to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Örnekköy Sanayi Aras Kargo şubesi üzerinden 5745*******93 takip numaralı kargom için 20 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Kargomu getirecek olan O*** isimli personel yüzünden mağdur edildim. İş yerimi saat 18.00’de kapatmam gerekirken, kargo gelecek diye tam iki ...
"Mağduriyetim giderilmiştir. İlgililere teşekkür ediyorum."
Chakra sitesinden verdiğim sipariş 13 Kasım’da Aras Kargo’ya verildi ve 15 Kasım’dan beri Hadımköy Transfer Merkezi’nde bekliyor, bir türlü Çerkezköy/...
Şirket adına gelecek olan kargomun 08.11.2025 tarihinde teslim edileceği mesajı ile bilgilendirildim. Ancak ekte görüldüğü üzere, kargomun 08.11.2025 tarihinde, hem de mobil imza ile saat 15.30'da teslim edildiği mesajı geldi. 10.11.2025 tarihinde işe geldiğimde, kargonun teslim edildiği bilgisine g...
03.11.2025 tarihinde 5207*******42 numaralı kargom, Aras Kargo Gaziantep Ayıntap Şubesi tarafından eksik ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Koruma ambalajına rağmen ürünler şiddetli darbeye bağlı olarak kırılmış, kolideki diğer ürünler de zarar görmüştür. Teslimattan sonra defalarca şube...
15.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan, 5723937218655 takip numaralı ve 1.768,05 TL tutarındaki kargom, Aras Kargo İstanbul Başakşehir Çevre Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Kurye İ** T***, beni 15 Ekim 18:17’de arayarak herhangi bir doğrulama yapmadan yalnızca “Kodu ala...
22 Ekim 2025 tarihinde Fethiye'ye teslim edilmesi gereken 5204******130 takip numaralı kargom, bugün 25 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ Denizli transfer merkezinde gözüküyor. Fethiye şubesini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı ve hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kargonun neden geciktiğiyle ...
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Kargo takip numaram: 5721*******11. Aras Kargo tarafından gönderilen bu paket 8 gündür teslim edilmemektedir ve sürekli olarak Orhanlı aktarma merkezinde bekletildiği bilgisi verilmektedir. Konu hakkında defal...
09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (Takip No: PK-3913071843083023224-0) hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ancak sistemde “müşteri arandı / teslim edilemedi” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyan girilmiş. Ne bir arama yapıldı, ne SMS, ne de herhangi bir bildirim aldım. Adresim eksiksiz ve ...
19.11.2024 tarihinde Aras Kargo ile gönderilmesi gereken, Tannor Al Asr Gıda Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. firmasından satın aldığım ürünüm (Sipariş No: 12018) tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 4096371226214. Ürünün teslim edilmemesiyle ilgili olarak defalarca kez Aras Kargo şubes...
Aras Kargo üzerinden gönderilen iki paketimden birini geçtiğimiz perşembe günü teslim aldım. Paketin dışı yırtılmıştı, iç kısmında ise toz ve kötü bir koku vardı. Şikayetvar üzerinden şikayet kaydı oluşturduktan sonra Aras Kargo’dan bir yetkili beni aradı ve paket hasarlıysa teslim almamam gerektiği...
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 5678*******54 numaralı gönderim, teslimat süresinde ciddi gecikmeye uğramıştır. Trendyol’da tahmini teslim tarihi 12 Eylül olarak görünmesine rağmen, gecikme nedeniyle 2 iş günü eklenmiş ve kargom 17 Eylül’de teslim edilmiştir. Ancak, “kapıya bı...
05 Eylül tarihinden bu yana Aras Kargo Burcu Şubesi’nde bekleyen 5671*******43 takip numaralı gönderim, 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Hem şubeyi hem de genel müşteri temsilcisini defalarca telefonla aramama rağmen, her seferinde “kayıt açamıyoruz” şeklinde geçiştirilerek sorunum çözülmedi. Şi...
