Ben bu kargo şirketini şikayet etmekten bıktım 3346067608665 takip numaralı kargom geldi bir haftadır şubede mobil dağıtım gününde teslimata çıkacakmış salı ya da cuma getirmeleri gerekiyor ama yok illa uğraştıracaklar kendimde gidip alamıyorum ilçede yaşamamdan ötürü.
3346478181439 geçtiğimiz cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi ama hiçbir şekilde aramadılar o kadar kargo parası ödüyoruz adresimize gelmiyorlar
Alıcı müşterimizin talebi üzerine şubemizden alınacak şekilde teslim edilecektir. Diyor böyle bir talepte bulunmadım
Ayrıca bu havada çok uz...
Devamını Oku
Çözüldü
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
2 gün önce
“Aras Kargo Firma yetkilisi Şeyma Hanım'a Teşekkür ederim Kendisi aradı ilgilendiğini belirtti”
Ya numaramı değiştirmiştim fark etmedim eski numaramla sipariş etmiştim cuma gelmişler teslim edememişler şimdi arıyorum olayı izah ediyorum şubede dağıtım göndermeyiz kendiniz gelin şubeye dediler ben nası gideyim doğum günü hediyesiydi yetişmesi lazım
Aras Kargo sayfasında cumartesi günleri saat 13:00a kadar gönderi aldığı yazmaktadır. Ben 12:20 de Beşiktaş/Şairnedim şubesine gittim ve paketimi almadılar. Müşteri hizmetlerini aradım kaba bir tavır ile karşılaştım. Şubede ve ya müşteri hizmetlerinde çözüm üretilmedi. Hem tavır ilgisiz, başından iş...
Aras Kargo Şanlıurfa Haliliye şubesine 01/02/2023 tarihinde bulunduğum ilçeden Haliliye gönderdim cuma günü teslim olunur dediler 04/02/2023 tarihi cumartesi günü gittiğimizde kargo ortada yok gelmemiş şubeye dediler bir de elruha şubesine gidecek kargo dediler Balıklıgöl şubeye teslimi çıkıyor biz ...
Geçen hafta cumartesi günü kitap sipariş ettim pazartesi günü kargoya verildi ulaşma süresi 2 gün olarak gösteriliyordu hafta bitmesine rağmen hala elime ulaşmadı kitabı bitirip özet çıkarmam gerekiyordu ödev için ama Aras largo sağ olsun geç kaldım.
Aras Kargo'nun kurye çağırma hizmetini kullanmak için talebi çarşamba oluşturdum yarin gelecekler denildi bugün cuma hâlâ gelen veya arayan yok. Müşteri hizmetlerini aradım gelecekler kurye bilgilendirdi diyerek işlem yapılıyor ama Herhangi bir değişim olmadı.
Salı günü sabah kurye çağırdım. Yarın cuma inşallah gelir hem online çağırdım hem de müşteri hizmetlerini arayarak çağırdım. Hala gelmedi inşallah yarın gelir. İki tane küçük çocuğum var. Dışarı çıkardığım da hasta oluyorlar. Eşimin saatleri tutmuyor. Çok yavaş Aras Kargo anlaşmalı firma olmasa hiç ...
Merhaba Aras Kargo'ya iade götürüyoruz cumartesi Tersane şubesi yolu çok kötü araba koyacak yer yok şubeye gitsek hep bir sistem hatası boş yere gidiyoruz evden iade kargo almıyoruz diyorlar müşterileri mağdur ediyorlar. Aras Kargo çağrı merkezini aradım evden iade kargo alınıyor diyor Tersane şubes...
Aras Kargo Kargomu kimlik kontrolü yapmadan üçüncü şahıslara teslim ederek ürünümün çalınmasına sebep oldu ve zararı tazmin etme konusunda oralı bile olmuyor!
11/01/2023 tarihli ve 3032867777442 gönderi takip kodu numaralı kargom 13.01.2023'de gönderdiğim kişiye ulaşmamasına rağmen tarafıma ulaştır...
Aras Kargo Kozyatağı şubesinden kurye çağırdım evden kargo alınması gerektiği için. Talebimi pazartesi günü oluşturdum bugün perşembe ve hala kimse gelemedi. Her gün 2 kez Aras Kargo müşteri hizmetleri ve şubeyi aramaktan bıktım. Her defasında aynı şeyleri anlatmaktan da bıktım. Yoruldum gerçekten. ...
Cumartesi kargoya verilen ürün salı günü olmasına rağmen halen Ankara transfer merkezleri arasında geziyor. 2 hafta önce de oluşturduğum şikayet kaydı öylece duruyor ciddiyet kurumsallık nedir bir haberler. Müşteri hizmetleri bilgi veremiyor.
“Müşteri hizmetlerinden Murat Bey aradı, ürünün yarın teslim edileceğini bildirdi. Ürünün yarın teslimat edilip edilmemesine göre yarin güncelleme yapacağım. Bilgilendiren kişilerin ilgilerine teşekkürler.”
Trendyol mağazasından bir krem almıştım, ürün ocağın 26sindan beri gönderi transfer merkezinde. Arıyorum defalarca şikayet oluşturuluyor ama bana veri...
Aras Kargo, kargomu kabul etmediğim gerekçesi ile ürünümü geri göndermiş. Mesaj atıldığı gün evde idik. Mesajda yanlış olduğunu düşünüyorsanız 4442552 yi arayınız diyordu. Mesaj Cumartesi öğleden sonra geldi, pazartesi hemen aradım. Böyle yanlış mesaj gelebiliyor, bekleyin gelecektir dediler. 2 gün ...
Merhaba, 3036025687593 takip no lu Aras Kargo kargom Niobe şubesine şubeden teslim olarak gönderilmişti kendilerine bunu belirtmeme rağmen perşembe ve cuma günleri dağıtıma çıkarıldı. Şubeye gittiğim zaman kargomun dağıtımda olduğu ve teslim alamayacağımı sonraki gün gitmemi söylediler. Cumartesi gü...
E- Ticaret sitesinden satın almış olduğum ürün Aras Kargo ile gönderilmiştir.
27.01.23 Cuma 18:19 da: ''33***92 takip numaralı gönderinizi o** k** (Kendisi) teslim ettik.'' şeklinde bir mesaj geldi. O sırada ben yolculuktaydım. Evde olan ailemi aradım gelen kargo olmadığını söylediler.
Durumu Aras...
Almış olduğum ürünü cumartesi günü dağıtıma çıkardılar getirmediler. Bugün yine dağıtıma çıktı ama saat kaç oldu teslim etmediler. Ürün ağır değil mesafe çok uzak değil neden sürekli bu şirket bu şube böyle yapıp kargoları getirmiyor. Aras Kargo yine her zamanki formunuzdasınız. Bakıyorum şu an şube...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.