to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli ilinden Balıkesir Akçay’a Aras Kargo ile gönderdiğim kargo için alıcıya “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde m...esaj gitmesine rağmen, hiçbir şekilde arama yapılmadan ve alıcıya gerçekten ulaşılmadan gönderim “müşteriye ulaşamadık” denilerek tarafıma geri gönderilmiştir. 22.01.2026 tarihinde
01.02.2026 tarihinde saat 12:25’te Stanley Kutup Ayısı üzerinden 1 adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram ...48954. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6346470218309. 02.02.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” SMS’i geldi, tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak göründü. A
"Kargomu teslim aldım"
26 Ocak’ta Aras Kargo’nun Kurtdereli şubesinden Dolap üzerinden satmış olduğum porselen kupayı alıcıya gönderdim. Gönder...i 28 Ocak’ta Antalya Yaşar şube aracılığıyla alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş ve alıcı Dolap üzerinden ürünü kırık olduğu için iade talebi oluşturmuştur. Ürün bedeli 1700 TL’di
"Teşekkürler"
28.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Otosansit şubesini arayarak adresten ...iade kargo alımı yapıp yapmadıklarını sordum. Bana adresten iade aldıkların
"Teşekkürler"
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesine 6.000 TL değerinde araç kamerası içeren ve 6035748722084 takip numaralı bir kargom v...ardı. Sistemde 30.01.2026 Cuma günü bana teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir teslim kodu paylaşıldı. Şu
Aras Kargo Çağlayan Şubesi üzerinden gönderdiğim ve içinde toner bulunan kargom yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Gönderiye a...it kargo takip numaram 5766*******19, bu ürün için müşterime kestiğim fatura numarası ise TNR2025000000218’dir. Kargonun içindeki tonerlerin toplam bedeli 8.800 TL’dir. Kargo kayb
İzmir Yeşillik Caddesi Aras Kargo şubesiyle son 3 gün içinde ciddi bir problem yaşadım. Ben bir e-ticaret satıcısıyım ve... tüm gönderilerimi barkod ile, yani sistemli ve düzenli şekilde şubeye teslim ediyorum. Buna rağmen şube, birbirinden tamamen farklı olan 6 adet siparişimi çapraz kargo yaparak yan
"A"
25.03.2025 tarihinde Aras Kargo Sakarya Erenler şubesinden gönderdiğim kargo hasar aldı ve bunun üzerine yaklaşık 7–8 bi...n tl tutarındaki zarar için tazmin süreci başlatıldı. Aradan 10 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Erenler şubesine evraklarımı teslim ettim, talep
30.01.2026 tarihinde Aras Kargo Rize Merkez şubesinden İstanbul Rüzgarlıbahçe bölgesine gönderilmek üzere AE018737 takip... numaralı bavulumu teslim ettim. İşlem sırasında bavulun 25,5 kg olduğunu, bu yüzden zarar görmemesi için sarılmasını veya ekstra bir şekilde muhafaza edilmesini özellikle istedim.
Aras Kargo Okyanus şubesiyle ilgili 3.02.2026 tarihinde yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Dolap uygul...amasından aldığım ürünüm için 6036243693777 takip numaralı kargom kapıma hiç getirilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürün fiilen elime ulaşmadı, kapıma gelen k
"Müşteri temsilcisine teşekkür etmek istiyorum üslubu çok iyiydi bir dahakine böyle bir sıkıntı yasanmaz Umarım"
Trendyol üzerinden yaptığım bir iade için 22 Ocak Perşembe günü Aras Kargo’...nun internet sitesi üzerinden kurye çağırma talebi oluşturdum; ancak ne gel
Aras Kargo Gaziantep Belkıs şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 30 Ocak sabahı 08.33’te dağıtıma çıkarıldığına da...ir SMS aldığım 6345157854026 takip numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen ne teslim edildi ne de kargo hareketleri güncellendi. 02.02.2026 tarihine kadar evde teslimatı
"Şikayet var ve daha sonra çağrılarımla ilgilenen Aras çalışanı Doğan Bey e teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Manisa Soma’da esnaflık yapıyorum ve işim gereği sürekli kargo ile ürün alı...yorum. Diğer firmalarla herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle Aras Kargo
Konya Meram bölgesinde hizmet veren Aras Kargo Yaka şubesi kuryeleriyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo teslimine geldi...klerinde evde olan aileme, sadece sipariş kodunu bilmedikleri gerekçesiyle teslimat yapılmıyor. Ailem telefon numarasının sonunu söylemeyi teklif ettiği halde bunu kabul etmeyip ai
"TSK"
02.02.2026 tarihinde 6346008358113 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktı diye SMS aldım ancak kargo hiçbir şekilde k...apıma gelmedi. Buna rağmen sistemlerinde alıcı kargoyu kabul etmedi şeklinde not düşülmüş. Aras Kargo avsallar şubesinin bu yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Daha önce de ayn
"Doğan beye ilgisi için teşekkür ederim"
"Teşekkürüm sadece D*** Bey'e olacak çünkü onun sayesinde farklı bir kargocu geldi. D*** Bey çok ilgilendi. Yine de Aras Kargo varsa artık sipariş vermeyeceğim. Eski kuryeden ve Altunizade Aras Kargo'dan hala şikayetçiyim. Google yorumlarına bakarsanız kadından nefret eden bolca insan göreceksiniz."
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargomun yönlendirilmesi hem de şube personelinin üslubu nedeniyle mağdur oldum. Me...rsin Akdeniz Nacarlı Mahallesi’nde bulunan adresime gelmesi gereken kargom, benimle ve adresimle hiçbir ilgisi olmadığı halde Tarsus şubesine yönlendirilmiş. 3 Şubat tarihinde karg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98