Apple seri numarası

Hepsiburada üzerinden 6 Aralık’ta verdiğim ve 9 Aralık’ta teslim aldığım Apple Airpods 4. Nesil kulaklıkta garanti ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün ilanında Apple Türkiye garantili olarak belirtiliyordu ancak ürünü teslim aldığım gün, seri numarasını sorgulattığımda garanti süresinin bitmiş ...

Ticaretjet isimli satıcıdan, Hepsiburada üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde Apple Airpods 4. Nesil kulaklık siparişi verdim. Ürün, 5 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutu üzerindeki seri numarasını sorguladığımda, bu seri numarasının gönderilen kulaklığa ait olmadığını görerek ürünün sahte o...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Mobıltell satıcısından 1 Aralık tarihinde bir adet Apple AirPods 4 ANC kulaklık satın aldım, ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda ürünün sahte olduğunu fark ettim, seri numarasının da gerçek bir Apple ürünüyle uyuşmadığını gördüm. Şarj kablosu, kulaklığ...

Hepsiburada üzerinden “Mobiltel” isimli satıcıdan Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün 3 Aralık tarihinde elime ulaştığında kutunun açık olduğunu gördüm. Kutusu açılmış bir şekilde gelen ürünün seri numarasını sorgulattığımda ise “değiştirilmiş ürün” uyarısı ile karşılaştım. 5400 TL öd...

Hepsiburada Teknorium1'den 21 Kasım günü AirPods 4 sipariş ettim. Ürün ANC modeli olmamasına rağmen ANC gönderdiler, üstelik aralarında 3 bine yakın fiyat farkı var. Ürünü açtıktan sonra kulaklığın üstünde orijinalinde olmayan simgeler bulunuyordu. Kutudaki seri numarası ve kulaklığın telefonda görü...

2023 yılında satın aldığım Airpods Pro 2 (seri no: H5C23FC227) ile ilgili yaşadığım sorun ve Apple Türkiye servis sürecindeki ciddi aksaklıkları paylaşmak istiyorum. 2025 yılında sol kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi. Önce Apple teknik destek ile görüştüm; yazılımsal denemeler yaptık ancak bağla...

Apple Airpods 2 kulaklığımın sol tarafında sorun yaşadığım için, garanti süresi devam ederken Adana m1 AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına götürerek teslim ettim. Mağaza, sorunu tespit ettiklerini ve parçanın tamiri olmadığı için sol kulaklığın sıfırıyla değişim yapacaklarını söyleyerek bana yeni b...

2024 Mayıs ayında Gürgençler'den aldığım iPad Air 5 cihazımda, garanti kapsamında olmasına rağmen iç ekran kendi kendiliğine kırıldı. Cihazı herhangi bir darbe almadan, normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım. Şu anda ekran arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca cihazda zaman z...

Adım Yusuf İsmet a***, İstanbul Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği öğrencisiyim. 2023 model m2 Macbook Air cihazımın (seri numarası: m22jj4wq5m) ekranında, Haziran 2025’te gözle görülür bir fiziksel darbe veya hasar olmamasına rağmen çatlak oluştu. Bunun üzerine Zorlu Center’daki Apple Store’a ...

Ağustos 2024’te Media Markt Marmara Park AVM’den aldığım iPhone 13 cihazım, bir anda aşırı ısınarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında Media Markt’a götürdüğümde, yetkili servis tarafından “yetkisiz değişiklik” gerekçesiyle onarım talebim reddedildi. Bu gerekçeyi yazılı olarak ilettiler. Anc...

Airpods 2. Nesil kulaklığımda, ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra sol kulaklıkta şarj olmama problemi yaşamaya başladım. Bu sorun, garanti süresi boyunca aralıklı olarak devam etti ancak her zaman tespit edilemediği için servise götürme fırsatım olmadı. Garanti süresi dolduktan hemen sonra ise...

Airpods Pro 2 model kulaklığım yaklaşık 2-3 aydır çeşitli sorunlar çıkarıyor. Bazen şarj oluyor, bazen olmuyor; bağlantı ise kendi kendine kopup tekrar bağlanabiliyor, bazı durumlarda ise kutuya koyup tekrar almak gerekiyor. Ayrıca kulaklık çalışmasına rağmen üzerindeki dokunmatik alanlar zaman zama...

Apple Pencil’imi iPad Pro 6. Nesil ile birlikte yurt dışından satın aldım ve aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı iPad’lerde denedim, sıfırladım, şarj yerini temizledim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve Apple Pencil hiç çalışmadı. Ü...

20 Ekim pazartesi akşamı Akasya mağazasından iPad Pro m4 çipli 11 inç modelim için magic keyboard satın aldım. Ürün parça numarası mwr23tq/a, seri numarası ise p3wlyv436k’dır. Satın alma sırasında öğrenci indirimiyle kredi kartına 3 taksit olarak toplam 15.119 TL (KDV dahil) ödeme yaptım. Fatura, m...

Airpods Pro 2 JQYQ763H5P seri numaralı cihazımın sağ kulaklığı yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor. Ürünü 30 Temmuz 2023 tarihinde hediye olarak aldım ve garanti süresi dolalı 60 gün oldu. Ancak, bu süre zarfında ürünü ailevi sebeplerden dolayı şehir dışında olduğum için kullanamadım ve kullanmaya başla...

2029 model Intel i7 işlemcili Macbook Pro bilgisayarım için orijinal batarya temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Eylül 2025’ten bu yana hem İstanbul Galataport hem de Apple Akasya yetkili servislerine defalarca başvurdum. Ancak bilgisayarım 5 yıldan eski olduğu için yetkili servisler oriji...

10 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesi üzerinden Apple MK2E3TU/A model Magic Mouse satın aldım. Ürün İzmir Mavişehir şubesinden gönderildi ve fatura numaram SPR29320424’tür. Ürünü 24 ay garantili olarak, 3.699 TL tutarında ve Ziraat kredi kartı ile aldım. Apple’ın ürün kayıt si...

06.09.2024 tarihinde Apple’ın online mağazasından Airpods 3rd Generation kulaklık (sipariş numarası: w1683090230) satın aldım ve ürüne lazer baskı ile ismimi yazdırdım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra, Eylül 2025’te bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için İzmir Gaziemi...

Şikayet Dilekçesi – Apple Airpods Pro 2. Nesil Tarih: [08.09.2025] Konu: Airpods Pro 2. Nesil Ürününde Süregelen Sorunlar ve Yetersiz Servis Desteği 3 Ocak 2023 tarihinde Apple’dan satın almış olduğum Airpods Pro 2. Nesil kulaklık ile ilgili olarak halen devam eden sorunlardan dolayı şikayetimi su...

2 Eylül 2025 tarihinde, bana ait olan ve garantisi Mayıs 2026’ya kadar devam eden iPad Air 5. Nesil cihazımda etkinleştirme kilidi sorunu yaşamaya başladım. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdükten sonra, şifremi unuttuğum ve iCloud hesabım etkin olmadığı için cihazı tekrar etkinleştiremiyorum. Soru...

Apple’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda, ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cızırtı sesi sorunu yaşamaya başladım. Bu problem dört aydır devam ediyor ve her kullanımda rahatsız edici şekilde hissediliyor. Şikayetimle ilgili olarak üç defa Apple müşter...

iPhone 11 128 GB cihazımı yaklaşık 9 ay önce Aydın Efeler Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Son 2 aydır telefonumda sürekli olarak pil yüzdesinde hızlı düşüş (%85’e geriledi), aşırı ısınma, şarjın çabuk bitmesi ve kasma sorunları yaşamaktayım. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Sorunlar n...