Aras Kargo kargom gelmedi

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 13 Şubat Perşembe gecesi verdiğim ve içinde şampuan olan kargom için teslim tarihi 16 Şubat Pazartesi olarak bildirildi. Ürünüm için “kargonuz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapı...

Aras Kargo’ya ait 6355305976880 takip numaralı gönderim dün Karabağlar şubesine ulaştı ve telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Mesajdaki “adresteyim” seçeneğini işaretlediğim halde akşam saatlerinde “alıcı taşıma bedelini ve kargoyu kabul etmiyor” şeklinde bir mesaj geldi. O saat...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 14 Şubat’ta verilen ve 10227515252 takip numaralı, İstanbul Arnavutköy bölgesine gelen kargom yaklaşık 4 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Aynı dönem içinde başka bir siparişim sorunsuz şekilde ...

Aras Kargo Giyimkent şubesi üzerinden 6355274961593 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinde saat 17:45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Sadece 2 dakika sonra, 17:47’de “geldik, evde yoktunuz, esnaf/dolap noktasına bırakacağız” şeklinde ...

Yaklaşık 10 gün önce N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün ayıplı ve kusurlu olduğuna ikna olunca iade talebi oluşturdum ve bir iade kargo numarası verildi. Ardından Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargonun evden alınmasını talep ettim. 13 Şubat Cuma günü bu talebi iletmeme rağmen, 5 g...

Aras Kargo Ağaç İşleri şubesine 14.02.2026 tarihinde evden kurye çağırarak kargo alımı talebinde bulundum. O gün kargomu evden alacaklarını bildirmelerine rağmen üç gün boyunca defalarca aramama karşı hiçbir şekilde gelip kargomu teslim almadılar ve gönderim hâlâ benim elimde bekliyor. Her aradığım...

Aras Kargo mevzuatında 30 desiye kadar kata teslimat yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen 19 desilik kargom için kata teslimat yapılmadı. Osmaniye Merkez Aras Kargo şubesinden 16.02.2026 tarihinde gelen kargomu personel sadece bina girişine bırakmak istedi. Görevli beyefendiyi telefonla...

Aras Kargo ile yine aynı sorunu yaşamaktan bıktım. 6354106594094 takip numaralı kargomu tüm gün evde bekledim, diğer firmalardan gelen kargolarımı sorunsuz şekilde teslim aldım ancak Aras Kargo ne kapıyı çaldı ne de arama yaptı. Buna rağmen “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Ba...

Aras Kargo Milas şubesine adıma gelen 6037663633658 takip numaralı kargo, yaklaşık 5 gün boyunca şubede bekletildi. Bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadığım halde tarafıma “Kargonuz teslim edilemedi” ve “İade edilecek” şeklinde mesajlar gönderildi. Durum üzerine şikayet oluşturduktan sonra, ertesi...

13.02.2026 tarihinde teslimat noktasına teslim edilmesi gereken 6351811342667 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslimat noktasına bırakılmamıştır. Kargo, Y***** İletişim isimli iş yerine yönlendirilmişti; bu kişi aynı zamanda akrabam ve beni çok iyi tanır. 16.02.2026 ta...

Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesinden gelen kargolarım iki kez üst üste “adreste teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” denilerek şubede bekletildi. Oysa teslimat saatlerinde adresteydim, buna rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ya da aranıp bilgi verilmeden teslim edilemedi kaydı oluşturulma...

Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışına çıkacağımı özellikle karşı tarafa belirterek kargomun cumartesi günü mutlaka elime ulaşması gerektiğini söyledim ve buna göre plan yaptım. 14 Şubat 2026 sabah saat 10.00 civarında Aras Kargo tarafından ar...

Aras Kargo Palmiye Şubesi üzerinden 6351967816483 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 13 Şubat’ta dağıtıma çıktı; evde olmadığım için teslimat noktası olarak Yayla Market Gebze Güzeller şubesini seçtim ve sistemde gün içinde teslim göründüğü için acil olarak bekle...

Kayseri Düvenönü Aras Kargo şubesinden gelen gönderilerimi yaklaşık 1,5 aydır aynı kurye teslim ediyor ve her seferinde ben teslimat kodunu söyleyemeden kargoyu bırakmadan geri dönüyor. Teslimat sırasında ne yüzüme bakıyor, ne de herhangi bir göz teması kuruyor; son derece kaba ve iletişimsiz bir ta...

Netten ürün aldım, bu da Aras Kargo ile gönderildi. Varış noktası Aras Kargo Kadınana şubesi. Buradan 11.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, fakat saat 12:17 civarında "Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık" mesajı geldi. Adres bir avukatlık bürosu olduğundan 8:30‑18:00 arası açık bir iş yeri. Kame...

Aras Kargo ile yaşadığım son deneyim, artık her kargom geldiğinde sorun yaşayacağıma inanmama neden oldu. Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargom için, işte olmam sebebiyle “yarın gelsin” seçeneğini işaretledim. Salı günü ne kapım çalındı ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Bunun üzerine müşteri...