilgili net bir bilgi verilmedi.
Dolap gönderisi olan bu kargomun kaybolması nedeniyle mağdur oldum. Kargonun içeriği için ödenmesi gereken bedel 489 TL’dir. Aras Kargo’nun kaybolan kargom için 489 TL tutarında ücret iadesi yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürün Aras Kargo tarafından kaybedildi. Sistemde ürünüm 5 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı.
Kargo takip numaram 5218*****4104, teslimat adresim Kocaeli Gölcük olarak kayıtlıydı. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün “çözüm aşamasında” olduğu dışında net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik devam ederken Dolap uygulamasında süre dolduğu için mecburen ürünü teslim edilmiş gibi onaylamak zorunda kaldım ve bu nedenle ödediğim ücreti hiçbir şekilde geri alamadım.
Hem üründen hem de ödediğim paradan oldum. Aras Kargo’nun kaybettiği bu gönderiyle ilgili olarak, tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Kocaeli Gölcük’te Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce, içinde 2.000 TL değerinde ayakkabı bulunan ve 5745*******26 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü alamayınca şubeye gittiğimde, ban...
Aras Kargo Gölcük Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve yaklaşık 1.250 TL değerindeki kargom uzun süre kayıp kaldıktan sonra, sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. 16.12.2025 tahmini teslim tarihli gönderime ait takip numarası 5766...
Aras Kargo Gölcük şubesiyle son iki gönderimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dolap ve Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, kargomun dağıtıma çıktığına dair üç gündür üst üste SMS alıyorum ancak ne kargo teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Bugün Gölcük şubeyi aradığımda, ev...
İstanbul’da Aras Kargo ile ilgili yaşadığım kayıp kargo problemimi belirtmek istiyorum. 2 Ocak tarihinden beri teslim edilmesini beklediğim, içinde çeşitli eşyalar bulunan kargom bir türlü elime ulaşmadı. Takip numaram olmasına rağmen, gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Aras Kar...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden yaşadığım süreçte hem zaman hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 30.12.2025 tarihinde kargonun geleceği söylenmesine rağmen bir hafta boyunca “getireceğiz” denilerek oyalanıp bekletildim. Bu süreçte eşimi de iki kez şubeye göndermek zorunda kaldım; her sef...
Yorumlar