to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Watch SE 2 model saatimin arka kısmı yaklaşık bir yıl önce arabadan inerken kırıldı. Olaydan sonra defalarca İtroy Eskişehir bayisine başvurdum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle saatin onarılamayacağı ve sadece ücretli değişim yapılabileceği belirtildi. Ancak bana sunulan değişim ücreti 10.800 TL olarak iletildi ve bu tutarın ürünün sıfır fiyatından hiçbir farkı yoktu. Garanti kapsamında bir indirim ya da destek sağlanmadı.
Apple ID’m ile müşteri hizmetlerinden de randevu oluşturdum, ancak sonuç değişmedi. Garanti kapsamında bir ürün için, kullanıcı hatası olsa dahi daha makul bir indirimli değişim seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Apple Watch SE 1. nesil cihazımın ekranı düşme sonucu çatladı. Ekran değişimi için Apple müşteri hizmetlerine ulaştım ve teknik servis sağlayıcı olarak yönlendirildim. İstanbul’daki Troy (Artı Bilgisayar A.Ş.) firmasına başvurdum. Ancak bana, akıllı saat ürünlerinde tamir yapılmadığı, sadece birebir...
Apple Watch SE serisi saatimi Vodafone bayisinden satın aldım. Çok geçmeden, 1-2 ay sonra saatin arkasında deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Bu arada saati asla suya değdirmiyorum, elimi yıkarken bile çıkartıyorum. Sonra Marmara Park Troya'ya gittim ve bana Apple'ın fiziksel deformasyon durumlar...
Apple watch se 2. Nesil saatimin ekranı kırıldı. Garantisi devam ediyor. Ancak ekran değiştirilemiyor deyip swap değişim yapmanız gerekiyor dendi. Swap değişim ücreti de 10700 TL. Sıfır ürünün fiyatı da zaten neredeyse bu fiyat. Değişim adı altında yeniden saat satılmak isteniyor. Bir daha asla Appl...
2023 nisan ayında aldığım Apple watch8 akıllı saatim garantisi dolmadı, ancak hoparlör ile ilgili sorun yaşamamdan ötürü garanti kapsamında İzmir Apple servise gönderdim. Servis bana 14970 TL karşılığında aynı model saat değişimi yapacaklarını söylediler. Kabul etmedim. Apple Destek ile görüştüm bu ...
Apple Watch se saatim yere düştü ve ekranı kırıldı. Garanti süresini çok yeni geçmiş ücret dahilinde sadece ön camı değişecek bana 10.500 TL fiyat verdiler. Ürünün sıfırı 9000 lira şaka mı bu sadece garanti kapsamında orijinal camı değişsin istiyorum. Dokunmatik olduğu için farklı bir yere yaptırmak...
Yorumlar