Aras Kargo’da Adres Bulunamadı Söylentisiyle Kargonun Şubeye Geri Dönüşü Ve Ücretlendirme Şikayeti


Aras Kargo ile yapılan bireysel bir gönderide alıcı olarak benim adım yer almasına rağmen, hiçbir şekilde paylaşmadığım eski ilçe adresime bugün teslimat yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Bu gönderi için özellikle yeni güncel ikamet adresimi ve iş yeri adresimi vermiş olmama rağmen, kargonun nasıl olup da onayım olmayan, eski ve kullanılmayan bir adrese yönlendirildiğini anlamıyorum.
Hem kargomun yanlış adrese gitmesi hem de kişisel bilgilerimin ve adres bilgilerimin sistemlerinizde hatalı veya izinsiz şekilde tutuluyor olmasından dolayı ciddi endişe duyuyorum. Kargomun hangi gerekçeyle eski ilçe adresime yönlendirildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, adres ve kişisel veri kayıtlarımın nasıl kullanıldığının tarafıma detaylı olarak bildirilmesini ve gönderimin ivedilikle doğru, güncel adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte eski adresime giden gönderinin kimlere, nasıl gösterildiği veya teslim edilmeye çalışıldığı konusunda da bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, yaşanan bu hata ve güven kaybı nedeniyle tarafıma bir özür ve telafi paketi sunulmasını bekliyorum.


Uzun süredir Aras Kargo’nun sistem kaynaklı bir probleminden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargo etiketlerinin üzerinde adresim doğru yazmasına rağmen, sistemlerinde farklı gözüktüğünü iddia ediyorlar ve bu nedenle kargolarım sürekli olarak yanlış ile yönlendiriliyor. Yaklaşık 4–5 aydır aynı sorun d...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Alıcısı olduğum, değeri yaklaşık 1.000 TL olan bir kargom nasıl olduysa benim adresim yerine tamamen farklı bir adrese teslim edilmiş. Bugün Aras Kargo tarafından aranarak gönderimin yanlış adrese gittiğini öğrendim. Bunun üzerine ...
Uzun süredir Aras Kargo ile kişisel adres bilgilerimin sistemden silinmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 7 yıl önce çalıştığım eski iş adresim, son 2 yıldır defalarca uyarmama rağmen Aras Kargo’nun sisteminde hâlâ kayıtlı tutulmaktadır. Bu nedenle tarafıma gönderilen kargolar, artık...

Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir güven problemi yaşıyorum. Bana ait olmayan kargolar, benim telefon numaram kullanılarak farklı adreslere teslim ediliyor. Teslimat sırasında kullanılan kodlar ve bilgilendirme mesajları da benim telefonuma geliyor, ancak bu gönderilerin hiçbiri bana ait değil ve...
Yorumlar