to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar internet sitesinden satın aldığım iPhone 16 cihazımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günd...en bu yana pil çok hızlı tükeniyor ve telefon görüşmesi yaparken veya medya dinlerken ses sürekli takılıyor. Güncel ve yeni bir model olduğu için bu sorunları yaşamamayı beklerken,
03.09.2026 tarihinde, 9 ay önce Apple iPad Pro 13 inç m5 tabletimle birlikte satın aldığım klavyenin dış kaplamasında so...yulma olduğu için İstanbul Zorlu Center’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Ürünü servise teslim ettiğimde, klavyedeki soyulmanın “kozmetik” olduğu ve Apple firmasının bunu kab
Media Markt’tan satın aldığım ve ayrıca ücret ödeyerek +1 yıl uzatılmış garanti/kasko yaptırdığım Airpods 4. Nesil ANC k...ulaklığımı, şarj kutusunun düzgün şarj olmaması şikayetiyle ilk olarak 2 Haziran 2026 tarihinde Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı Ankara’ya gönderdim. Bu ilk başvurumda sağ v
Sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım Macbook Air m1 cihazımın garantisi bittikten sadece bir hafta sonra cihazın ekra...nı gitti. Cihaz açılıyor ancak ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Cihazı özenle kullandım, düşme, darbe, sıvı teması gibi hiçbir durum yaşanmadı. Yaşadığım sorun için Apple ile ileti
Apple iPhone se 2. Nesil cihazımın bataryası 20 Ağustos tarihinde aniden şişti ve o günden beri cihazım güvenlik riski t...aşıyan bir halde duruyor. Batarya şiştiği için hem patlama hem de yangın riski olduğunu düşünüyorum ve telefonu gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Ankara’
Apple Watch 11 jet Black model ürünümü daha 6 aydır titizlikle kullanıyorum ve cihazımın arka bölümünde, sensörlerin old...uğu bölgede boya atılması mevcut ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi olumsuz etkiledi. Bu sorunla ilgili internette yaptığım araştırmalarda, aynı bölgedeki boya atmasından
Apple Watch Series 8 model saatimi yaklaşık 2 yıldır son derece titiz bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen kasasında ke...ndiliğinden önce nokta nokta boya atmaları başladı, zamanla bu sorun büyüdü ve şu anda kasadaki boyalar akıl almaz derecede soyulmuş durumda. Durumu gösteren fotoğraflarını da ekli
Apple 15 256 GB telefonuma yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kamera uygulamasını açtığımda siyah ekran sorunu yaşamay...a başladım. Bunun üzerine 11.08.2026 tarihinde cihazı Antalya Muratpaşa’daki Troy Apple Premium Partner ve yetkili servise teslim ettim. Servis, cihazın kenarında çizik olduğunu s
Apple Watch Series 10 cihazımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce havuza girdikten ...sonra saatim bir daha hiç açılmadı. Cihazı şarja taktığımda ekranda yalnızca kırmızı şimşek simgesi ve pilin tamamen boşaldığını gösteren sembol görünüyor, ancak cihaz şarj olmuyor
24 Aralık 2025 tarihinde aldığım Apple Airpods 4. Nesil kulaklığımın batarya performansı yaklaşık 1 yıl içinde ciddi şek...ilde düştü. Kulaklıkların şarjı çok hızlı bitiyor ve cihaz, ekranda hatalı şarj bilgisi gösteriyor. Bu nedenle garanti kapsamında çözülmesi için iki kez yetkili servise götürdüm.
