to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Antalya Lara Arabica şubesine gittim. Filtre kahvemi badem sütü ile almak istediğimde, sadece badem sütü tercihi için hesabıma ekstra 40 TL yansıtılacağı söylendi. Piyasadaki rakip kahve zincirlerinde filtre kahveye badem sütü, yulaf sütü gibi vegan sütler tercih edildiğinde ek ...
"Bölge müdürü ve şube müdürü iletişime geçti gerçekten ilgili bir şekilde yaklaşıp tevazu gösterdikleri için teşekkür ederim çözümden memnunum."
18 Ocak gecesi saat 23.30 civarında, evime yakın olduğu için sık sık gittiğim Dikmen 1071 Arabica şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittim. Arkadaşıma...
"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Ankara Keçiören Aşağıeğlence’de bulunan Arabica Caffe House’a kahve içip sohbet etmek ve vakit geçirmek i...
16 Ocak saat 17.36 civarında Ankara Cepa AVM’deki Arabica şubesine sipariş vermek için gittiğimde, kasadaki görevlinin son derece isteksiz ve “Niye geldiniz?” der gibi bir tavırla karşılaştım. Müşteriyle konuşma üslubu azalar gibiydi ve bu yaklaşım hem beni rahatsız etti hem de kendimi hiç hoş hisse...
"Teşekkürler"
Ankara Oran’da bulunan Panora Arabica Coffee House’a düzenli olarak ders çalışmak için gidiyorum. Her gittiğimde öncesinde siparişimi veriyorum, ancak...
"Üzerinden biraz zaman geçti. Fakat bölge müdürü arayıp beni konu hakkında bilgilendirdi. Gereken hassasiyeti gösterip başka müşterilere de böyle davranıldığı, durumun sürekliliği hakkında bilgi verdiler. Yani sadece ben bu durumu yaşamamışım maalesef. Neyse umarım şirket içi eğitimlerle durum düzelir. Şahsım adına ilginiz ve uğraşınız için teşekkürler. Markanın müşterilerine kıymet verdiğini görmüş oldum."
26 Aralık 2025 akşamı saat 20.00 sularında Arabica Coffee Ankara Atlantis şubesine kahve almaya gittim. Kasada bulunan üç genç çalışan vardı. Gülümsey...
Arabica Coffee House’un Söğütözü Metro durağı civarındaki, Armada AVM karşısında bulunan şubesinde 12 Aralık günü saat 18.00 civarında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Şubeye girdiğimde tuvaletler son derece pis ve hijyenden tamamen uzak bir haldeydi. Görüntü ve koku itibarıyla mikrop ve hastalık ka...
Ankara Sokullu Caddesi’indeki Arabica şubesinde şu an içeride otururken ciddi şekilde üşüdüğüm bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 2 saattir şubede latte içiyorum ve bu süre boyunca kapı neredeyse sürekli açık duruyor, içerisi oldukça soğuk. Durumu çalışanlara ilettiğimde, müşterilerin ellerindeki kahvel...
7 Aralık 2025 Pazar günü saat 14.00 civarında Arabica Hoşdere şubesine gittim. 1 kahve ve 1 sandviç siparişi verdiğim andan itibaren erkek baristanın ...
"İlgili konu ile hemen dönüş yapılması ve hatanın düzeltilmesi konusunda teminat verilmesi çok iyi teşekkürler"
1 Aralık 2025 tarihinde Mark Antalya 3. Kat Arabica Coffee şubesinde eşimle birlikte iki kahve siparişi verdik ve 205 TL ücret ödedik. Neden bu kadar ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
29.11.2025 günü saat 17.25 civarında Gölbaşı Mogan Gölü’ndeki Arabica şubesinden kahve aldım. İçeceğimi sütü yanmış şekilde hazırlayıp verdiler. Bunu ...
"Markanın şikayet sisteminin hızlı ve çözüm odaklı olması beni memnun etti teşekkürler."
29 Kasım Cumartesi günü saat 15:30–16:30 arasında Eskişehir Capella şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sade filtre kahve sipariş etti...
21.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Markantalya AVM 3. Kat yemek bölümünde bulunan Arabica Coffee şubesinden 2 adet küçük boy kahve aldım ve top...
"Teşekkürler"
Ankara Fatih Arabica Coffee'de 19.11.2025 tarihinde saat 17:10 civarında üç arkadaş olarak şubeye gittik. White mocha siparişi verdik ve ödememizi ban...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara İvedik metro yakınındaki Arabica şubesinde arkadaşımla birlikte otururken, sipariş vermediğimiz gerekçesiyle bir personel tarafından yarım saat dolduğu belirtilerek adeta kovulduk ve küçük düşürüldük. Personelin adı bilinmiyor ancak sarı saçlı bir ...
Arabica Coffee House ODTÜ Çarşı şubesinde son birkaç haftadır defalarca kez tuvaletlerin hijyenik olmadığını gözlemliyorum. Ayrıca, fiyatlar ODTÜ kampüs standartlarının oldukça üzerinde olmasına rağmen, kahve kalitesi de beklentimi karşılamıyor ve lezzetli bir kahve içemiyorum. Bu durumla ilgili ol...
Antalya Konyaaltı’ndaki Arabica şubesinde filtre kahvelerin sürekli olarak çok zayıf demlendiğini fark ediyorum. Kahve aroması oldukça az ve lezzet be...
"Hemen dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Bugün Parsana şubesinde kahve almak için gittiğimizde, gündüzleri genellikle tek erkek personelin çalıştığını ve ilgisiz davrandığını tekrar yaşadık. ...
"İlginiz için teşekkürler"
17 Ekim 2025 günü saat 16.00-17.00 civarında Arabica Gölbaşı şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Terasın açık olup olmadığını so...
"İ** hanıma şikayetimi dikkate alıp ilgilendiği için teşekkür ediyorum."
Arabica YDA Park Avenue Ankara şubesinde 14.10.2025 tarihinde, saat 21.30-22.00 civarında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum...
12 Ekim 2025 saat 19.40 civarında ilk kez gittiğim Arabica Coffee House Point Bornova şubesinde personel davranışları ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimi hazırlayan barista F****, kahve bardağını üç parmağını içine sokarak hazırlamaya başladı. Kendisine bu durumu söylediğimde, yap...
Uzun süredir Arabica Coffee uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada toplamda 10 adet kahve içmiş olmama rağmen, cup (ödül hakkı) sayım 6’da takılı kaldı ve yeni kahve alışlarım sisteme eklenmiyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve dün fark ettim. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, ayrıca ...
08.10.2025 tarihinde saat 17.35’te Ankara Yükseltepe Arabica Coffee House şubesinde 2 adet double Türk kahvesi siparişi verdik. Kahve yanında su istediğimizde, su kalmadığı söylendi. Ancak dolapta su olduğunu görünce neden oradaki sudan verilmediğini sorduğumuzda, kahve yanında 0.33’lük su verildiği...
Arabica Coffee House 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 