to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 89.110
Aras Kargo 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız %24.4
- Dört Yıldız %10.4
- Üç Yıldız %6.5
- İki Yıldız %3.7
- Bir Yıldız %55
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Kargo
Şikayet Sayısı 187.879
Evde Olduğum Halde Evde Yoksunuz Diyor Aras Kargo Dağyaka
Adresime hiç uğramayan Aras Kargo müşteri istemedi diye mesaj gönderiyor müşteri hizmetleri arıyorum gün içinde teslimat yapılacak diyor ne gelen ne giden var dağyaka şubesinden teslim alabilirsiniz diye mesaj geliyor Sn... Müşterimiz,2658115542783 http://krg. La/Sor48a numaralı gönderiniz, kargoyu ...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Ege Transfer Merkezi
Ben Manisa da yaşıyorum ayın 28 inde teslim edilmesi gereken kargom vardı. Hadi 1 gün sıkıntı değil dedim bekledim kargo takipte Ege transfere ayın 29 u sabaha karşı yani gece Ege transfer merkezine kargom geldi ancak dün gün boyunca yine teslim edilmedi. Hadi dedim bugün getirirler saat 17:39 ve ha...
Aras Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi
Merhaba Aras Kargo'dan Van iline Vangölü şubesine gelen kargom var. Kargo bana teslim edilmediği halde teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak kargoyu teslim almadım. Ne arayan oldu ne gelen. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradım ses tonunu yükselterek ortada bir sorun olmadığını, yarın t...
Aras Kargo Kayıp Kargo Sorunu
Aras Kargo defalardır gelen kargomuzu binanın girişine ya da görevliye bırakıp gidiyorlar, bir de kendisine teslim edilmiştir diye bilgi girişi yapıyorlar, bu sefer gene aynısını yapmışlar ve kargom kayıp bulunamıyor, yetkili birine ulaşamıyoruz, mermerciler şubesi durumdan bir haber telefonları bil...
“Sorunun Trendyol'da aktif numaram kayıtlı olduğu halde Aras Kargo'nun sisteminde kayıtlı olan numaramın eski numaram olmasından kaynaklandığı ortaya çıktı. Sorunum giderildi.teşekkürler”
Burak Şikayetini Yayından KaldırdıAras Kargo Telefon Etme Zahmetine Girmedikleri İçin Yine Kargo Geri Gönderilmiş!
Sürekli bütün kargo firmalarıyla çalışıyorum ama defalarca aynı sorunu yaşadım sizin firmanızla bıktım artık Elazığ Aras Kargo çayda çıra şubesi telefon etme zahmetinde bile bulunmuyorlar güya not bırakıyorlar ama eve değil evin altındaki dükkana bana 2 gün sonra ulaşıyor hep aynı cevap telefonunuza...
Aras Kargo Paketlerim Eve Ulaşmıyor
Ben Aydın Sökenin kenar mahallesinde ikamet ediyorum. Bir süredir paketiniz bugün geliyor diye mesaj atıyorsunuz. Ama paket gelmiyor ve sonra geldik evde yoktunuz diye mesaj atıyorsunuz. Evim bakkalın dibi ve gelmediğini kamera kayıtları ile kanıtlayabilirim. Saygılarımla
Aras Kargo Altınoluk kargom Hala Elime Ulaşmadı!
Teslim tarihi dün olan kargom hala elime ulaşmadı şubenizde bile gözükmüyor Aras Kargo her seferinde aynısını yapıyorsunuz. Bir daha internetten alışveriş yaparken özellikle söyleyeceğim Aras Kargo'yla göndermeyin diye. Rezalet. Çok önemli bir ürün benim için bugün muhakkak ulaşması gerekiyordu her ...
Aras Kargo Yalan Beyanda Bulunmak
Aras Kargo - Sarıgazi şubesi işini tamamıyla savsaklayarak yapmaktadır. Adresime gelen tüm kargoları evde olmamama rağmen şubeye gelip oradan almamı söyleyen SMS atıyorlar. SMS'i de kendi özel numaralarından atıyorlar. Bundan sonra hiçbir kargo işlemimi sizinle yapmayacağım ve şikayet edebildiğim he...
Aras Kargo Teslimat Adresine Teslimat Yapılmadı
Siparişlerim Aras Kargo'ya verildiği zamanlar teslimatı gerçekleşmiyor. Farklı illerde sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve bu durumu sürekli Aras Kargo'yla yaşıyorum. Adrese gelinmediği halde sisteme yetersiz yanlış notu düşülerek şubeden alacağımı bildirdiğimi benim bilgim dışında belirtiyorlar.
