Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Kayıp Ve İletişim Sorunu
"Teşekkür ederim her şey için☺️"
Aras Kargo Ankara Altındağ şubesine teslim edilen 6036920890009 takip numar...alı kargom, adresime cadde yerine sokak yazıldığı için başka bir sokağa tes
"Teşekkür ederim her şey için☺️"
Aras Kargo Ankara Altındağ şubesine teslim edilen 6036920890009 takip numar...alı kargom, adresime cadde yerine sokak yazıldığı için başka bir sokağa tes
05.02.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 15 kg Mito yetişkin kedi maması si...parişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. 06.02.2026 tarihinde sabah
05.02.2026 tarihinde Aras Kargo Ferah Şubesi aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken, yaklaşık 3000 TL değerindeki kar...gom adresime getirilmedi ve şu anda ürün kayıp durumdadır. Daha önce de aynı şube ve kuryelerle benzer sorunlar yaşadım; 2 kiloluk kargoyu bile kata çıkarmayıp “5 kata ben çıkamam,
"Öncelik merhaba kolay gelsin tüm çalışanlara sağolsın hale hanım çok yardımcı oldu teşekkürler ederim hale hanım tüm Ekip çalışanlara"
Diyarbakır 5 Nisan Aras Kargo şubesinden pazartesi günü 6036370345790 takip... numaralı bir gönderi yaptım. Adres ve alıcı bilgileri açık olmasına rağmen
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş kapsamında gönderilen, Aras Kargo’ya ait 6346060067211 takip numaralı kargomla i...lgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 3 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen kargom 1 Ocak 2026 saat 11:23'ten bu yana Amasya Merzifon aktarma hattında bekliyor
"Aras Kargo Hadımköy şubesinde ki yardımcı olan bayan arkadaşa çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Beykoz şubesi aracılığıyla 19.01.2026 tarihinde yaptığım bir gön...deride, anlaşmalı kargo kodum kullanılacağı yerde işlem bireysel çıkış olar

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 6347565482465 takip numaralı kargom sistemde tesli...m edildi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Herhangi bir imza, telefon araması ya da bilgilendirme olmadan kargom teslim edilmiş gibi gösteriliyor. 4 Şubat’t
Aras Kargo ile 6036269063051 takip numaralı gönderim 02.02.2026 tarihinden beri İstanbul Hadımköy transfer merkezinde gö...rünmekte ve Bursa Mustafakemalpaşa adresine bir türlü hareket etmiyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ aktarma merkezinde gözükmekte ve sistemde hiçbir yeni hareket kaydı
Aras Kargo ile ilgili 6036147574482 takip numaralı gönderim 04.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Karg...om Erzurum Palandöken’deki adresime getirilmesi gerekirken, herhangi bir teslimat yapılmadan geri gönderilmiş. Şube ile görüştüğümde kargomun geri gönderildiğini söylediler ancak
Shopier üzerinden ayın 2'sinde bir ürün satın aldım ve gönderinin Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisini aldım. Ancak... o günden bu yana kargomla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de gönderimin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşabildim. Şu anda Kayseri Melikgazi / Talas Bahçe
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü ve kar fo teslim edildi"



Denizli ilinden Balıkesir Akçay’a Aras Kargo ile gönderdiğim kargo için alıcıya “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde m...esaj gitmesine rağmen, hiçbir şekilde arama yapılmadan ve alıcıya gerçekten ulaşılmadan gönderim “müşteriye ulaşamadık” denilerek tarafıma geri gönderilmiştir. 22.01.2026 tarihinde
Gaziantep’te Aras Kargo kuryesiyle bugün yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Kurye beni aradığında evde olmadığımı..., kargonun alt komşuma teslim edilmesini rica ettim. Buna karşılık olarak “Alttaki evde olsa sizi aramazdım zaten” şeklinde son derece kaba ve agresif bir cevap verdi. Sanki kargo
"Dogan beye ilgilerş için teşekkürler"
Kocaeli İzmit Y**** K***** bölgesine bakan Aras Kargo birimiyle büyük bir m...ağduriyet yaşıyorum. Kablosuz süpürgemin servisten tarafıma gönderildiği sö
01.02.2026 tarihinde saat 12:25’te Stanley Kutup Ayısı üzerinden 1 adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram ...48954. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6346470218309. 02.02.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” SMS’i geldi, tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak göründü. A

"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde Aras Kargo’dan 634613677**** takip numaralı gönderim i...çin kargo kodu ve dağıtımda olduğuna dair mesaj aldım. Aynı gün yaptığım so
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı problemi yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık seviyesine geldim. Ankara Gersan Şubesi...’ne gelen gönderilerim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Bugün de Dolap uygulaması üzerinden aldığım, takip numarası 6036747441677 olan ürün içi
"Şikayetvar üzerinden yaptığım kayıt sonrası ürünüm hızlı şekilde teslim edildi. Keşke hiç uğraşmak zorunda kalmasaydım çözüm için illa ki şikayette mi bulunmam gerekirdi yani. Yine de benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Dolap üzerinden Samsung Galaxy Watch 6 marka saatimi sattım ve 29.01.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo’ya teslim ettim. Ka...rgonun takip sürecinde ürünün alıcıya hiç teslim edilmediğini ve kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 7.000 TL değerindeki ürünüm sistemde kayıp görünüyor ve alıcı da ürünü teslim alama
"Duyarlılığınız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98