Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
7 Ekim tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5689******820 takip numaralı kargom, Ankara Güneypark-1 Sitesi adresine teslim edilmiş olarak görünm...
7 Ekim tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5689******820 takip numaralı kargom, Ankara Güneypark-1 Sitesi adresine teslim edilmiş olarak görünm...

07.10.2025 tarihinde Çekmeköy Ardıç Aras Kargo şubesinden 5201*******72 takip numaralı dosyamı gönderdim. Bir hafta geçmesine rağmen kargom Hadımköy’e ulaşmadı ve hâlâ dağıtım merkezinde bekliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dağıtıma çıkacak, bulacağız, beklemede” şeklinde ...

8 Ekim’de Wraith adlı internet mağazasından satın aldığım klavyem, Aras Kargo ile 5722*******89 takip numarasıyla gönderildi. Teslimat tarihi olarak 9 Ekim belirtilmişti ancak kargom o günden bu yana tarafıma ulaşmadı. Defalarca Aras Kargo’yu aradım, her seferinde “gün içinde dönüş yapılacak” denile...
Aras Kargo Aydınlı şubesi üzerinden 5202*******34 takip numaralı gönderim, 3 gün önce sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargonun içeriğinde, çocuğumun ödevi için aldığım ve kredi kartı ile 108,31 TL ödeme yaptığım bir ürün bulunuyor. Sorunun çözülmesi için hem genel ...
Aras Kargo Sapanca Şubesi üzerinden gönderilen 5725*******83 numaralı kargom, evde olmama rağmen çeşitli bahanelerle teslim edilmedi. Kargomun şubeye ulaştığına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ancak 5 gün sonra haberim oldu. Üstelik, kargoyu almam için bana oldukça uzak bir ilçeye gitmem...


01 Ekim 2024 tarihinde Tosya Aras Kargo şubesinden, gönderici Hasan D******** olarak İstanbul Göktürk’e, alıcı F***** Y****** adına 25 kg pirinç gönderdim. Kargo takip numaram 4092281668556’dır. Ürünün 13 kg’sı teslim alınmış, ancak kalan 12 kg pirincim kaybolmuştur. Kargo ücreti olarak yaklaşık 280...

07.10.2025 Salı günü İstanbul Aras Kargo Sabah Şubesi’ne, değişim için aldığım ürünü teslim ettim. Şubede sistemin bozuk olduğu söylendi ve bana herha...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Bor şubesinden, içinde telefon hattı bulunan standart bir dosya zarfını karşı ödemeli olarak teslim ettim. Gönderinin acil olduğunu, hattın ertesi gün bana ulaşması gerektiğini ve yurt dışına çıkacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen teslimat tarihi olarak 14.10.202...

27 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Sihirli Küre Yedek Kokusu 5×150ml” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak ürünü teslim almadan, kargo görevlisi...
11 Ekim 2025 tarihinde, Aras Kargo Elazığ çayda çıra şubesine, Aras Kargo üzerinden oluşturduğum iade talebini göndermek için gittim. Şubenin saat 15:00’a kadar açık olmasına rağmen, bana saat 13:00’e kadar iade kabul ettiklerini, sonrasında işlem yapamayacaklarını söylediler. Hafta içi çalıştığım i...

6 Ekim tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5201*****7604 takip numaralı kargom halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Fethiye Faralya Şubesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen, gönderimin nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Kargom Ankara Demetevler Şubesi’nden çıktı ve bu süreçte öze...
19 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde Aras Kargo Gonca Şubesi üzerinden beklediğim, 5688*******78 takip numaralı yurt dışı alışveriş kargolarım tarafıma teslim edilmedi. Her iki gönderide de sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor, ancak ortada herhangi bir kargo yok. Kargoların toplam değeri yaklaşık 1...

30/09/2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden satın aldığım 10.499 TL değerindeki tablet PC, Aras Kargo ile gönderildi ve 5721319480413 takip numarasıyla tarafıma ulaşması gerekiyordu. Ancak kargom halen elime ulaşmadı. Takip sisteminde teslim edildiği görünüyor, fakat ben hiçbir şekilde teslim alm...

10 Ekim 2025 tarihinde, 5723*******36 takip numaralı Aras Kargo gönderim için saat 13.03’te teslim edildi. Bilgisi verildi. Ancak ben kargomu teslim almadım ve kimse bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, dağıtıma çıkan kuryeden herhangi bir arama veya bilgilendirme almadım, kargo ko...

Aras Kargo Esenyalı şubesinde yaklaşık bir aydır sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Kuryeniz E*** Hanım kargolarımı dağıtıma çıkarıyor ancak teslim etmiyor. Buna rağmen bana ve hatta olmayan çocuğuma teslim edildiğine dair SMS gönderiliyor. Teslimat açıklamalarında adım ve T. C. Kimlik numaram ...
08.10.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 5723*******15 numaralı ve 2000 TL değerindeki elektronik eşya gönderim, Aras Kargo sisteminde tesli...
7 Ekim Salı günü Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 5688*******58 takip numaralı yurt dışı kargom bana teslim edilmedi. Kurye evimin önüne gelip beni aramış, o anda telefonu göremedim. Sadece iki dakika sonra geri dönüş yaptım ancak defalarca aramama ve WhatsApp’tan mesaj atmama rağmen kuryeye u...


10 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5725*******22 takip numaralı ürünüm, teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor ve bu şekilde SMS aldım. Teslimat adresim Sultan Selim Mah. Gökyüzü Sokak, Kağıthane olmasına rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım. Çağrı merkez...

Aras Kargo ile 4 Ekim Cumartesi günü İstanbul İkitelli OSB şubesinden Elbistan şubesine gönderdiğim, 5201*******43 takip numaralı 2 parça kargomdan yalnızca biri teslim edildi. Diğer parça ise 5 gündür tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içinde altın, kıyafet ve ayakk...

10.10.2025 tarihinde saat 12:31’de Aras Kargo kuryesi tarafından şahsi numarasıyla arandım ve “30 saniye içerisinde kapıdayım” denildi. Ardından 12:34’te tekrar arayıp “10 dakikadır kapıda bekliyorum” şeklinde konuştu. Otomatiğe basıp kapıyı açtırdığımda ise 12:36’da tekrar arayarak, “Kaç dakikadır ...

11 Eylül’de satın aldığım ürün, Aras Kargo tarafından 5678*******13 takip numarası ile Spil şubesinden gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Eylül olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. 19 Eylül’den bu yana kayıp ürünümle ilgili çözüm bekliyorum. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetler...