to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim Salı günü Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 5688*******58 takip numaralı yurt dışı kargom bana teslim edilmedi. Kurye evimin önüne gelip beni aramış, o anda telefonu göremedim. Sadece iki dakika sonra geri dönüş yaptım ancak defalarca aramama ve WhatsApp’tan mesaj atmama rağmen kuryeye ulaşamadım. Kurye zile basmadan, sadece binamın önünden fotoğraf çekip gitmiş. Halbuki kuryelerin zile basma zorunluluğu var.
Aynı gün Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Şikayetim dün (Perşembe) akşam 17.44’te sonuçlandı ve “Kargonuz şubede, gidip alabilirsiniz” dendi. Ancak bugün (Cuma) şubeye gittiğimde kargomun iade edildiğini öğrendim. Talebim daha yeni sonuçlanmışken, bana haber vermeden kargomu nasıl iade edebildiklerini anlamıyorum. Üstelik bu yurt dışı kargosuydu ve 1409 TL ödemiştim; muhtemelen geri ödeme de yapılmayacak.
Kuryenin isminin N***** D***, numarasının ise +90 (544******84 04 olduğu söylendi. Şubeye gittiğimde kuryeye şikayet edeceğimi söyledim, bana laubali bir şekilde “et, ne yaparsan yap” dedi. Bu yaklaşımı da ayrıca şikayet ediyorum.
Kargomun tarafıma teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Kurtuluş şubesinde yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur edildim. 6398794419158 numaralı kargom pazartesi günü Şişli Bozkurt Caddesi, İstanbul adresime getirilmek üzere dağıtıma çıktı. Kargo görevlisi A**** isimli kişi apartmana geldiğinde otomatik kapıyı açtım ve kendisini yukar...
Aras Kargo Çayırova Manolya şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 10324981748 teslimat numaralı kargom için 17 Mart 2026 akşam saatlerinde teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak elime hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Sistemde teslim edilmiş görünüyor ama ortada teslim edilen bir paket yok. Konuyla il...
Ankara Çubuk Aras Kargo şubesine ait 6037616030057 takip numaralı gönderim, 11.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve sisteme gerçeği yansıtmayan şekilde “alıcı teslim almadı” notu düşüldü. Gün içinde kargo takip ekranını defalarca kontrol ettiğimde gönderimin mesai sonuna ka...
Diyarbakır Bağlar Aras Kargo şubesinde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemden “evde bulunamadı” mesajı giriliyor ve kargom teslim edilmiyor. Üstelik bugün, 9 Şubat 2026 tarihinde de yine aynı durum yaşandı, beni arayıp “evde misiniz” diye sormalarına rağmen a...
Yorumlar