to read complaints and reviews, or file yours.Apple hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı olmasına rağmen iCloud 200 GB depolama paketi satın almak istediğimde sistem ben...den sadece Visa, Master Card veya American Express kart kabul ediyor. Türkiye’de geçerli olan ve aktif olarak kullandığım İş Bankası Troy kredi kartımla denememe rağmen sistem bu k
10.09.2025 tarihinde satın aldığım Apple iPad Air 11" 128 GB tabletim, tamamen normal ve özenli kullanımdayken bir anda ...şarj olmamaya başladı. Cihazın ne darbesi, ne çiziği, ne de sıvı teması var; dış görünümü ve genel durumu tertemiz olmasına rağmen şarj soketi arızalandı. Tabletin şarjı bitip kapa
M2 Pro işlemcili Mac cihazım, yaklaşık 1 ay önce yapılan bir güncelleme sonrasında bir daha açılmadı. Bunun üzerine ciha...zı Ankara’daki Başarı Apple yetkili servisine götürdüm. Servis, cihazda sıvı teması olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, adeta çöpe atmam gerektiğini söyleyip sorumluluğu tamam
Kasım 2025’te Apple Online Store üzerinden Belkin 5k Magnetic Battery 15w - sn-INT marka powerbank satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık üç ay sonra powerbank şarj almamaya başladı ve o tarihten bu yana da sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünle ilgili olarak Bel
Apple ID’ime bağlı Türkiye App Store hesabımda kullandığım bir uygulamanın abonelik ücreti, tarafıma hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan 800 TL’den 5.000 TL’ye yükseltilmiş, Apple bu tutarı tahsil edemeyince beni borçlu olarak kayda alıp hesabımı tamamen kilitlemiştir. Bu nedenle ücretli uygulamalara ek
Apple Online Store üzerinden 16.05.2026 tarihinde bir kulaklık siparişi verdim. Siparişimin UPS ile 21.05.2026 tarihinde... teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim tarihinde “adres eksik” denilerek teslim edilmedi ve kargomun durumunda hâlâ “teslim edilemedi” uyarısı görünüyor. Aynı gün UPS, Apple’ı a
2023 yılında yasal yollarla, bedelini ödeyerek satın aldığım ve mülkiyeti tamamen şahsıma ait olan Apple Watch Series 8 ...cihazımın (seri numarası: GPX7C35XMG) etkinleştirme kilidi nedeniyle kullanılamaz hale gelmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı bir süre önce sıfırlamak istedim ve sonrasında
Apple Türkiye’den aldığım Airpods Pro 2 cihazımla uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Cihazım yetkili servi...s aracılığıyla üç defa değişime gitti ve her seferinde bana gönderilen kulaklıklarda aynı ses problemleri, cızırtılı ses gibi kronik sorunlar devam etti. Ürün sanki hiç değişmemiş
6 Aralık 2025 tarihinde pozitif teknoloji üzerinden satın alıp faturasını kestiğimiz ve 17 Ocak 2026 tarihinde teslim al...dığım, seri numarası slr9pgpcfmj olan Macbook Air m2 cihazımı, batarya arızası sebebiyle 5 Mayıs 2026 tarihinde Mall of Gürgençler şubesine götürdüm. Cihazım Apple Türkiye garantis
Apple Airpods Max kulaklığımı kullanırken, kulaklığı tam takacakken ve özellikle müzik çalarken kulaklığı çıkarıp takma ...esnasında aniden çok yüksek sesli bir cızırtı sesi geliyor. Ne olduğuna anlam veremediğim bu rahatsız edici ses defalarca kez tekrar etti ve ürünü kullanırken kendimi güvende hisse
Apple Watch Ultra 2 ile birlikte aldığım Ocean Band kayışım, herhangi bir darbe, kesici alet teması ya da kullanıcı hata...sı olmaksızın kendi kendine yırtıldı. Saat yaklaşık 1,5 yıldır bende olmasına rağmen işim gereği en fazla 9 ay aktif olarak kullandım ve tamamen normal kullanım şartlarında bu şeki
Daha önce kullandığım, şu anda aktif olarak kullanmadığım Apple hesabımla ilgili yaklaşık iki üç yıldır ciddi bir güvenl...ik sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak hesabıma giriş yapılmaya çalışıldığına dair SMS ve e‑posta alıyorum, hesap kurtarma kodları geliyor ve bu denemelerin yurt dışından yapıldığını
