Ana Sayfa
Aras Kargo
Şube
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube İletişim Sorunu

ID:36095913

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube İletişim Sorunu

Yusuf

26 Mayıs 14:11

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 21 Mayıs’ta İstanbul’dan yola çıkan 6436839067317 numaralı kargom, 22 Mayıs’ta Konya Karatay transfer merkezine ulaşıyor. Tahmini teslimat tarihi 23 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün 26 Mayıs olmasına karşın gönderim hâlâ transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Teslimat şubesi olarak Konya Yazır Şubesi görünüyor. Şubeyi aradığımda ise daha sonra aramam söylenerek telefon kapatıldı, ne net bir bilgi verildi ne de sürece dair açıklama yapıldı.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılmasını, eğer bu mümkün değilse de Konya Karatay transfer merkezinden ya da Konya Yazır Şubesi’nden benim gidip teslim alabileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-sube-iletisim-sorunu-1.jpg

Aras Kargo

26 Mayıs 14:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yusuf T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36095913 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Yunus

Aras Kargo

19 Nisan 10:39

261

Aras Kargo ile Konya’da yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6417083036612 takip numaralı, içinde giyim ürünlerinin bulunduğu kargom 16 Nisan 2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, tahmini teslim tarihi de dahil olmak üzere 4 gündür tarafıma ulaş...

aras-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

aras-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Konya Yazır Şubesinde Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Sena

Aras Kargo

15 Kasım 2025 21:52

202

Aras Kargo'nun Konya Yazır şubesinde bekleyen 5745*******57 numaralı kargom yaklaşık 4-5 gündür teslim edilmiyor. Takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarılamadı” şeklinde bir not görünüyor. Bu durum sadece Aras Kargo’da sürekli başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağdur oldum. Şubeyi defalarca ar...

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Gecikmesi Ve İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Çağlar

Aras Kargo

14 Mayıs 09:03

144

Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs’ta Aras Kargo’ya verilen ve 1 iş günü mesafede olan kargomun 12 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 14.05 olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bu ...

aras-kargo-gecikmesi-ve-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ayça sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edildiği Belirtilen Kargo Gerçekte Elime Ulaşmadı

Ayça

Aras Kargo

11 Mayıs 20:02

240

"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim kargom teslim edildi"

Aras Kargo’nun Gecikmeli Ve Şube Teslimatı Nedeniyle Mağduriyetim

Hatice

Aras Kargo

16 Mayıs 10:17

125

Aras Kargo’nun sorumsuz teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 6428887825324 numaralı gönderimin teslim tarihi 11.05.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 16.05.2026 oldu ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü evde olmadığım öne sürülerek, hiçbir şekilde onayım alınmadan kargom ...