to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo 520*******779 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paketim sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak 31.10.2025 tarihinde saat 13:06’da Dragos şubesini aradım ve şube çalışanları, p...
Aras Kargo Sultangazi Atlas şubesinden yaklaşık bir yıl önce aileme Erzurum Horasan’a kıyafet ve hediyelik eşya içeren bir paket gönderdim. Gönderim ücretini ödedim ve o dönemde fatura da verildi, ancak şu anda elimde fatura bulunmuyor. Kargom bir yıldır kayıp ve bu süreçte defalarca hem şube hem de...
5205*******61 takip numaralı kargom, kızım E*** Ç******’a teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve buna dair bir teslim iletisi ta...
Aras Kargo Batı Antalya şubesinden beklediğim kargom yaklaşık 1 aydır kayıp. Takip numaram: 5723*******37. Sistemde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı, teslim kodu da gelmedi. Kargo içeriği bir tabak setiydi ve bir firma tarafından hediye olarak gönderilmişti, ...
Trendyol üzerinden satış yapıyor ve gönderilerimi Aras Kargo ile gerçekleştiriyorum. Ancak tarafımdan 5 desi olarak gönderilen ürünler, iade edildiğinde 15 desi olarak geri gelmektedir. Bu durum toplamda 4 kez tekrarlandı ve her seferinde desi itirazında bulundum. Son olay Ekim 2025’te yaşandı ve it...
"Paketim evime teslim edildi. Arayan müşteri hizmetleri çalışanı gayet ilgili ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
30 Ekim Perşembe günü saat 18:00 civarında, 5735*******85 numaralı Aras Kargo gönderim ile ilgili olarak evde olmamıza rağmen "evde bulunamadığınız iç...
Aras Kargo Mimaroba şubesiyle yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. 5728****44040 numaralı gönderim, 24 Ekim’den beri Çatalca’dan Mimaroba’ya...
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden gönderdiğim ürün, bugün bana iade olarak ulaştı. Ancak ürün orijinal kutusu dışında başka bir kutuda ve tamamen hasarlı, paramparça şekilde teslim edildi. Bu durumdan dolayı hem müşteri hem de satıcı olarak ben mağdur oldum. Ayrıca kargo kesintisi dahil tüm...
Aras Kargo Van Akdamar şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5733*******12 numaralı gönderim, 28.10.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına ...
"Çağrı merkezi ilgilendi"
Aras Kargo 5205*******58 numaralı gönderim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bi...
Muğla Bodrum Turgutreis Aras Kargo şubesinden hizmet almak neredeyse imkansız. 4908 numaralı kargom için iki gün boyunca “dağıtımda” mesajı aldım, ancak kargo teslim edilmedi ve araya tatil girdi. Şubeye ulaşmak için defalarca telefon ettim, fakat sesli yanıt sistemi yalnızca 29 saniye boyunca hakla...
15 gün önce Aras Kargo Tepeören şubesinden, içinde ikinci el satın aldığım aracın yedek anahtarı bulunan bir gönderim vardı. Takip numarası: er297351. Ancak kargom kayboldu. Şubeden aldığım bilgiye göre, ufak paketlerin doldurulduğu poşetlerin dibinde kalmış ve kaybolmuş. Kargo kaybolduktan sonra ...
27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü (Sipariş No 205645557533) satın aldım ve ürün Aras Kargo aracılığıyla (Takip No 5688547819831) gönderildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Orkide Şubesi’ne ger...
24 Ekim’den bu yana teslim edilmesi gereken 5734******680 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli olarak “şube numarası” verilerek yönlendiriliyorum. Fakat verilen numaralar doğrudan merkeze bağlıyor ve kimse yardımcı olm...
18 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderdiğim, bir teneke baldan oluşan kargom, Hatay Antakya Mozaik şubesinde uzun süre bekletildi ve 24 Ekim’de teslim edilmek üzere ağır hasarlı şekilde şubede tutuldu. Kargo takip numaram: 5204*******66’dır. Kargomun tenekesi delik olduğu ...
Merhabalar, Trendyol Pazaryerinde satıcı olarak yer almaktayım. Müşteri tarafından iade edilmek üzere 12.03.2025 tarihinde tarafıma iade çıkışı yapılan ürün, 14.03.2025 tarihinde Cennet Şube tarafından tarafıma teslim edilmemesine rağmen, sistemde “teslim edilmiş” olarak görünmektedir. İlgili tar...
Merhaba Aras Kargo, 5190*******88 takip numaralı kargom kaybolmuş olup bunun sonucunda çıkış şubesine (Günebakan) hiçbir türlü ulaşamadığım için varış şubesinde (Şehitlik) gerekli tutanak ve tanzim işlemlerimi 8. Ayın 1 inde hallettik. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne bir para iadesi ne de bir geri ...
Aras Kargo arabası sipariş kolimi ezdi ama zararı karşılamıyor. 14.08.2025 tarihinde, Aras Kargo İstanbul Sütlüce aktarma şubesinde kurumsal olarak müşterimize göndermiş olduğumuz ürünler, kargo aracı tarafından ezilerek hasar gördü. Gönderi numaramız: 5191615090564. Ürünlerin toplam değeri 55.860 T...
Aras Kargo İzmir Poligon şubesiyle sözleşmeli kurumsal müşteri olarak çalışıyorum. Üyeliğimi başlattığımdan beri tüm gönderilerimde kargolarım zamanında teslim alınmıyor ve teslim alındıktan sonra da ancak ertesi gün işleme alınıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve her gönderimde aynı sorunla karş...
16 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’dan 5728455558094 takip numaralı gönderim için “kargonuz Ferda Odabaşı’na teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben yurt dışında olduğum için teslim almam mümkün değildi; kargoyu kızımın alması gerekiyordu. Şu anda kargo kayıp ve nerede olduğu belli değ...
"Sadece bir bayi için tüm Aras Kargo şubelerini bir tutmamak gerekiyor. İlgilenen müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunu en kısa zamanda çözmeye çalıştı. Mahcubiyetimi o giderdi. Teşekkür ediyorum"
18 Ekim’den beri 9846684812 takip numaralı kargom yolda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Önce Kocaeli şubesine ulaştı, burada uzun süre bekledi....
Aras Kargo aldığı kargoyu sisteme işledi, diğer gün sistemden sildi ve kayıp etti. Arnavutköy Hadımköy Bahar şubesinden 2 aydan fazladır sonuç alınamadı. Zarar tanzim edilmiyor sürekli bekletiliyor. Kargo Takip Numarası: 5193*******19 Garmin fenix 7 Pro 20 bin tl civarında. Acil çözüm bulunmasını r...
24.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5730*******32 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargom önce Antalya Batı Şubesi'nde gözüküyordu, bu nedenle yaklaşık 11 km yol giderek şubeye ulaştım. Ancak orada bana kargonun Antalya Dokumacı Cep Şubesi'nde oldu...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
