Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebimin Reddedilmesi

profile
12 Şubat 09:19
1.045

Türkiye Sigorta a. Ş. Üzerinden eşim ve kızım için 21 Ocak 2026 tarihinde e-posta yoluyla tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 3029140910’dur. Poliçe yürürlüğe girdikten sonra hiçbir şekilde hak ya da teminat kullanımı yapmadan yalnızca 5 gün sonra, yasal olarak 30 gün içinde sahip olduğumu bildiğim cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini talep ettim.

Şirket, iptal talebim üzerine benden iptal dilekçesi ve istedikleri diğer evrakları talep etti, bunların hepsini eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Ancak buna rağmen poliçemin iptal edilmeyeceği, cayma hakkımın olmadığı yönünde geri dönüş yaptılar. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri temsilcileriyle defalarca, yaklaşık 10 kez görüşme gerçekleştirdim, buna karşın talebim yerine getirilmedi.

Ben, hiçbir kullanım yapmadığım bu poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim 24.989 TL prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayette bulundum, gerekirse yargı yoluna da başvuracağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.

12 Şubat 09:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)
12 Şubat 10:18
13 Şubat 12:34

Sayın Göksel A., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Göksel
Göksel
13 Şubat 12:59

Mahkemede görüşürüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rüstem sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptal Talebim Sonuçlandırılmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
11 Aralık 2025 12:21
749
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Hizmet Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

profile
23 Aralık 2025 11:58
1.389
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 10:23
1.543

Yanlış Poliçe Bilgisiyle Hastanede Mağduriyet Ve İletişimsizlik

profile
28 Kasım 2025 16:33
789
Benzer Şikayet Yaz