to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir sene önce aldığım Apple Watch saatimi, bir sene sonra gene Apple olan telefonuma gelen güncellemeyi desteklemediği için kullanamamaya başladım. Garantiden servise götürdüğümde saatin onarım göreceği söylendi. Yeni saatin kullanım kaynaklı olmayan bir sorundan dolayı neden servis görüp onarım yapılmasını kabul etmeliyim diye sorguladığımda, Apple müşteri hizmetleri yetkilisi 'Bu sizin sorununuz, almasaydınız o zaman.' gibi bir üslup sergileyerek sonrasında 'Sizinle konuşmayı sürdüremem.' diyerek telefonu yüzüme kapattı. Dünyanın parasını ver, al Apple güvencesi de, sonra malının arkasında durmasın, tüketicisine saygı duymasın ve bir açıklama yapmayı çok görsün. Tam bir hayal kırıklığı, çok üzücü. Doymuştuk, bu olsa gerek. Kaliteli dediğin markadan kalitesiz davranışlar, yaklaşımlar ve üsluplar... Sözün bittiği yer, yazıklar olsun.
Apple Watch 3 saatim hiçbir şey yokken durduk yere kapandı, bir daha hiç açılmadı. Üstelik bir saat koleksiyoncusu olarak saati toplasan 5-10 kere kullanmamışımdır. Sürekli farklı saatler taktığım için ne darbe aldı ne de su teması oldu. Hiçbir sebep yokken garantisi de yok tabi. Apple Zorlu yetkili...
Kullanmış olduğum Apple Watch, kendini güncellemiyordu. Teknik destek ile iletişime geçtim, onlar cihazın servise gönderilmesini istedi. Cihazı gönderdim, yetkisiz değişim sebebi ile herhangi bir olumlu müdahale etmediler. Üstüne cihazı kullanılamayacak hale getirdiler. Cihaz servise gidip geldikten...
Yıllardır garanti kapsamı veya teknik desteği için Apple ürünlerini severek kullanırdım, fakat kullandığım Apple Watch SE 40 mm Cellular model saatimin sadece ekranı çatladı. Apple servisine saatimi götürdüğümde çok ilgisiz davranıldı ve bana herhangi bir servis işlemi yapamayacaklarını söylediler. ...
Almış olduğum Apple watch se markalı saatin maalesef düşürdüğüm için ekranını kırdım, garantisi devam ettiği için ürünü Apple servisine götürdüm ve orada bana tamirat yapılamayacağını ancak ve ancak aynı modeli güncel fiyatıyla satın alırsam çok cüzi 700 TL lik bir indirim yapılacağı söylendi. Bende...
Apple'dan aldığım iWatch'um 3.kez bozulunca Bağdat Caddesi store'a gittim. Artık upgrade edilmesini talep ettim, çünkü üçüncü kez beni yarı yolda bırakan bu saatin modelinde sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Beni Kıdemli call center'a yönlendirdiler. 3 kıdemli call center elemanı da sorunumu çözemedi, b...
Yorumlar