to read complaints and reviews, or file yours. 
7-8 Ekim tarihlerinde Aras Kargo Kartepe İstasyon Mahallesi Özgür Sokak Çakır Apartmanı’nda bulunan adresime teslim edilmesi gereken 5722*******17 ve 5723*******25 takip numaralı kargolarım ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Kargo personeliniz, teslimat kodu almadan ve arayıp bilgi vermede...
"Hassasiyetime hassasiyet duyduğunuz için teşekkür ederim"
5723*******35 takip numaralı Aras Kargo gönderim, evde kimse olmamasına rağmen tarafıma teslim edilmiş gibi gösterilerek SMS ile bildirildi. Lavinya Ş...
5689*******44 takip numaralı kargomun Ankara’dan Diyarbakır’a transferiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır kargom teslim edilmedi ve belirtilen teslim tarihi de geçti. Kargomun dağıtıma çıkmasını bırakın, henüz oturduğum şehre bile ulaşmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşteri ...
"Yaşadığım teslimat sorunu kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. İlgili birimlerin hızlı geri dönüşü ve sorunla yakından ilgilenmeleri memnuniyet vericiydi. Bu süreçte gösterilen anlayış ve destek için teşekkürler."
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, adresi tamamen doğru ve eksiksiz girmeme rağmen yanlış bir adrese yönlendirilmiş. Takip sisteminde “alıcı k...
02.10.2025 tarihinde Aras Kargo Eskişehir Essan şubesinden adresten kargo alımı için talep oluşturdum. Her gün şubeyi arayarak kuryenin ne zaman geleceğini sordum ve her defasında “bugün gelecek” cevabını aldım. 6 gün boyunca evde kuryeyi bekledim. 08.10.2025 tarihinde saat 09.50’de tekrar aradığımd...
"Öncelikle sorunum ile ilgilenip önem. Verdiğiniz için çok teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüm açıkçası beklemiyordum. Sizin sayenizde kargom bana ulaştı. Keşke herkes sizin gibi duyarlı olsa.cok mutlu oldum müşteri olarak :)"
08.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında, Aras Kargo Ankara Mobilyacı şubesinden dağıtıma çıkan 5201******420 numaralı kargom için dağıtım yapan kişi...
Aras Kargo Seferihisar şubesindeki çalışanlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yurt dışından gelen 5687*******72 takip numaralı kargom, defalarca aynı durumla karşılaşmama rağmen yine teslim edilmedi. Çalışanlar kargoları adresime getirmiyor, teslimat yapılmadığı gibi herhangi bir bilgil...
Aras Kargo Boyacılar Şubesi tarafından gönderim olan 5723*******43 numaralı kartım, dün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Kartımın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve bana bırakılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise hem saygısızca...
Aras Kargo Antalya Dokuma Şubesi üzerinden gönderdiğimiz kargo, yanlışlıkla başka birine teslim edilmiş ve bize de başkasının kargosu verilmiştir. Durumu 1 haftadır hem şikayet numarası (10894598) ile hem de defalarca şubeye ilettik. Ancak kargomuz hâlâ kayıp ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubedek...
5197*******32 numaralı iki parça kargomdan biri Ordu Fatsa Aras Kargo şubesinde kayboldu ve yaklaşık 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube çalışanlarının ilgisiz ve yetersiz olması nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum. Kargo bedeli olarak 15.000 TL ödedim ve bu kadar uzun süredir sonuç alamamak ...
03.10.2025 tarihinde teslim edildi olarak gözüken 9802184843 takip numaralı Aras Kargo gönderim bana ulaşmadı. Kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat belirtilen adreste (i̇nönü Mahallesi 129 Sokak No:24 Kat:3 Daire:4 Kocaeli/Çayırova) herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom ortada yok. İçer...
07.10.2025 tarihinde 5722*******91 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Gölcük adresime teslim edilmediği halde bana teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak kargom ortada yok ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu durumun nasıl yaşandığı konusunda açıklama bekliyorum ve kargomun nerede olduğu ko...
Yaklaşık bir aydır Güneşli Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki adresime E**** Aras Kargo şubesi aracılığıyla gelen tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Her defasında ürün teslim edildi olarak görünüyor fakat ürün bana ulaşmıyor. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramak ve kargolarımı takip etme...
25 Ağustos tarihinde İstanbul’dan tamirden dönen robot süpürgemin Aras Kargo 5193*******63 numaralı gönderisiyle tarafıma ulaşmasını bekliyordum. O sırada tatildeydim ve kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Hemen ardından “kendisine teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben tes...
5688*******79 takip numaralı kargom teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Aras Kargo Manolya Şubesi’nden dağıtıma çıkan bu gönderi elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. İçinde yaklaşık 1300 TL değerinde boks eldiveni seti bulunan kargomun akıbetini öğrenm...
İdefix.com üzerinden 19 Eylül'de IDE68CD3f7ba96c2 sipariş numarası ile sipariş verdim. Kargom, Aras Kargo ile 5684*******94 gönderi numarasıyla 20 Eylül'de yola çıktı; ancak tarafıma ulaşmadı ve kargo takibi yapılamıyor. Müşteri temsilcisine ulaştım fakat çözüm üretilmedi. Hem İdefix hem de Aras Kar...
5200******220 takip numaralı kargom, Konya/Akşehir ilçesinden Antalya/Konyaaltı şubesine iki parça olarak gönderildi. Ancak kargonun bir parçası elimize ulaşmadı ve kayboldu. İçerisinde gıda malzemesi ve elektronik eşya bulunuyordu. Kargonun kayıp olduğunu bir hafta önce fark ettim ve bu süreçte iki...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
2 Ekim tarihinde iade ürünüm Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 5 gündür ürünümün ne...
Aras Kargo 5689*******88 takip numaralı gönderim, tahmini teslimat tarihi 2 Ekim olmasına rağmen 6 Ekim'de "Teslim edildi" olarak işaretlenmiş ancak bana teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Halkalı Merkez Mah. 1. Posta Sokak Kat:18 Daire:198 Küçükçekmece’dir. Teslimat günü evdeydim ve kapıyı açtığ...
28.09.2025 tarihinde Bursa’dan Aras Kargo Elbistan Şubesi’ne gönderilmek üzere evden eve asansörleri için sepet ve hidro motorları sipariş ettim. Ürünün bedeli olan 50.000 TL’yi tedarikçi firmaya ödedim. Kargo ise alıcı ödemeli olarak gönderildi ve teslim aldığımda kargo ücretini ödeyecektim. Tedar...
15.09.2025 tarihinde Orsan şubesinden gönderdiğim 5197*******23 numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde önemli evraklar bulunuyordu ve kayıp bildirimi yapıldıktan sonra Aras Kargo tarafından tarafıma sadece kayıp bilgisi verildi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce bul...
Aras Kargo Mersin Mezitli şubesinden kargo iadesi için kurye talebinde bulundum. Firma bana iade işlemi için Aras Kargo’da kullanacağım bir şifre verdi ve uygulama üzerinden evden kargo teslimi seçeneğini kullandım. Ancak iki gün boyunca kurye gelmedi. Mezitli şubesini aradığımda, 'Evden kargo tesli...
22 Eylül Pazartesi günü Aras Kargo ile gönderilen 5197*****7106 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom önce “adreste değilim” denilerek Manolya şubeye gitti 3 gün boyu hep dağıtıma çıktı ve sizi adreste bulamadık bildirimi aldım sonrasında da Hasköy Şubesi’ne yönlendirildi, kargo...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