Apple Türkiye ile olay numarası 102836379197 kapsamında yürüttüğüm süreç hakkında hem resmi şikayetimi hem de bedel iade...si talebimi iletmek istiyorum. Süreçte müşteri temsilcisi Y****** Hanım ile yapılan görüşmelerde, satın alma belgesini iletmem halinde bedel iadesi sürecinin başlatılacağı tarafım
27.04.2026 tarihinde https://developer.apple.com/account/ adresi üzerinden Apple Developer geliştirici hesabı açmak için... İş Bankası kartımla ödeme yaptım. İlk işlemde bankamda 0 TL provizyon görünmesine rağmen, sorun benden kaynaklı sandığım için işlemi ikinci kez tekrarladım ve kısa süre sonra her
Mac üzerinden Apple Türkiye aracılığıyla ücretsiz deneme olarak başlattığım Microsoft 365 Bireysel üyeliğim için, 17 Nis...an Cuma günü hesabımdan 3.300 TL yıllık ücret çekildi. Küçük bir dosya düzenlemesi için sadece birkaç dakika Word kullanmış olmama rağmen, hiçbir uyarı veya açık bilgilendirme olma
Hepsiburada üzerinden Yenilio satıcısından yenilenmiş ikinci el bir Apple saat satın aldım. Türkiye’ye çok kısa süreliği...ne geldiğim için teslimat adresim kaldığım otelin resepsiyonuydu. Siparişimi 10 Nisan’da verdim, ürün 11 Nisan’da teslim edildi. Saati teslim aldıktan sonra şarja taktım ancak kesi
Apple’ın iCloud depolama hizmetini bireysel kullanıcı olarak Türkiye’de kullanıyorum ve 5 GB ücretsiz alanımın dolduğu y...önünde sürekli uyarılar alıyorum. Ancak icloud.com üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, bu alanı tam olarak hangi dosyaların veya hangi veri türlerinin doldurduğunu açık ve merkezi
08.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 5.889 TL ödeyerek satın aldığım Beats Solo3 kulaklığım yaklaşık 1 aydır şa...rj olmuyor, çalışmıyor ve menteşe vidaları gevşemiş durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle temel sorunların yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun için önce KVK
Apple Türkiye’nin resmi online mağazasından 1 Nisan’da kredi kartı ile 117.500 TL ödeyerek Macbook Pro m5, 24 GB RAM, 1 ...TB depolama kapasiteli dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime ulaştı. Kutuyu ertesi gün açtığımızda cihazın hiç açılmadığını, güç tuşuna basmamıza rağmen tepki verme
01.04.2026 tarihinde Apple Türkiye adına Troy Store üzerinden yaptığım değiş tokuş işleminde, iPhone 16 model telefonum ...için 1017533 sipariş kodlu işlem kapsamında yaklaşık 6.800 TL fiyat farkı ödedim. Başvuru aşamasında farklı bir Troy mağazasında telefon kasasının durumu “iyi” olarak işaretlenmişk
1 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airpods 4’ün kulaklığımda, 10 Şubat itibarıyla aktif gürültü ...engelleme özelliğinin etkinliğinin ciddi ölçüde azaldığını fark ettim. Aynı ortamda daha önce dış sesi hiç duymazken, şu anda gürültü engelleme açık olmasına rağmen dışarıdaki sesl
03.05.2024 tarihinde Apple Türkiye Online Store üzerinden 20w adaptör satın aldım ve bu kadar basit bir alışverişin fatu...rasını bile alamıyor olmak, Apple gibi kendini “dünya devi” olarak tanıtan bir marka için tam bir skandaldır. Faturamı 4 Mart’ta talep ettim, aradan haftalar geçti, hâlâ ortada ne
Kasım 2025’ten bu yana Apple kimliğime, şifremi çift aşamalı güvenlik doğru...laması ile defalarca güncellememe rağmen, Amerika yerleşkeli bir kişi taraf
Apple Türkiye’nin online mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce bir şarj kablosu sipariş ettim, ancak yanlış kabloyu almış...ım. Siparişin aynı günü Apple’ı arayarak iptal etmek istedim, iptal etmeyip kargo geldiğinde teslim almayabileceğimi söylediler. Bu süreçte bir de doğru olduğunu düşündüğüm başka b
