Aras Kargo İade ücret

Aras Kargo ile 6332987412029 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 7’sinde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de teslimat için bir kod gönderildi. Buna rağmen sistemde kargonun iade edildiği yazıyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...

17 Kasım’da Aras Kargo İnegöl şubesine iki adet halı teslim ettim. Bu halıların ikisi de farklı adrese gidecekti ancak şubede çalışan personel barkodları yanlış halılara yapıştırdığı için gönderiler yanlış adrese gitmiş ve şubeye iade olmuş. Şube ile sürekli iletişime geçmeme rağmen 1 ayı aşkın sür...

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6031827643585 takip numaralı kargom, “sistemsel arıza” gerekçesiyle teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Teslimat için bana SMS ile gelen link üzerinden “evde yokum, sonra teslim edin” seçeneğini işaretledim ve sistem bu seçeneği kabul etti. Bu işlemin yapıldığ...

Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...

05 Ocak günü Tokat’tan Yıldız Teknik Üniversitesi Temiz Enerji Enstitüsü’ne teslim edilmek üzere önemli bir dosyayı Aras Kargo ile gönderdim. 06 Ocak Salı günü kargo görevlisi beni arayarak nereye teslim edeceğini sordu. Enstitünün sayfasında yer alan açık adresi aynen yazmış olmama rağmen adresi bu...

Aras Kargo Tunceli şubesinden 8 Aralık tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere kargo verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen karşı tarafın eline ulaşmayınca şubeye sorduğumda, kargomun kaybolduğunu söylediler. Gönderi takip numaram 5213*******44’tür. Kargonun içinde 6 adet yufka e...

Gsstoreden aldığım sweatshirti iade edilmek üzere Muğla menteşe Aras Kargo'ya götürdüm. Görevli onaylandığını söyleyip kargomu aldı ancak bana kargo takip numarası gibi kargomu takip edebileceğim herhangi numara veya bilgi vermedi ve bir hafta geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir mesaj, bilgi vs a...

31.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 5218*******22 takip numaralı gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 07.01.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 12382985 kayıt numarası ile işlemim kayıt altına alındı. 10.01.2026 tarihinde tekra...

17.12.2025 tarihinde Touche Tekstil A.Ş. firmasına ait iade kodu ile ürünü Yozgat Aras Kargo şubesi üzerinden ücretsiz bir şekilde iade etmek istedim. Şube çalışanı işlemi uzun süre yapamadı, benden iade kodunu istedi; ben de hem mesajdaki kodu aynen okuyarak hem de telefonumu kendisine göstererek d...

Aras Kargo'dan şubeden kargonuzu alın denilen kargom 3 iş günü içinde alın dedi ve 3 iş günü içinde almaya gittim. Daha hâlâ sürem olmasına rağmen kargom iade gitti. Daha süre varken neden kargom iade gidiyor? Bir de iade gittiği için ekstra ücret yansıtmak isteyecekler; bunu kabul etmiyorum. Gereği...

Diyarbakır Hani ilçesinde oturuyorum ve Aras Kargo üzerinden bir iade kargo oluşturmuştum. Kargoyu almaya gelen görevli, iade kodunu görmeden kargomu teslim aldı. Daha sonra şubeyi aradığımda önce kargomun kaybolduğunu söylediler, tekrar aradığımda ise kargonun şubede olduğunu belirttiler. Yaklaşık...

23 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Şerifali Aras Kargo şubesinden, içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde kıyafet bulunan bir çuval kargoyu 5198*******86 takip numarasıyla teslim ettim. Daha sonra kargom alıcıya ulaşmayınca şubeyi aradığımda, kargonun ilk şubede kaybolduğunu telefonla öğrendim. Sonrasınd...

Kocaeli Körfez şubesinden Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 11826010 olan kargom yaklaşık 3 aydır sorunlu. Gönderim yanlış bir ile yönlendirilmiş ve uzun süre beklememe rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreç sonunda ürün iptali yapıp ücret iadesi oluşturduk fakat bu kez de iade ödemes...

Van İpekyolu Akdamar Aras Kargo şubesine gelecek bir paketimi 5 gündür teslim edilmesini bekliyordum. Bugün saat 15.30 civarında telefonuma, “gönderiyi kabul etmediğim için iade sürecinin başladığı” yönünde bir mesaj geldi. Ancak ne bu zamana kadar ne de bugün hiçbir şekilde ne arama aldım ne de kap...

25 Aralık günü Aras Kargo Bursa Mihraplı Şubesi’nden, ücreti bana ait olacak şekilde Manisa Selimşahlar bölgesine Alper Arıcıoğlu / Pink Home Manisa adına 2 adet kargo gönderdim. Bu gönderiler için toplam da 540 TL ödedim. Kargolardan biri teslim edilemediği gerekçesiyle evime geri getirildi ve iade...

Dolap üzerinden sattığım oyuncak ürünümü hiçbir defosu olmadan, sağlam bir şekilde paketleyerek Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün kargo sürecinde hasar görmüş ve alıcı bu nedenle iade talebi oluşturmuştur. İade, Dolap tarafından kabul edilmiştir; ancak bu durumda kargoda oluşan hasar nedeniyle ...

23.12.2025 tarihinde 5217*******66 takip numaralı kargomu 6 koli olarak müşterime gönderdim. Ancak kargom alıcıya hiç ulaşmadan tarafıma iade edildi ve benden 2.205,00 TL gönderi bedeli talep edildi. Yaklaşık 6 yıldır Aras Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve buna rağmen böyle bir mağduriyet yaşıyorum...

Aras Kargo Zonguldak‑Ereğli şubesinden 22.12.2025 tarihinde, içinde şahsi ve özel bir ürün bulunan 5216663565393 takip numaralı kargomu İzmir Foça’da bulunan alıcı adresine teslim edilmek üzere şubeye teslim ettim. Kargoyu verirken bana bu adrese haftada bir gün dağıtım yapıldığını, teslimatın da 29...