to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Aras Kargo Atisan Ankara Yenimahalle şubesinde, alıcı O*** D***** adına gönderilen ve kargo takip numarası 5204*******67 olan paketim kayboldu. Paketin içinde araç kontak termiği ve anahtarları bulunmakta olup, sıfır maliyeti yaklaşık 20.000 TL’dir.
Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimde hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece “Arıyoruz” denilerek görüşme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu, Aras Kargo ile ilk kez yaşadığım bir sorun değil; daha önce de benzer kayıp ve gecikme sorunları yaşadım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kaybolan kargomun bulunmasını veya yeni bir termik anahtar ve kontak setinin temin edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Konu: Kaybolan Kargo hakkında Şikayet Tarafıma ait 5555*******35 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından yaklaşık 12-13 gündür hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte ilgili şube ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine şubeler birbirlerini suçlayarak soruml...
28.05.2025 tarihinde Aras Kargo Evren Şubesi aracılığıyla, kargo takip numarası 5174*******84 ile iki ayrı paket gönderdim. Bunlardan biri yalnızca katalog ve doküman içerirken, diğer pakette ise yaklaşık 9400 TL değerinde, müşterime değişim amacıyla gönderdiğim ürün bulunuyordu. Ancak ürünün bulund...
06.08.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 5190*******25 takip numaralı kargom 8 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14.08.2025 tarihinde iade edildi. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak muhat...
08.10.2025-09.10.2025 tarihlerinde teslim edilmiş olarak görünen 5688*******69 takip numaralı kargomu henüz teslim almadım. Kargo sistemde benim adıma...
Yorumlar