Arabica ODTÜ Çarşı Şubesinde Sürekli Yaşanan İnternet Sorunu Verimli Çalışmayı Engelliyor

Yaklaşık son iki aydır Arabica ODTÜ Çarşı şubesine birkaç kez ders çalışmak için gidiyorum ve her gittiğimde internet ya hiç çekmiyor ya da tamamen kopuk oluyor. Ortam ders çalışmak için gayet uygun olmasına rağmen internete bağlanamadığımız için verimli şekilde çalışamıyoruz. Çalışanlara durumu il...
Arabica Gölbaşı Mogan’da Isıtıcı Sorunu Keyfimizi Kaçırıyor, Çözüm Bekliyoruz

Arabica Gölbaşı Mogan şubesine yaklaşık 1 yıldır gittiğimde, hem dış alanda hem de iç alanda bulunan ısıtıcıların çoğu zaman bozuk olduğunu ve çalışma...
Aldığım Sıcak Çay İçilemeyecek Kadar Kötüydü Ücret İadesi İstiyorum

12.12.2025 tarihinde saat 21.20 sularında Çorum Samsun yolu üzerindeki Arabica şubenizden orta boy sıcak çay aldım. Aldığım çay o kadar kötüydü ki içi...
Hijyen Sorunu Ve Söz Verilen İkramın Uygulanmaması Nedeniyle Güven Kaybı

Arabica Coffee House’un Söğütözü Metro durağı civarındaki, Armada AVM karşısında bulunan şubesinde 12 Aralık günü saat 18.00 civarında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Şubeye girdiğimde tuvaletler son derece pis ve hijyenden tamamen uzak bir haldeydi. Görüntü ve koku itibarıyla mikrop ve hastalık ka...
Çalışanların İlgisizliği Ve Karton Bardak Dayatması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki Capella Arabica şubesine yaklaşık 2 yıldır, haftada ortalama 3–4 gün düzenli olarak giden bir müşteriyim. Ancak u...
Arabica Sokullu Şubesinde Sürekli Açık Kapı Nedeniyle İçeride Üşüyorum

Ankara Sokullu Caddesi’indeki Arabica şubesinde şu an içeride otururken ciddi şekilde üşüdüğüm bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 2 saattir şubede latte içiyorum ve bu süre boyunca kapı neredeyse sürekli açık duruyor, içerisi oldukça soğuk. Durumu çalışanlara ilettiğimde, müşterilerin ellerindeki kahvel...
Çalışanların Kaba Tavırları Ve İlgisizliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Arabica Coffee House Bişkek Caddesi şubesine 1–2 aydır ara ara geliyoruz ve her gelişimizde benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Çalışanlar genel olarak kaba, kasada düzgün şekilde durmuyorlar, sürekli arkadaşları geliyor ve masada onlarla sohbet ederken biz sipariş veremiyoruz. Müşteriyle ilgilenmek y...
Arabica Hoşdere Şubesinde Personel Davranışları Ve Müşteri İletişimi Sorunu
7 Aralık 2025 Pazar günü saat 14.00 civarında Arabica Hoşdere şubesine gittim. 1 kahve ve 1 sandviç siparişi verdiğim andan itibaren erkek baristanın ...
Çocuğuma Ve Bana Karşı Saygısız Tavır, Eksik Ürün Bilgisiyle Birleşti
7 Aralık 2025 tarihinde saat 13.40 civarında, sık sık gittiğimiz Cepa AVM Arabica Coffee House şubesinde hiç beklemediğimiz, oldukça rahatsız edici bi...
Kasiyerin Ters Tavrı Ve Hatalı İşlem Güzel Deneyimi Gölgeledi

1 Aralık 2025 tarihinde Mark Antalya 3. Kat Arabica Coffee şubesinde eşimle birlikte iki kahve siparişi verdik ve 205 TL ücret ödedik. Neden bu kadar ...
Arabica Coffee House Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!
Ezan Vaktinde Müzik Yayınının Devam Etmesi Rahatsızlık Yarattı
30 Kasım 2025 günü saat 12:45 civarında Arabica Coffee Olgunlar Şubesi’nde bulunduğum sırada öğle ezanı okunmaya başladı. Ezan okunurken içeride müzik yayını devam ediyordu ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirterek müziğin kapatılmasını rica ettim. Yapmış olduğum uyarıya rağmen personel, müziği k...
Müşteriye Saygısız Ve Kaba Davranış
29.11.2025 günü saat 17.25 civarında Gölbaşı Mogan Gölü’ndeki Arabica şubesinden kahve aldım. İçeceğimi sütü yanmış şekilde hazırlayıp verdiler. Bunu ...
Soğuk Kahve Ve Bakımsız Tuvalet Nedeniyle Yaşadığım Memnuniyetsizlik

29 Kasım Cumartesi günü saat 15:30–16:30 arasında Eskişehir Capella şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sade filtre kahve sipariş etti...
Buzlu Bardak İçin Alınan Ek Ücret Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

22.11.2025 tarihinde saat 23:19 sularında Ankara AŞTİ’deki Arabica Coffee House şubesinden 1 adet Burn aldım ve yanında buzlu bardak rica ettim. Daha önce Arabica’da personel olarak çalıştığım için buzlu bardak için ayrıca ücret alınmadığını biliyorum kasadaki ismi düzgün okunmayan arkadaş biz alıyo...
Fahiş Fiyat Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

21.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Markantalya AVM 3. Kat yemek bölümünde bulunan Arabica Coffee şubesinden 2 adet küçük boy kahve aldım ve top...
Arabica İzmir 2 Caddesi Şubesinde Süregelen Tuvalet Bakımsızlığı Ve Hijyen Sorunları

Ödemesi Alınan Ürün Yerine İstenmeyen İçecek Ve Kötü Davranış

Ankara Fatih Arabica Coffee'de 19.11.2025 tarihinde saat 17:10 civarında üç arkadaş olarak şubeye gittik. White mocha siparişi verdik ve ödememizi ban...
Arabica Panora AVM Üst Kat Erken Kapatılıyor İnternet Erişimi Sağlanamıyor

Ankara Panora AVM’de bulunan Arabica şubesinde sürekli olarak internet erişimi sağlanamıyor ve üst kat çoğunlukla kullanıma kapatılıyor. Üst kat açık ...
Sipariş Vermediğim İçin Arabica Şubesinde Personel Tarafından Kovuldum Ve Küçük Düşürüldüm

14 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara İvedik metro yakınındaki Arabica şubesinde arkadaşımla birlikte otururken, sipariş vermediğimiz gerekçesiyle bir personel tarafından yarım saat dolduğu belirtilerek adeta kovulduk ve küçük düşürüldük. Personelin adı bilinmiyor ancak sarı saçlı bir ...
Hijyen, Fiyat Ve Ürün Kalitesi Konusunda Memnuniyetsizlik

Arabica Coffee House ODTÜ Çarşı şubesinde son birkaç haftadır defalarca kez tuvaletlerin hijyenik olmadığını gözlemliyorum. Ayrıca, fiyatlar ODTÜ kampüs standartlarının oldukça üzerinde olmasına rağmen, kahve kalitesi de beklentimi karşılamıyor ve lezzetli bir kahve içemiyorum. Bu durumla ilgili ol...
Arabica Konyaaltı Şubesinde Sürekli Zayıf Filtre Kahve Sorunu

Antalya Konyaaltı’ndaki Arabica şubesinde filtre kahvelerin sürekli olarak çok zayıf demlendiğini fark ediyorum. Kahve aroması oldukça az ve lezzet be...








