to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı, Kutu Açılmış Sebebiyle Sahte AirPods İadesini Reddetti
Hepsiburada üzerinden UMT teknoloji yazılım a. Ş satıcısından 9099 TL ödeyerek Airpods 4 anc kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, kapağında ve kulaklıkların üzerinde bulunması gereken seri numaralarının yazmadığını gördüm. Apple ürünlerinde seri numarasının olması gerektiği için ürünün sahte olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim.
Ancak satıcı iade talebimi “kutusu açılmış” gerekçesiyle reddetti. Zaten ürünün sahte veya sorunlu olup olmadığını anlayabilmem için kutuyu açmam gerekiyor. Sahte olduğunu düşündüğüm bir ürün için hem mağdur ediliyorum hem de iade talebim keyfi bir gerekçeyle kabul edilmiyor.
Ürünün incelemeye alınarak orijinal olup olmadığının netleştirilmesini, sahte olduğu tespit edilirse ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
