
Arabica Coffee House

Şikayetler
Arabica Selanik Şubesinde Çalışanların Kaba Ve Saygısız Tutumu
07.06.2026 tarihinde Arabica Selanik Caddesi şubenize gittiğimde çalışanların tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsı...z oldum. Çalışanlar son derece suratsız, kaba ve ters bir şekilde bakarak müşterilere yaklaşım sergiliyorlar. Bu tutum, bir müşteri olarak kendimi hiç hoş karşılanmamış ve değersiz
Arabica Yeşilova Etimesgut Şubesinde Çocuğun Gürültüsü Ders Çalışmayı Engelliyor
Arabica Yeşilova Etimesgut şubesine hafta sonu sabahları ders çalışmak için gidiyorum; ancak son dört gidişimde de aynı ...sorunla karşılaşıyorum. İşletme sahibinin küçük çocuğu, ders çalışma alanının hemen yanında sürekli oyun oynuyor ve yüksek sesle bağırıp çağırıyor. Bu gürültü, ders çalıştığım süre
Arabica Şubesinde Klima Eksikliği Müşteri Ve Çalışanları Rahatsız Ediyor
"İlginiz için teşekkürler"

Arabica Bilkent Şubesinde Açılış Saatinin Belirsizliği Müşteriyi Dışarı Attı
Bilkent Üniversitesi kampüsündeki Arabica şubesine bugün sabah saat 08.53’te girdim. İçeride iki kadın çalışan olmasına ...rağmen, henüz açılmadıklarını ve yalnız olduklarını söyleyerek beni dışarı çıkardılar. Her sabah yaklaşık 08.30 civarında gelip burada kahve içen biriyim, bugüne kadar böyle bir du
Limonatada Böcek Bulunması Ve Personelin Umursamaz Tutumu
02.06.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Arabica House şubesinden limonata aldım. A...ldığım limonatanın içinde böcek vardı ve bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri sağlığı açısından son derece rahatsız ediciydi. Durumu fark eder etmez çalışanlara ilettim an


