to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım olayı ve Ankara Söğütözü şubesi çalışanının tutumunu şikayet etmek istiyorum. 6410941814518 takip numaralı kulaklık gönderiminin teslim süresi ilk başta daha erken görünürken, sonrasında teslim saatinin ileriye alınması üzerine yalnızca hızlandırma talebimi iletmek için Söğütözü şubesini aradım.
Telefona cevap veren hanımefendi son derece ters ve saygısız bir üslupla konuştu, kesinlikle çözüm odaklı değildi ve yapması gereken işi bana sorar bir tavır sergiledi. Sadece kargomun ilk gösterilen saatte teslim edilme ihtimalini sormama rağmen, yardımcı olmak yerine çıkışır gibi konuşması hem kurumsal bir firmaya yakışmadı hem de beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Aras Kargo’dan, özellikle Ankara Söğütözü şubesinde telefona bakan çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu saygısız üslup nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Müşteriye böyle davranan personelin iletişim konusunda mutlaka uyarılması ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
1 ay önce aldığım üründen tekrar sipariş ettim. Alıcı adresi de satıcı da aynı olmasına rağmen önce 'Adresinizi bulamıyoruz.' denildi. Ürünü şubeden alın talimatı verildi. Adresin daha önce doğru olduğunu ve değişmediğini belirttikten sonra 'Kuryemiz yok, gelin alın.' denildi. Oysa ben ürünü kapıda ...
Ankara Söğütözü Aras Kargo şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6045357086188 takip numaralı kargom 3 gündür Söğütözü şubesinde bekliyor. Dün aradığımda “dağıtıma çıkaracağız” denmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bugün tekrar aradığımda Söğütözü şubesindeki görevli hanımefe...
Ankara Keçiören’de Aras Kargo teslimatım sırasında kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, 6341036525445 takip numaralı gönderimle ilgili olarak kurye beni telefonla aradı ve adresi bulamadığını söyledi. Adresimi her zaman internet alışverişlerimde kullandığım şekilde doğru yazmama rağmen, kurye b...
15.04.2024 tarihinde Aras Kargo Ankara Söğütözü şubesine gönderi iletmek üzere gittim. Gönderimin ücretini ödediğim esnada pos cihazı kapandığı için g...
2.04.2026 tarihinde Aras Kargo Sabanca şubesinde yaşadığım hem teslimat hem de çalışan davranışı ile ilgili sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6040647152116 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana fiilen teslim edilmedi ve ürünü dağıtıma bile çıkarmamışlar; vatandaşın gid...
Yorumlar