Arabica Coffee House Etlik Aşağı Eğlence Şubesinde İnternet Hızı 1 Mbps’in Altında
Arabica Coffee House Etlik Aşağı Eğlence şubesine yaklaşık iki haftadır düzenli olarak geliyorum. Bu süre boyunca mağazada sunulan internet hizmetinin hızı sürekli olarak çok yavaş. Yaptığım hız testlerinde internet hızının 1 Mbps’in bile altında, yaklaşık 770 Kbps seviyesinde olduğunu gördüm ve bu hızda internete sağlıklı şekilde bağlanmak mümkün olmuyor.
Şubeye her gelişimde aynı durumla karşılaşıyorum, herhangi bir düzelme de yaşanmadı. İnterneti aktif olarak kullanmak isteyen müşteriler açısından bu durum ciddi bir sorun oluşturuyor.
Arabica Coffee House Etlik Aşağı Eğlence şubesinde sunulan internet altyapısının kontrol edilip hız ve stabilite açısından düzeltilmesini, müşterilere vaat edilen şekilde kullanılabilir bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yigit U., Ben Operasyon Departmanından Rukan Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Rukan Arabica Coffee House
