Teknosa’dan almış olduğum Apple Watch se3 44 mm akıllı saatimi 25.10.2024 tarihinden beri kullanıyorum. 26.08.2026 tarih...inde cihazda bir sorun yaşamam üzerine ürünü Teknosa üzerinden Apple yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma, kullanım kılavuzuna aykırı şekilde yetkisiz
04.07.2026 tarihinde Canpark Teknosa mağazasından hediye olarak Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın alındı. Ürünü ilk ...açtığımızda şarj kutusunun kapağında oynama olduğunu fark ettik ve sadece 1 gün sonra, 06.07.2026 tarihinde ürünü hiç kullanmadan Teknosa mağazasına geri götürdük. Üründe kapağın o
Apple Watch Series 11 46 mm akıllı saatimi yaklaşık 7 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Media Markt şubesinden 23.000 T...L civarında bir bedelle satın aldım. Saatimi son derece özenli ve dikkatli kullandığım halde, yaklaşık 1 aydır kasasında boya atması ve arka kısmında hasar şeklinde bir sorunla kar
15.09.2025 tarihinde Apple Store Akasya’dan satın aldığım 13 inç iPad Air (M3) model cihazım, normal kullanım sonrasında... aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz bugüne kadar hiç düşürülmedi, darbeye veya sıvı temasına maruz bırakılmadı ve yalnızca orijinal Apple Smart Folio kılıfı ile özenli şeki
Şikayet Konusu: Macbook Pro Deniz Suyu Hasarı ve Servis Yönlendirmesi 6 Ağustos tarihinde tamamen ani, beklenmedik ve k...ontrolüm dışında gerçekleşen bir doğa olayı sonucunda Macbook Pro cihazım deniz suyuna maruz kaldı. Cihazım çantamın ve ayrıca koruyucu kılıfının içerisindeydi. Ancak aniden gelen
Yüzme antrenörlüğü yaptığım için suya dayanıklı olduğuna güvenerek yaklaşık 5 ay önce Apple Watch SE 3 model saatini Med...ia Markt Kağıthane mağazasından satın aldım. Saati aldığım günden beri hiç kolumdan çıkarmadım, düşürmedim ve hoparlör kısmına herhangi bir cisim sokmadım. Yaklaşık 2 hafta önce h
05.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Apple Watch 11 model akıllı saatimi sadece 6 aydır çok dikkatli şeki...lde kullanmama rağmen, hiçbir suya temas etmemesine ve darbe almamasına rağmen görüşme esnasında hoparlöründen ses neredeyse hiç gelmeyecek kadar az çıkmaya başladı. Sorun ortaya
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 5 ay önce satın aldığım ve özenle kullandığım Airpods 4. Nesil kulaklığımın sol tekinden a...rtık hiç ses gelmemektedir. Ürün garanti süresi içindeyken bu arıza ortaya çıkmıştır. Garanti hakkımı kullanmak üzere başvurduğumda, 06.08.2026 tarihinde saat 16:57 civarında tele
Apple marka iPad Air 11 Wi‑Fi 256 GB mor renk tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle bu hafta yetkili servise gönderdim.... Cihazın sadece şarj almamasıyla ilgili destek talep etmiş olmama rağmen, servis kasanın yamuk olduğunu iddia ederek ürünü onarmadan geri gönderdi ve benden 29.000 TL değişim ücret
Media Markt’tan satın aldığım Apple Watch Series 10 GPS 42 mm model akıllı saatimi, şarj olmaması ve hiç açılmaması nede...niyle 5 Temmuz 2026 tarihinde Apple Store Akasya Yetkili Servisi’ne garanti kapsamında teslim ettim. 7 Temmuz’da cihazın onarım merkezine ulaştığına dair e-posta aldım. Bugün itib
Nisan 2026’da Turkcell mağazasından 1.200 TL ödeyerek Apple EarPods USB-C kulaklık satın aldım. Ürün yalnızca yaklaşık 4... aylık normal kullanım sonunda USB-C girişinin hemen çıkışındaki kablo kısmından yıprandı ve kulaklık tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Apple Zorlu yetkili servisine başv
Başarı Elektronik Apple İzmir Yetkili Servisi’ne 25.07.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Apple Watch Series 10, 46 ...mm Jet Black saatimi hoparlör ve yazılım sorunları nedeniyle teslim ettim. 30.07.2026 tarihinde telefonla arandım ve servisin internet sitesinden de görüntülediğim servis raporunda
Apple Watch 8 45 mm saatimi suya dayanıklı olduğu belirtildiği için günlük hayatımda da rahatlıkla kullandım. Yaklaşık 1...0 gün önce saat kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 2 gün önce ürünü Diyarbakır Başarı yetkili teknik servise götürdüm. Servis incelemesi sonrası bana ci
"13.08.2026 da sağ ve sol kulaklığımın sıfırını teslim aldım. 3 aylık bir garanti süresi de tanındı."
Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis başarı tarafından hukuki ve t...eknik dayanaktan yoksun bir gerekçeyle garanti dışı bırakılmıştır. Garanti süresinin dolmasına yaklaşık iki hafta kala her iki kulaklıkta da normal kullanım sırasında arıza meydan
