Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo cimer

287 Şikayet
64100
(15.545 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı SMS Ve Hatalı Alıcı Kabul Etmiyor Kaydı

profile
Evin
10 Ocak 10:01
64
teslim-edilmemis-kargo-icin-yaniltici-sms-ve-hatali-alici-kabul-etmiyor-kaydi-3.jpg
teslim-edilmemis-kargo-icin-yaniltici-sms-ve-hatali-alici-kabul-etmiyor-kaydi-1.jpg

Aras Kargo Şubesi Teslimat İhmal Edilmesi, Keyfi İade Ve Maddi Kayıp

profile
Büşra
07 Ocak 16:56
94

Kargonun Uzun Süredir Ulaşmaması Ve İletişim Sorunu

profile
Aslı
05 Ocak 16:58
71
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
03 Ocak 20:14
69

"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdüğü Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargoları Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor

profile
Can
03 Ocak 17:51
301
iade-kargolari-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-olarak-isaretleniyor-2.jpg

Teslim Edilmediği Kargo Teslim Edildiği Şeklinde Yanıltıcı Kayıt

profile
Hasan
03 Ocak 16:28
158
teslim-edilmedigi-kargo-teslim-edildigi-seklinde-yaniltici-kayit-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı İade Talebi

profile
Büşra
03 Ocak 11:23
138
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kargoda Yanlış Teslim İddiası Ve Sözlü Hakaret

profile
Serhan
31 Aralık 2025 16:08
78
4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Teslimat Denemesi Yapılmadan Kargonun Geri İadesi

profile
Sinan
29 Aralık 2025 12:52
144

"Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru Hanım’a, kargom iade edilmiş olmasına rağmen süreç boyunca gösterdiği ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür etmek isterim. Yaşadığım mağduriyet tam olarak giderilememiş olsa da, Ebru Hanım’ın sabırla dinlemesi, konuyla yakından ilgilenmesi ve yardımcı olma çabası tarafımca memnuniyetle karşılanmıştır. Bu yaklaşım, müşteri iletişimi açısından son derece değerlidir. İlgisi ve emeği için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla Sinan Özcan"

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Üzerine Şikayet

profile
Duygu
26 Aralık 2025 13:37
150

"Sürecimi takip edip birebir ilgilendikleri için İletişime geçen tüm Aras Kargo çalışanlarına teşekkür ederim."

teslim-edilmeyen-kargo-ve-bilgi-eksikligi-uzerine-sikayet-2.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-ve-bilgi-eksikligi-uzerine-sikayet-1.jpg

Aras Kargo Personelinin Kaba Üslubu Ve Teslim Edilmeyen Kargolar

profile
Aytaç
26 Aralık 2025 11:54
254

Aras Kargo Yanıltıcı Evde Yoktunuz Notu İle Teslimat Gerçekleşmedi

profile
Abdullah
26 Aralık 2025 01:24
217
1
Nakip sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şırnak'ta Teslim Etmedi Ve Personel Kaba Davranıyor!

profile
Nakip
24 Aralık 2025 18:19
54
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Dağıtım Alanı Dışı Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Hatalı Desi Hesabı Mağduriyeti

profile
Ersin
16 Aralık 2025 13:16
292

"Şikayet söz konusu olmadan firmanın konuyla ilgili hızlıca aksiyon alması gerekirdi. Şikayet talebi olmasaydı büyük olasılıkla kargo geri adrese dönecekti. Her şeye rağmen teşekkür ederim. Mağduriyet doğmadan çözümlendi"

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Batı Antalya Şubesi'nde Hasarlı Ve Geciken Kargo Teslimatı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Berk
13 Aralık 2025 17:11
431
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun İhmali Sonucu Kargom Kayboldu, Ücret İadem Yapılmadı Ve Şube Personelinden Saygısız Davranış Gördüm

profile
Mehmet
13 Aralık 2025 13:49
213
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aleyna
04 Aralık 2025 18:47
104
Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı

Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmedi, Sorumluluk Müşteriye Yüklendi

profile
Yasemin
29 Kasım 2025 13:33
459
4
Sule sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sule
28 Kasım 2025 19:16
62

"Sayın Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü, Tarafıma iletilen geri dönüşlerin ardından, bugün saat 09.30 civarında kargom adresime teslim edilmiştir. Yaşanan gecikme ve süreçteki iletişim eksikliğine rağmen, şikayetimin ardından teslimatın gerçekleştirilmiş olması memnuniyet vericidir. Bu nedenle oluşturmuş olduğum şikayet kaydımı geri çektiğimi bilgilerinize sunarım. Benzer durumların ileride yaşanmaması ve tüketicilerin ekstra başvuru süreçlerine yönlendirilmeden zamanında bilgilendirilmesi, hizmet kalitesi açısından kıymetli olacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."

Sule Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Var Dendi, Kargo Yok: Gerçeğe Aykırı Kayıtlarla Mağduriyet

profile
Gökhan
24 Kasım 2025 14:48
240
aras-kargo-teslimat-var-dendi-kargo-yok-gercege-aykiri-kayitlarla-magduriyet-2.jpg
aras-kargo-teslimat-var-dendi-kargo-yok-gercege-aykiri-kayitlarla-magduriyet-1.jpg
Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör