to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Watch Series 8 saatimi yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak bileğimde kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra bileğimde ciddi seviyede tahriş, yara ve delinme benzeri bir hasar oluştu. Cihazı Apple Store’dan arkadaşımın aldığı ve garantisinin kısa süre önce bittiği bu üründe yaşadığım sorun hakkında hem Türkiye’deki hem de global Apple destek birimlerine detaylı e-posta gönderdim, ancak hiç dönüş yapılmadı.
Şu an bir dermatologdan tıbbi rapor almaya hazırlanıyorum ve avukatımla görüşerek süreci hukuki olarak da başlatmayı planlıyorum. Benim yaşadığım bu ciddi durumun, firmanın hiçbir şekilde geri dönüş yapmaması ile daha da mağdur edici bir hal aldığını düşünüyorum.
Apple gibi büyük ve sorumluluk sahibi olması beklenen bir markanın ürününün arkasında durmaması ve müşteri memnuniyetine önem vermemesi hem beni mağdur etti hem de potansiyel kullanıcıların bilgilendirilmesi gerektiğini düşündürdü. Benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve yetkililerin konuya acilen dönüş yapmasını talep ediyorum.
Apple Watch Series 10 modelini yaklaşık olarak Vatan mağazasından satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Saatin ilk aldığım günden beri bileğimde zaman zaman kaşıntı gibi hafif rahatsızlıklar oluyordu, ancak bugün çok daha ciddi bir sorun yaşadım: Saat bileğimi ciddi şekilde yaktı ve cildimde yanı...
Apple Watch 7 serisi saatim garanti süresi biteli 7 ay oldu. Herhangi bir çarpma veya düşme söz konusu olmadı. Ürünü şarj etmek istediğimde ısındı ancak şarj olmadı. Farklı şarj aletleri ile denedim, aynı sorun görselde görüleceği üzere logo yanıp hemen sönüyor. Nasıl olur da bu kadar pahalı ürünler...
Apple Watch SE serisi saatimi Vodafone bayisinden satın aldım. Çok geçmeden, 1-2 ay sonra saatin arkasında deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Bu arada saati asla suya değdirmiyorum, elimi yıkarken bile çıkartıyorum. Sonra Marmara Park Troya'ya gittim ve bana Apple'ın fiziksel deformasyon durumlar...
Media Markt’tan aldığım Apple Watch 8 model saatim arızalandığı için servise gönderdim. Değişim kararı sonrası tarafıma se model saat verildi. Ancak gönderilen saatin kordonu küçük beden ve bileğime uymuyor. Bu durum hem kullanımımı engelliyor hem de mağduriyet yaratıyor. Ürünü kullanamıyorum ve bu...
Apple Watch 8 kullanıyorum ve kordonu bileğimi tahriş etti. Daha uygun fiyatlı saatler kullandığımda hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Apple'ın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, doktora gitmemi önerdiler ve ürünlerinin kalitesi hakkında herhangi bir açıklama yapmadılar. Bu deneyimden dola...
Yorumlar