to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Haliliye ATM'sinde Usulsüz Para Çekimi Ve İş Bankası Hesabına Yetkisiz Erişim
4 Haziran 2026 günü gece saatlerinde Şanlıurfa Haliliye’deki Halkbank şubesine ait ATM’den İş Bankası hesap kartımla para çekmek istedim. ATM’den para sesi gelmesine rağmen para vermedi, ben de sistemde görünür diye düşünerek ikinci kez denedim, yine para vermedi. Daha sonra 6 Haziran 2026 günü saat 03.30 civarında hesabımdan toplam 6.300 TL tutarında usulsüz para çekimi gerçekleştiğini gördüm.
Halkbank Haliliye şubesi ATM’sinin paramı usulsüz bir şekilde aldığını ve sonrasında İş Bankası hesabıma giren paraya da usulsüz bir şekilde erişim sağlanıp el konulduğunu düşünüyorum. İş Bankası’nı defalarca aradım, sürekli kayıt açılıyor ancak somut bir sonuç alamadım. Halkbank ise bu konuda herhangi bir şekilde ilgilenmiyor, mağduriyetimle ilgili bana bir geri dönüş yapılmıyor.
Halkbank’ın Haliliye şubesindeki ATM ile ilgili ve İş Bankası hesabıma yapılan bu usulsüz erişim hakkında Urfa’da ilgili birimlerin nezdinde acilen soruşturma açılmasını ve hesabımdan çekilen 6.300 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