Başlık: Aras Kargo Artvin Şubesi – Kuryenin Teslimat Yapmaması, Hakaret Etmesi ve Telefonumu Engellemesi Şikayet Metni: Artvin Aras Kargo şubesinde çalışan Fatih isimli kurye hakkında defalarca şikayetçi olmama rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır. Kendisi kargolarımı bana sormadan iade etmekte, tesli...
"Teşekkürler"
16 farklı kargom aynı gün sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesine rağmen, 5658636246057 takip numaralı Aras Kargo gönderim için 'alıcı adreste yok' şeklinde hatalı bilgi girilmiş ve kargom Küçükçekmece Karanfil Şubesi'ne yönlendirilmiştir. Aynı satıcıdan gelen iki üründen biri teslim edilirken,...
RY530269 taşıma irsaliye numaralı gönderim için Aras Kargo Fethiye Tuzla Mahallesi bölgesinde ciddi bir teslimat ihlaliyle karşı karşıyayım. Özellikle sistem üzerinden "kapıya bırak" seçeneğini işaretlememe rağmen, kargom adresime bırakılmadı ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden yalnızca "...
Aras Kargo’nun evden kargo teslim alma hizmeti tamamen işlevsiz. Defalarca talep oluşturmama rağmen ne gelen oldu, ne arayan, ne de herhangi bir geri ...
"E**** beye hassasiyeti ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirdiği için çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum."
Bugün sabah Aras Kargo Mersin Tarsus şelale şubesine bir kargo teslim etmek için gittim. Benden sonra gelen bir müşteriyi, arka tarafta çalışan ve ism...
"E**** beye ilgisi için teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrası Aras Kargo'dan E***** Bey tarafından aranarak bilgilendirildim. Kargomun teslim edildiği, yoğunluk sebebiyle aksama yaşandığı ifade edildi. Ardından şube müdürü tarafından da arandım. Telefonla yapılan açıklamalar için teşekkür ederim. Ancak müşteri hizmetlerinin pasif kalması ciddi bir mağduriyet yarattı. Umarım benzer durumlar tekrar yaşanmaz ve Aras Kargo süreçlerini iyileştirme yönünde somut adımlar atar."
Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilen 5186*****2605 numaralı gönderim için yanlışlıkla “şubeden teslim” seçeneğini işaretledim. Durumu fark eder ...
Evde olduğum halde, adresimdeyim seçeneğini seçtiğim halde gelmeyen kargo, alıcı tarafından kabul edilmemiştir diyerek iade surecine düştü. Aras Kargo'dan dönüş bekliyorum. Konuyla ilgili. Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. 0531*****26.
11 Temmuz 2025 tarihinde, Athena Telekomünikasyon Bilg. San. Ve Tic. Ltd. Adına bana bir gönderi ulaştı. Paket içeriğinde bir sim kart vardı ve daha sonra bu gönderinin şüpheli bir girişimle bağlantılı olduğunu öğrendim. Paketi teslim almayarak iade ettim. Gönderici bilgisi, üzerinde geçersiz bir t...
Aras Kargo Göksu Şubesi gönderim sürecinde ciddi sorumsuzluk sergilemektedir. Kargom, hiçbir gün dağıtıma çıkarılmadığı halde sistemde defalarca “Alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde yanlış ve yanıltıcı bilgi girilmiştir. Bu, dağıtıma çıkmadan doğrudan sisteme sahte bilgi girilmesi anlamına gelmekt...
Konu: Aras Kargo Marmara Ereğlisi Şubesinin İlgisizliği ve Teslimat Yapmaması Trendyol'dan yaptığım alışveriş sonrası ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Takip No: 5645*******77. Ürün Marmara Ereğlisi şubesine ulaştıktan sonra 10 Temmuz 2025 Perşembe günü 13:30'da 0533********47 numaralı telefondan b...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
