to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık’ta Aras Kargo Ataköy şubesinden 5216********31 takip numaralı bir kargo gönderdim. Ancak gönderim alıcıya hiç ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye telefonla ulaşamadım. Sonrasında şubeye bizzat gittiğimde, paketimin hasar görmesi sebebiyle geri geldiği söylendi. Gönd...
Yurtdışından verdiğim bir sipariş, yurt dışı aşamalarını çok hızlı ve sorunsuz geçmesine rağmen Aras Kargo tarafında yaşanan sıkıntı nedeniyle bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Takip numarası 5764*******19 olan kargomun Gemlik şubede olduğunu öğrendim; ben Mudanya’da oturmama rağmen kargo adresime ...
5215679395396 numaralı kargom, içinde çocuk ürünleri bulunan ve benim için önemli bir gönderi olmasına rağmen Aras Kargo Bartın Çatmaca şubesinde büyük bir sorumsuzlukla karşılaştı. Kargom 16’sında Iğdır’dan çıkıyor, yaklaşık iki günde yol alarak 18’inde Bartın Çatmaca şubesine ulaşıyor, ancak taraf...
Instagram üzerinden Madame Mercy isimli sayfadan özel bir ürün sipariş ettim. Ürünüm 19.12.2025 tarihinde kargoya verildi, teslimat tarihi ise 22.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, iade talebi oluşturularak geri gönderilmiş. Kargo firması Aras Kargo. Sistemden baktığımda, “k...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. As2311219719 ve as1012222520 numaralı iki ayrı siparişim, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiştir. İlk siparişim olan as2311219719 numaralı gönderimin iade edildiğini 10 Aralık’ta tarafıma g...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bursa İnegöl İnorsan şubesine gelen tek kişilik uyku seti siparişim kaybedildi. Sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyu ilettiğimde kargonun kaybolduğu...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi ve Gaziantep Şahinbey Ünaldı şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiy...
Çift kısılık şişme yatak Urunu verilen iade kodu ile iade ettim ama ödeme iadesi almadım İade kodu: 250 985 455 1615 Gönderi ‘Kurumsal Şube / Ser Grup Robo Türkiye’ adına Aras Kargo ile 5213*******16 no gönderi altında iade ettim. 3499 TL iade ücretini tarafıma iade almadım. İade ücretinin ivedilik...
Aras Kargo 5212*******89 numaralı gönderim, Trendyol üzerinden yaptığım bir iade kargosudur. 2 Aralık’ta iade olarak kargoyu verdim. Kargo yaklaşık 10 gün boyunca gittiği şehirde beklemiş, ardından da 3 gündür Kayseri’de Tekir şubesinde görünüyor. Gönderinin ulaşacağı yer olarak Işıkkent şubesi görü...
"Şikayetten sonra sıkıntım giderildi keşke hiç şikayete gerek kalmasaydı"
Aras Kargo Mimaroba şubesiyle iade kargomun alınmaması ve telefonlara ulaşamama konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. 10035542373 numaralı teslimata ait,...
"Ürünü ertesi gün erkenden teslim ettiler"
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı içindeyim. Bu sabah saat 11.27’de “Kargonuzu 2 saat içinde ...
Aras Kargo ile Muş çıkışlı, Ankara teslimatlı 5213*******12 takip numaralı gönderimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Kargo, alıcı tarafından kabul edilmesine rağmen teslim denemesi yapılmadan sisteme “alıcı kaynaklı iade” olarak girilmiştir. Cuma gününden itibaren alıcı taraf,...
"İadem yapıldı teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve kargomun takip numarası 5761******130. 8 Aralık tarihinden itibaren ürün Aras ...
"Şikayet söz konusu olmadan firmanın konuyla ilgili hızlıca aksiyon alması gerekirdi. Şikayet talebi olmasaydı büyük olasılıkla kargo geri adrese dönecekti. Her şeye rağmen teşekkür ederim. Mağduriyet doğmadan çözümlendi"
Aras Kargo Serinkuyu İzmir şubesinden gönderdiğim 5215*******29 takip numaralı kargom, Mardin Kızıltepe’deki alıcıya teslim edilmemiş olup, sistemde "...
Aras Kargo’nun Karamürsel şubesi aracılığıyla N11 uygulamasından verdiğim 202488866138 numaralı siparişe ait, 5757*******29 takip numaralı kargom tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildi ve sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Kargo hareketlerinde son kayıt 5 Aralık tarihi olarak yer alıyor. Şub...
İade kodu 3601543163352067 ile Aras Kargo çalışanına elden teslim ettiğim kargom, Aras Kargo’nun açık ihmali ve sorumsuzluğu nedeniyle kayıp durumdadır. Bulunduğum bölge İspir–Pazaryolu, haftanın belirli günlerinde teslimat yapılan bir bölge olduğundan Aras Kargo’nun kendi uygulaması gereği kargola...
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartıyla 60*120 ölçülerinde bir çalışma masası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda masanın kırık olduğunu ve içinde eksik parçalar bulunduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum ancak Aras Kargo iki kez iade talebi açmama rağmen ürünü almaya gel...
Touché’den satın aldığım toplam 3.600 TL tutarındaki kıyafetleri iade etmek için 1 Aralık Pazartesi günü Aras Kargo şubesine gittim. Ancak sistemlerinde sorun olduğunu, haftaya düzeleceğini söyleyerek iade kodumu kabul etmediler ve kargoyu teslim almadılar. Bu hafta tekrar aynı şubeye gittiğimde si...
26 Kasım’da Kayseri’de montumu unuttuğum için oradaki kişi montumu Aras Kargo ile göndermiş ve kargo Yozgat Sorgun şubesine gelmiş. Ben Akdağmadeni’nd...
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde Pro Plan somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün, 29.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. 04.12.2025 tarihinde kargo hareket ederek Yenimahalle şubesine geldi olarak göründü, ancak bu tarihten sonra ne herhangi bir arama yapıldı ne de adrese ...
Argentum Concept marketplace üzerinden Çiçek Sepeti aracılığıyla aldığım kolyeyi iade etmek için 25 Kasım tarihinde Bursa Orhaneli’den Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak ürünüm yaklaşık 15 gündür satıcı tarafından kargodan teslim alınmıyor. Çiçek Sepeti üzerinden hem satıcıyla hem de kargo firmas...
Ankara Rüzgarlı ve Fevzi Çakmak şubeleri ile yaşadığım iade kargo probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. 3.075 TL ödemesini yaptığım bir ürünü iade etmek istiyorum ve iade sürem bitimine sadece 3 gün kaldı. Buna rağmen şubeler, sistemsel sorun bahanesiyle iade kargomu kabul etmediler. Dün iade ...
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için iade talebi oluşturdum ve iade sürem 09.12.2025 tarihinde doluyor. İadeyi zamanında gönderebilmek için Afyonkarahisar merkez ve sanayi Aras Kargo şubelerine iki kez gittim ancak her iki şube de “sistem kapalı, sistemde sorun var” diyerek iade kargomu tesli...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. 5758*******78 takip numaralı gönderim 03.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak kargo yanlış adrese teslim edilmiş ve bana hiç ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde şikayet oluşturacaklar...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