Arabica Yükseltepe Şubesinde Karton Poşet Ücreti Aşırı Yüksek
1 Haziran günü saat 21.00 civarında Ankara Arabica Yükseltepe şubesine gittim. Aldığım ürünleri taşımak için kasada kart...on poşet istedim ve poşet için 40 TL ücret alındığını gördüm. Ödemeyi kartla yaptım ancak fiş almadım. Poşet ücretinin bu kadar yüksek olmasını son derece rahatsız edici buluyorum
N*******’ın Göz Devirmesi Ve Yapmacık Tavrı Müşteriyi Hoş Karşılamadı
Forum İstanbul Arabica Coffee House şubesinde sipariş verirken hoş olmayan bir durum yaşadım. Ödeme noktasında içeceğime... karamel eklenmesini rica ettiğimde, N******* isimli personel önce gözlerini devirdi, ardından “tabii” diyerek isteksiz ve yapmacık bir tavırla yanıt verdi. Müşteri olarak son der
Arabica Çalışanının Asılsız İddiaları Ve Özür Talebi
"İlgilendiğiniz ve sorunun çözümlenmesi hakkında yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
28.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında arkadaşımla birlikte Ankara Kızıl...ay Saraçoğlu Mahallesi'nde bulunan Arabica şubesinin yanındaki Toe Kafe'ye
Yanlış Hazırlanan İçecekler Ve Ekstra Ücret Talebi Nedeniyle 760 TL Kayıp
28 Mayıs 2026 saat 15:20 civarında Yukarı Bahçelievler Aşkabat Arabica şubesine gittim. Bir tane mangolu, bir tane çilek...li soğuk içecek siparişi verdim ancak çalışan arkadaş iki içeceği de çilekli olarak hazırladı. İçeceklerden birini içtik, tadını beğenmedik. Diğer, henüz hiç içilmemiş olan içeceği
Öne ÇıkanKonular
Fıstıklı Latte Tedarik Sorunları Arabica Şubesinde Sürekli Yaşanıyor
"Bayram bey bizlerle iletişime geçtiler. Nezaketi ve gerekli açıklamalarımdan dolayı kendilerine çok teşekkür ederiz. Kafamıza takılan sorular giderildi ve bugün cafelerinde ikramda bulunacaklarını da belirttiler. Çok teşekkürler 🙏🏻"
Antalya Konyaaltı Arabica şubesine uzun süredir düzenli olarak gidiyoruz. P...ersonellerin nazik ve sevecen tavrından genel olarak memnunuz, çalışanlarla
Arabica Coffee House’ta Satın Alma Olmadan Otururken Küçümseyici Ve Saygısız Tavır
"Furkan beye ilgileri için teşekkür ederim"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Arabica Coffee House Barb...aros Mahallesi, Kavaklıdere, İran Caddesi No:13/D, Çankaya/Ankara şubesinde
Arabica Coffee House Gordion Konutları Şubesinde Kaba ve Saygısız Tutumu
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:30 civarında Arabica Coffee Gordion Konutları şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Kasada görevli olan “A**” isimli personelin tavrı son derece saygısızdı. Kahvemi hazırlayıp tezgaha bıraktı ancak hangi kahve olduğunu söylemedi. Ben de “Bu hangi kahve? ”
Buzsuz Protein Latte Talebine Kaba Yaklaşım Ve Sipariş İptali
15.05.2026 tarihinde saat 17.40 sularında Ankara Çankaya Koru’daki Arabica şubesinde (Gordion AVM yanı, Ankaralılar Cadd...esi) Protein Latte siparişi vermek üzere sıraya geçtim ve içeceğin buzsuz hazırlanmasını talep ettim. Kasadaki çalışan, ürünün buzsuz hazırlanması halinde bardağın yalnızca yarısın
Arabica Coffee House’da Güneş’in Saygısız Davranışı
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:00–22:00 aralığında Isparta Iyaşpark AVM’de bulunan Arabica Coffee House şubenizde arkad...aşlarımla yaşadığımız deneyim son derece rahatsız ediciydi. Kasada görevli Güneş isimli çalışanın müşteriye yaklaşımı saygısız, küçümseyici ve profesyonellikten uzaktı. Menü hakkı
Baristanın Hijyen Ve Nezaket Eksikliği
Isparta İyaş Arabica şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim ve kahvelerini gerçekten severek tüketiyo...rum. Ancak son dönemde özellikle sabah saatlerinde genelde orada bulunan kızıl saçlı kadın baristanın hem hijyen kurallarına uymaması hem de müşteriye karşı davranışları beni ciddi
Arabica Coffee House Şubesinde Çalışanın Saygısız ve Tehditkar Tutumu
05 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:20–22:30 arasında Ankara’daki Velux AVM içerisinde bulunan Arabica Coffee House şubesind...e yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak tercih ettiğim bu işletmede sık sık kahve tüketiyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Olay gün
Kullanılmış Kahve Çekirdekleri Ve Profesyonellik Eksikliği
"İlgili arkadaşımız cidden ilgi ve yardım sever biri idi. İşinde de ciddi birisi bundan ötürü kendisine teşekkür ederim. Durumla ilgileneceğini beyan etmesi daha da iyi oldu"
Bugün 06.05.2026 saat 10:59 civarında Ankara ili Çankaya ilçesi Ön Cebeci b...ölgesinde bulunan şubenizden büyük boy filtre kahve satın almak üzere işlet
"Teşekkürler"
Bar Bölümünde Çalışanların Yemek Yemesi Müşteri Konforunu Bozuyor
Arabica Coffee House Ankara Güneşevler şubesine uzun süredir düzenli olarak... gelen bir müşteriyim ve ortamından memnun olduğum için genellikle burayı t
Astim Skypark Arabica Şubesinde Müşteriye Saygısız Ve Ayrımcı Davranış
30 Nisan 2026 tarihinde Astim Skypark Arabica şubesinde yaşadığım davranışlardan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyor...um. Çalışanların tavırları son derece saygısız ve lakayttı, sadece satış yapmaya odaklanmış, müşteriye karşı ilgisiz bir yaklaşım sergiliyorlardı. Kafede müşteri ayrımı yapıldığın
Arabica Coffee Ankara AŞTİ Şubesine Yönelik Tekrarlanan Şikayet Ve Kapanma İsteği
Buradan daha önce de kaç defa şikayette bulundum, tekrar bir daha bulunacağım. Beni duyan veya şikayeti gören Arabica co...ffee yetkilileri, Allah aşkına Ankara AŞTİ deki şubenizi kapatın ve gidin. Mutlaka işini daha iyi yapan biri gelecektir. Çok kötü bir işletme.
Kahve Siparişinde Sert Bırakma Ve Saygısız Davranış Şikayeti
"Bölge müdürünün ilgi alakası için çok teşekkür ederim beni anlayışlı ve güler yüzlü karşılaması anlamı beni ayrıca mutlu ve memnun etti kendisine çok teşekkür ediyorum"
25.04.2026 günü saat 18:15 civarında Arabica Selanik şubesinde yaşadığım bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Kahve siparişimi hazırlayan barista, bardağın
Arabica Ankara İzmir 2. Cadde Şubesinde Tuvalet Ve Masa Temizliği Sorunları Artıyor
"Kurumsal olmanın ne demek olduğunu unuttuğumuz bu günlerde kurumsallığı hatırlattıkları için teşekkür ederim. Tasarılarıyla da ilgili bilgi alabildiğim görüşmede arayan beyefendiye de ayrıca teşekkür ederim. Hizmet için zaman kaybetmeyen Arabica şirketine ve çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim."
21 Nisan 2026 tarihinde sık sık gittiğim Arabica Ankara İzmir 2. Cadde şube...sini ziyaretimde, yine aynı temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Tuvaletlerin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84













