İPad 11" 256 GB Gümüş Modelinde Performans Sorunu Ve Donanım Arızası Şikayeti

Apple 11" iPad Wi‑Fi 256 GB gümüş renk tabletimi Media Markt firmasından 2 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Tableti kullanmaya başladığım ilk andan itibaren cihazda kasma ve donmalar yaşamaya başladım. Oyunlarda ve edit uygulamalarında performans alamıyorum, hatta bildirim çekmecesini aşağı indirirken bile takılmalar oluyor.

Aynı iOS sürümü yüklü başka bir model tablette, iPad Air (4. Nesil) Wi‑Fi 64 GB modelinde deneme yaptığımda hiçbir sorunla karşılaşmadım. Bu nedenle satın aldığım iPad’de donanımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Media Markt ve Apple yetkili servis tarafından cihazımın kontrol edilmesini, gerekli testlerin yapılmasını ve donanımsal bir arıza tespit edilmesi durumunda değişim ya da ayıpsız bir muadili ile çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım performans probleminin giderilmesi için yardım ve geri dönüş rica ediyorum.