to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Uzun süredir Aras Kargo’nun Artvin Ardanuç bölgesine dağıtım yapan kargo gö...revlisiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu kişi kargoları adrese teslim etmek
Aras Kargo Nilüfer Ürünlü şubesiyle hem daha önce hem de şu anda devam eden gönderilerimde ciddi teslimat sorunları yaşı...yorum. Yaklaşık bir ay önce spor malzemeleri içeren bir kargom için “Adresinize iki kez geldik, evde yoktunuz, ürününüzü bir hafta içinde şubeden alın” şeklinde mesaj geldi. Evim s
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan ve yıllardır aynı adresi kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar tüm gönderilerim s...orunsuz şekilde bu adrese teslim edilirken, Aras Kargo ile gönderilen son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip numaram 639******8208’dir. 9 Mart’ta SMS ile “2 saa
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 10 Mart 2026 tarihinde, saat 12.00 civarınd...a Kocaeli Çayırova Manolya şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, takip numarası 7260031004487077 olan kargo için kurye, adrese gelmeden yaklaşık 10 dakika önce beni arayarak SMS il
"Mehtap hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 07.0...3.2026 tarihinde yola çıkan, 6396156604070 takip numaralı, teslimat numaras
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü şikayet var ekibinden Bircan bey'e çok çok teşekkür ederim. Kendisi gerçekten çok ilgili, çözüm odaklı yaklaşımı ile kargomun tarafıma ulaşmasını sağladı. Dilerim bundan sonraki süreçte Sapanca ekibi de Bircan bey gibi işini severek yapan çalışanlardan oluşur."
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için bugün dağ...ıtıma çıkarılmadan, kurumsal bir bilgilendirme yerine bireysel bir telefon
3 Mart tarihinden bu yana Aras Kargo ile Silivri merkezdeki adrese teslim e...dilmesi gereken yemek takımı kargom (takip numarası: 6392373619824) bir tür
Aras Kargo ile neredeyse her gönderide mutlaka bir problem yaşıyorum ve son yaşadığım süreçte de yine mağdur edildim. 09....03.2026 günü saat 10:02'de bana kargonun teslim şekliyle ilgili bir mesaj geldi ve ben de özellikle şubeden teslim seçeneğini işaretledim. Mesajdan yaklaşık 2–3 saat sonra Mersin
"Merci"
Aras Kargo aracılığıyla 6041595335785 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom öncelik...le gönderici tarafından yanlış adrese gönderildi. Bunun üzerine yaptığım uyarı sonrası göndericiden kargonun doğru adrese teslim edileceğine dair teyit aldım. Ancak bu teyidin üzer
Aras Kargo i̇mç şubesi üzerinden 6397489415062 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Sistemde yanlışlıkla “ş...ubeden teslim al” seçeneğine bastım ve bunu fark ettiğimde seçeneği geri değiştiremedim. Şubeden alma imkanım yok, kargonun adresime getirilmesi gerekiyor. Bu hatanın sistem üzeri
"Sorunum çözüldü kargom teslim edildi tarafıma hemen bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6393335484101 numaralı kargom 6.03.2026 tarihinde teslim... edilmedi. Sistem üzerinden bana “eve geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bilgi verildi, ancak o sırada başka bir kargo firması olan DHL aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapabi
Trendyol üzerinden 06.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 09.03.2026 tarihinde teslim edileceğine ...dair mesaj gelmesine ve kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşılmasına rağmen adrese teslim edilmedi. Buna ek olarak, hiçbir gerekçe belirtilmeden kargoyu Diyarbakır Bağlar şubes
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kıyafet içerikli 6396019892315 takip num...aralı kargom, bugün evde olmama rağmen teslimata çıkmasına rağmen “evde yok
06.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 6041443377551 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranmadığ...ım ve adresime gelinmediği halde şubeden merkeze geri gönderilmiş görünmektedir. Ne telefonla arandım ne de adrese teslim için herhangi bir girişimde bulunuldu. Kargomun gereksiz
Geçen hafta ayın 3’ünde kargolarımı çıkardım, bir gün bekletildikten sonra Denizli Saltak Şubesi Çarşamba günü girişleri...ni yapmış. Manisa Akhisar Şubesi’ne de adrese teslim olacak şekilde kargo gönderdim ancak aynı kargo müşterimin adresine tam 3 kez hiç götürülmedi, telefonlara da cevap verilmedi.
"İlgilenen çözüm ekibi ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
9 Mart saat 10.25’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün boyunca teslimat yapılacak düşüncesiyle evd...e kargoyu bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye; buna rağmen saat 18.20 civarında “ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve herhangi bir bildir
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 6396459339230 takip numaralı kargom için bu sabah dağıtıma çıkarıldığı görünmes...ine rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak bütün gün adresteydim, herhangi bir kurye gelmedi, kapı çalınmadı ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde
Aras Kargo Serdivan şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 6395756993459 takip numaralı kargom için bugün kurye adrese hiç gelm...ediği halde, başka bir yerin fotoğrafını sisteme yükleyip “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj gönderilmiş ve gönderinin şubeden alınacağı belirtilmiştir. Oysa tüm gün adreste olmam
Aras Kargo’dan adresten teslim alınması gereken bir iade kargom için 3 Mart...’tan beri uğraşıyorum. 6392032941073 takip numaralı gönderimin evimden alın
"Şubeden dönüş alamayınca merkezlerine gitmek durumunda kaldım oradan teslim aldım geç de olsa, teşekkürler"
Aras Kargo Gölcük Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 6041994654047 gönderi numaralı kargom, sis...temde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak cuma günü saat 15.08 görünüyor fakat o gün ne herhangi bir kargo görevlisi geldi
"Siparişimlarim teslim edildi çok teşekkür ederim"
2 Mart günü verilen ve 4 Mart’ta Hakkari Rüya Plaza karşısındaki Aras Kargo... şubesine ulaşan kargolarım, adrese teslim olmasına rağmen günlerdir tarafı
Aras Kargo’nun 6395737841673 takip numaralı, “6410 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim ede...ceğiz” şeklinde mesaj gelen gönderisiyle ilgili şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde saat 13.39 civarında, evde olmama rağmen adrese gelinmeden, “adreste bulamadık” şeklinde mesaj gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98