Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahu sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Kargo Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 16:12
177
Ahu'nun Teşekkür Mesajı
“İyi ki varlar”

10/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 9758629567 numaralı AVM Park ürün paketim, Aras Kargo Beldimi (Muğla/Marmaris) şubesi tarafından eksik teslim edildi. Siparişim altı parça halinde gelmesi gerekirken yalnızca beş parçası tarafıma verildi ve teslimat sistemde eksiksiz olarak gösterildi. Özellikle mutfak dolabının arka paneli eksikti. Şubeye sorduğumda bana altı kargo olduğu söylendi fakat beş parça teslim edildi ve eksik olmasına rağmen teslim edildi olarak işaretlendi.

Aras Kargo Beldimi şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıp kargoyu arayacaklarını söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Emekli bir müşteri olarak, maddi olarak tekrar aynı ürünü alma imkanım yok ve bu durum beni mağdur etti.

Eksik parçamın bulunup en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

eksik-teslimat-ve-cozum-sunulmayan-kargo-magduriyeti-2.jpg
10 Ekim 2025 16:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahu
Ahu
12 Ekim 2025 21:13

Pardon Allah'ın bir kulu aramamış,

Ahu
Ahu
15 Ekim 2025 16:20

İyi ki varlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Haziran 2024 19:02
302
Aras Kargo Kargom Başkasına Teslim Edildi
Aras Kargo Kargom Başkasına Teslim Edildi
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 20:37
115
"D** beye teşekkürler sorunum çözüldü."
siparisin-teslimatinda-gecikme-ve-aras-kargo-ile-yasanan-sorun-1.jpg
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2025 11:48
151
"Müşteri temsilcileri tarafından arandım yaklaşımları ve takibi açısından benim için önemliydi Hassasiyet ile yaklaştıkları için Y***** Hanım ve Doğan beye teşekkür ediyorum"
Aras Kargo'dan Teslimat Mağduriyeti Ve Empati Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri