Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

26 Eylül 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından gönderilen 5687*******42 takip numaralı kargomun saat 16.20’de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Anca...

10 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5725*******22 takip numaralı ürünüm, teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor ve bu şekilde SMS aldım. Teslimat adresim Sultan Selim Mah. Gökyüzü Sokak, Kağıthane olmasına rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım.
Çağrı merkezini aradığımda da gönderinin teslim edilmiş göründüğü ve sadece "talebinizi aldık" denildi. Ancak bu durum ilk kez yaşanmıyor, Aras Kargo ile çalışan mağazalardan her alışverişimde benzer teslimat sorunları yaşıyorum. Bu, yaklaşık 6-7. Kez başıma geliyor ve özellikle Çeliktepe şubesiyle ilgili defalarca şikayetçi olmama rağmen sorun yıllardır devam ediyor.
Ürünümün bulunup bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunlar nedeniyle artık Aras Kargo ile çalışan hiçbir kurumdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

26 Eylül 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından gönderilen 5687*******42 takip numaralı kargomun saat 16.20’de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Anca...
09.10.2025 tarihinde MyDukkan üzerinden 1.579 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim ve Aras Kargo ile gönderileceği belirtildi. Teslimat adresim İstanbul/Tuzla olmasına rağmen, bugün 13.10.2025 ve kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5725***330303. Aras Kargo müşteri hizmetleriyl...

11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
17 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5728*******11 takip numaralı gönderim, Ardahan Merkez Kaptanpaşa Şubesi’ne teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo takip sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargom bana ulaşmadı ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan...

Yorumlar