Aras Kargo Ürün Teslim Edilmeme Sorunu
Ürünün siparişini 27. De verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen dağıtım yolda diyor bu nasıl bir sorumsuzluk ya kaç defa canlı desteğe bağlandım yolda,...
“Personel davranışı iyiydi.teşekkürler”
Aras Kargo Adresten Kargomu Almaya Gelmiyor
Aras Kargo İzmir/Ulukent şubesi " 1168325" talep numarasıyla oluşturduğum adresten kargo alımını 3 gündür almaya gelmedi ve şubeye ait 3 adet telefon numarasını defalarca aramama rağmen açan olmadı. Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım. Aras Kargo'nun en kötü şubesi!
Aras Kargo'dan Adreslere Önem İstiyorum.
Aras Kargo isimli kargo firması kendi inisiyatifine bağlı olarak gönderici firmayla alakasız bir şekilde eski kayıtlara bakarak alakasız bir şekilde adres ve teslim edilme kişisi seçiyor ve gönderiyor. Arayıp durumu haber verdiğimde ise teslim alan kişinin araması gerekiyor siz işlem yapamazsınız di...
Aras Kargo Kargom Bana Teslim Edilmedi
Kargom bana teslim edilmedi. Hayatımda bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. Evde olmama rağmen kargoyu kapıcıya teslim etmişler yukarı asansörle çıkmaya tenezzül bile etmemişler. Hayır belki kargo poşetinin içerisinde özel bir eşya vardı bu kadarsa olmaz bir de mesajda kapıcıya yani bana teslim...
Aras Kargo Malatya Dağıtıma Bir Türlü Çıkamayan Kargo
Trendyol'dan cüzdan aldım satıcı Aras Kargo firmasına vermiş aradan 1 hafta geçti kargo hala gitmedi alıcıya müşteri temsilcisiyle konuştum yoğunluk var yarın dağıtılacak dedi tamam dedim. Kargo şirketi Aras Kargo Malatya Beydağı şubesi. Ertesi gün yine gelmedi ve bana ürününüz alıcıya ulaşmadı ger...
Aras Kargo Alıcı Adres Değişikliği
Aras Kargo, alıcı adres değişikliği yapmam lazım. Kargom eksik geldi Trendyol satıcısı tarafından. 1. Kargomu teslim aldım ama yurt dışına çıktığım çıkmak zorunda kaldığım için eksik parçayı alamayacağım. İnternet üzerinden de nereden alıcı adres değişikliği yapabileceğime dair bir bilgi bulamadım.
Aras Kargo Personel Yaklaşımı Şube
Şubeden ev adresimize ürünün ulaşılması için aradım ancak şube personeli son derece kaba bir dille oraya biz gitmiyoruz gidip nereye şikayet ederseniz edin. Ürününüzü gelip buradan alırsınız dedi. Ben arkadaşa adresi anlatıyorum merkeze 10 dakika uzaklıkta bile değil her zaman bütün kargoların gitti...
Aras Kargo Geldik Evde Yoktunuz
Aras Kargo geldik bulamadık yalanına sığınmaktan vazgeçmiyor daha geçen hafta aynı şeyi yaşadık vazgeçmeyecekler. Aras artık kendine çeki düzen mi versen illa bakanlığa mı şikayet edelim buraya mı yazalım bıkmadınız mı biz bıktık hem pahalı hem gereksiz sinir bozucu.
Aras Kargo Kargomu Adrese Teslim Etmeyeceğini Söyledi
Aras Kargo tarafından aradığını söyleyen +90 (549*********16 numaradan şahsımı arayan kişi Hepsiburada üzerinden satın aldığım kargonun adresime teslim edilmeyeceğini, kargo şubesinden gidip teslim almam gerektiğini söyledi. Sebebini sorduğumda ise Aras Kargo olarak adrese teslimatları olmadığını sö...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo 6 Gündür Teslimat Yapmıyor!
Cepte şok üzerinden yaptığım alışveriş 24 haziranda Aras Kargo'ya teslim edilmiş normalde 26 haziranda elimde olması gereken kargo tam 6 gündür ulaşmadı ve kargo hareketlerinde henüz çıkış biriminde gözüküyor. Hiçbir tane ilgili ve yetkili bulamıyorum. Gerçekten kargoyu mu kaybettiniz, 6 günde insan...
Aras Kargo İş Bilmezlik, Saygısızlık!
Hem kargom hakkında oluşturmadığımız gerçek olmayan bir talep oluşturdular. Hem de aradığımda adres eksik deyip yazmama rağmen aradan 4 gün geçti hala daha hiçbir hareket etmemiş arıyorum hala adres eksik diyorlar. Zaten size adresi tekrar düzelttirdim kendiniz güncellememişsiniz. Bana kendileri alı...
![profile]()
1 Destekçi