to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile ilgili 6036368704320 takip numaralı gönderim ayın 3’ünden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kargomu 4 gü...ndür bekliyorum ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da IVR dışında hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp bilgi
Aras Kargo Çavuşoğlu şubesi aracılığıyla yaklaşık 11/01 tarihinde kargoya v...erilen ürünüm kayboldu ve o günden bu yana ne ürün tarafıma ulaştı ne de pa
"Bitti"
Aras Kargo pişmanlıktır Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar şubesi aracılığıyl...a gelen 6347499183098 numaralı kargom 4 gündür “dağıtım aracında” görünüyor
Aras Kargo Bayramoğlu şubesi tarafından kargolarımın adrese teslim edilmediği için şikayetçiyim. Kargom olmasına rağmen ...keyfi şekilde teslim tarihleri değiştiriliyor ve son iki gönderimde de kargoyu adrese getirmek yerine benim şubeye gitmem isteniyor. Şube çalışanları, adresimin bulunduğu bölgeye
"Teşekkürler ürün teslim edildi"
Diyarbakır’daki Aras Kargo gönderilerimde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Kargo görevlileri çoğu zaman adrese hiç gelme...den ya yakındaki bir markete bırakıp adıma teslim edilmiş gibi gösteriyor ya da “sizi adresinizde bulamadık” diyerek kargomu şubeye geri götürüyor. Bugün gelen son kargomda da yin
06.02.2026 tarihinde saat 17:14’te Aras Kargo İnegöl Mobsan şubesine kargo vermek için gittim. Daha önce aynı şubeye sor...duğumda kargo alımının 17:30’a kadar yapıldığını söylemişlerdi. Buna güvenerek gittiğim halde, şubedeki çalışanlar kargo alımı yapmıyoruz diyerek beni geri çevirdi. Verilen bilgiy
Aras Kargo Belsin Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 6347872044258 takip numaralı kargom için az önce çok can sıkıcı bir du...rum yaşadım. Evde olmama rağmen kurye zile bile basmadan, “evde bulunamadığınız için kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde işlem yapmışlar. Ben kargomu özellikle adrese
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesiyle Trendyol iade konusunda ciddi bir sorun ...yaşıyorum. 7260030111731868 iade kodlu Trendyol kargom için üç gündür siste
16.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 6337 2478 5667 5 olan kargom, İstanbul İzzetpaşa şubesind...en dağıtıma çıkarıldı. Evde olmadığım bir anda kargo dağıtıcısı kapıya geldiğini söyleyince, telefonda kendisine komşuma bırakabileceğini ilettim. Beni hatta bekletip zile bastığın
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi ile ilgili ciddi bir usulsüzlük yaşamaktayım. 7260030069027044 takip numaralı kargom,... adresime hiç getirilmediği, kapıma gelinmediği ve telefonla aranmadığım halde, sistem üzerinde “alıcı kabul etmiyor” şeklinde gerçeğe aykırı bir kayıtla görüntülenmektedir. Adres
05.02.2026 tarihinde Aras Kargo Ferah Şubesi aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken, yaklaşık 3000 TL değerindeki kar...gom adresime getirilmedi ve şu anda ürün kayıp durumdadır. Daha önce de aynı şube ve kuryelerle benzer sorunlar yaşadım; 2 kiloluk kargoyu bile kata çıkarmayıp “5 kata ben çıkamam,
"Öncelik merhaba kolay gelsin tüm çalışanlara sağolsın hale hanım çok yardımcı oldu teşekkürler ederim hale hanım tüm Ekip çalışanlara"
Diyarbakır 5 Nisan Aras Kargo şubesinden pazartesi günü 6036370345790 takip... numaralı bir gönderi yaptım. Adres ve alıcı bilgileri açık olmasına rağmen
Eskişehir şubeden çıkarak Aras Kargo Aydın/Efeler/YÖRÜLALİ şubesine teslim ...edilen kargomun çarşamba günü görüştüğümde teslim adresi olan Germencik ilç
Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde, kargolarım ne zaman verilse “evde bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde adrese get...irilmeden işlem yapıldığını görüyorum. Oysa kargo teslimi için belirtilen adreste bulunmama rağmen, dağıtım görevlisi adrese dahi gelmeden evde yokmuşum gibi kayıt giriyor. Bu dur
Aras Kargo Beykoz şubesi aracılığıyla 19.01.2026 tarihinde yaptığım bir gön...deride, anlaşmalı kargo kodum kullanılacağı yerde işlem bireysel çıkış olar
Aras Kargo ile ilgili 6036147574482 takip numaralı gönderim 04.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Karg...om Erzurum Palandöken’deki adresime getirilmesi gerekirken, herhangi bir teslimat yapılmadan geri gönderilmiş. Şube ile görüştüğümde kargomun geri gönderildiğini söylediler ancak
Kırklareli merkezde bulunan Evladı Fatihan Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ...ve Aras Kargo Kırklareli Şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyoru
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü ve kar fo teslim edildi"
Denizli ilinden Balıkesir Akçay’a Aras Kargo ile gönderdiğim kargo için alıcıya “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde m...esaj gitmesine rağmen, hiçbir şekilde arama yapılmadan ve alıcıya gerçekten ulaşılmadan gönderim “müşteriye ulaşamadık” denilerek tarafıma geri gönderilmiştir. 22.01.2026 tarihinde
01.02.2026 tarihinde saat 12:25’te Stanley Kutup Ayısı üzerinden 1 adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram ...48954. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6346470218309. 02.02.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” SMS’i geldi, tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak göründü. A
"Kargomu teslim aldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98