Kayıp Kargo İçin Defalarca Gittiğim Şubeden Hala Çözüm Alamadım

Kocaeli Kartepe Köseköy Aras Kargo şubesine ait 5684*******72 takip numaralı kargom kaybolmuştur. Sorunu çözmek için şubeye 4 defa gitmeme rağmen her ...

Kocaeli Kartepe Köseköy Aras Kargo şubesine ait 5684*******72 takip numaralı kargom kaybolmuştur. Sorunu çözmek için şubeye 4 defa gitmeme rağmen her ...

27.09.2025 tarihinde Benks firmasının resmi internet sitesinden kredi kartı ile 1371 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim 29.09.2025...


08.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir şubesinden tarafıma gönderilen, maddi değeri 5.000 TL olan kargom hala teslim edilmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve her seferinde kayıt oluşturulduğu, kargonun en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar ...

12 Ağustos ve 20 Ekim tarihlerinde Aras Kargo ile gönderilen 566*****65878 ve 5728*******49 takip numaralı kargolarım, iki kez yanlış kişilere teslim edildi. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kuryeyle görüşüleceği söylendi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı....

Aras Kargo Beymer Şubesi üzerinden Trendyol iade kodum (7260027112454353) ile 1 hafta önce evden kargo teslimi talep ettim, ancak kargom bu süre boyunca evden alınmadı. Trendyol asistan ile 3 defa canlı desteğe bağlandım, her seferinde kargo şirketinin yoğun olduğu ve gelmezlerse tekrar yazmam gerek...

10 gün önce Aras Kargo'nun dolap hizmetiyle sipariş verdiğim cep telefonu kılıfı, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Dolap sipariş numaram: sp04229434839. Teslim adresim Sivas Merkez, Yiğitler Mahallesi 23/10. Sokak E*** Apt. No:14 Kat:2 Daire:2. Daha önce de benzer so...
27.09.2025 tarihinde şirket hesabımız üzerinden, 5200*******89 kargo takip numarası (Kargo takip numarası güncellenmiştir) ile Mersin Mezitli şubesinden İstanbul Ortadağ şubesine laboratuvar numuneleri gönderdik. Ürünler plastik şişeler içinde olup, yaklaşık fatura tutarı 20.000 TL’dir. Ancak kargom...

18/10/2025 tarihinde Aras Kargo Mimoza Şubesi’ne ulaşan 5725*******75 numaralı kargom, Yalova/Çiftlikköy 500 Evler Mahallesi Mine Apartmanı Kat 3 No 15 adresine teslim edilmedi. Şubede 2 gün bekletildikten sonra, bana herhangi bir SMS ya da telefon bildirimi yapılmadan 20/10/2025 tarihinde iade edil...

Aras Kargo Aydınlı şubesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Son iki alışverişimde de kargolarımı getirmediler. Bir siparişim, teslim edilmediği için geri iade edildi ve yaklaşık iki hafta boyunca ürünün tekrar gelmesini bekledim. İki kez satın almak zorunda kaldım ve her seferinde ka...

9 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım kitapların Aras Kargo tarafından teslim edildiği belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram: 113150311651288. Teslimat adresim ise Hasanpaşa Mahallesi M****** Ö* Caddesi Kalıcı Konutlar No 29 kat 3 daire 1...

18.10.2025 tarihinde Aras Kargo Atisan Ankara Yenimahalle şubesinde, alıcı O*** D***** adına gönderilen ve kargo takip numarası 5204*******67 olan paketim kayboldu. Paketin içinde araç kontak termiği ve anahtarları bulunmakta olup, sıfır maliyeti yaklaşık 20.000 TL’dir. Kargonun kaybolduğunu fark e...

10.10.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderilen ve içinde kıyafet bulunan 5201*******62 takip numaralı kargom, Ankara Demetevler şubesine teslim edilmesi gerekirken 8 gündür tarafıma ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargom çok geç ve hasarlı şekilde teslim edilmişti. Bu kez i...

Aras Kargo’nun Essan ve Diyarbakır şubelerinde yaşadığım sürekli kargo sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 3 gönderimde, kargolarım alıcıya ulaşmadan 8 gün bekletilip geri gönderiliyor. Firmam kurumsal bir firma olmasına rağmen, karşı tarafa makine zamanında ulaşmadığı için marka değerimiz...

Muğla/Marmaris’te bulunan Grand Cettia Hotel’de çalışıyoruz ve uzun süredir Aras Kargo teslimatlarında ciddi bir sorun yaşıyoruz. Otelimize gelen kargolar, özellikle otelde çalışan kişiler adına geldiğinde, Aras Kargo görevlisi tarafından güvenlik camından içeri fırlatılarak teslim ediliyor. Paketle...

14 Ekim Salı günü Trendyol üzerinden Nenki Encore marka bir kask siparişi verdim ve 3000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 10591553397, kargo takip numaram ise 7260026930651012’dir. Kargom, 16 Ekim tarihinde Aras Kargo Antalya Transfer Aktarma Şubesi’nde kayboldu. Bu bilgiyi şube çalışanından öğrend...

Aras Kargo ile Sivas’tan İzmir Aliağa’ya gönderilen, üzerinde “kırılacak malzeme” ve “besin maddesi” olduğu açıkça belirtilen 4 adet bal çıtası, teslimat sırasında kutunun kırılması nedeniyle hasar gördü. Gönderim, arıcılar birliği bal gönderme anlaşması kapsamında yapıldı. Bugün teslimat sırasında ...
15.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Aras Kargo Konya/Meram şubesinde çalışanların vatandaşlara karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir üslupla k...

27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü (Sipariş No: 205645557533) satın aldım. Ürün aynı gün Aras Kargo ile (Takip No: 5688547819831) gönderildi. Ürünü daha uygun fiyata bulduğum için iade talebinde bulundum...

3 gündür 5728****83001 takip numaralı kargom Aras Kargo Germiyan Şubesi’nde bekletiliyor ve henüz teslim edilmedi. Kargonun yolculuğum öncesinde elime ulaşması gerekiyordu, bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt oluşturuldu ve “ilgili ...
3.10.2025 tarihinde İzmir Tire şubesine ulaşması gereken 5201*******76 takip numaralı kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. İçerisinde 5 kg zeytinyağı bulunan bu gönderim uzun süredir kayıp durumda. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum, geri dö...