to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Aramayı Kapatınca Kargo Şubeye Yönlendirildi, Adrese Teslim Talebi
22/05/2026 Cuma günü teslim edilmesi gereken 6436828192885 takip numaralı kargom için Aras Kargo kuryesi beni aradı ancak telefona yetişemeden aramayı kapattı. Hemen ardından ben kurye numarasını geri arayıp bildirim bıraktım fakat buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra telefonuma, kargomu Ulukent şubesine gelip almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Adresime gelinmeden, telefonla doğru düzgün iletişim kurulmadan kargonun şubeye yönlendirilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun, en kısa sürede ve ek bir uğraş vermek zorunda kalmadan, kayıtlı teslimat adresime tekrar getirilerek acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Buse Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36065002 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Telefon numarası cevaplanmıyor normal bir numaradan iletişime geçilsin lütfen 444'lü numaradan kuryeye ulaşamıyorum.
