Apple Türkiye’den aldığım Macbook Pro 2 Pro cihazımın garanti süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımın... faturası 05.07.2024 tarihli olmasına rağmen, garanti başlangıç tarihini aktifleştirmek için Apple Destek ile görüştüğümde bana faturada yazan tarihte faturalama yapılmayacağı, gar...
18/06/2025 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Geçiş sırasında saat 16:34'te sim kartımın açılacağına da...ir mesaj aldım. Beklenen saatte Vodafone hattım kapandı fakat Türk Telekom hattım açılmadı. İki saat bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve sim kartımın üzerime tanımlı o...
Arya Gross firmasından sipariş ettiğim Samsung A34 telefonu 10 gün beklememe rağmen her sorduğumda 26.12.2023 tarihinde ...stok yenilenecek ve kargoya verilecek dendi. O gün sorduğumda evet verilecek dedi ertesi gün oldu ve gelen mesaj tedarik edilmedi. Paranızı yollayalım oldu.
23.08.2022 de almış olduğum Apple bilgisayarın garanti süresi mayıs 2024'de bitiyor gözükmekte. Konu hakkında Apple dest...eği aradığım ve faturamı yollamama rağmen cihazın garanti süresini güncellemiyor. Mağduriyet yaşıyorum. Acil çözüm bekliyorum.
Siparişte sıkıntı yaşadık ve geri dönüş alamadık. Aramalara kimse cevap vermiyor. Havale ile ödeme yapıldıktan sonra peş...in parayı alıp ilgisiz davranıyorlar. İletişim kurulamıyor ve sistemleri mantıksız. Müşteriyi bu kadar mağdur etmeye hakları yok. Gerekli yerlere başvuracağız. Bu kadar sorumsuzluk...
Arya Gross sitesinden 15.12.2023 tarihinde Samsung A34 telefon siparişi verdik. Aynı gün hesaplarına havale yaptık, anca...k 1 hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. WhatsApp destek hattından yazdığımda, ürünün tedarik sorunu olduğunu ve istersek iade işlemi yapabileceklerini söylediler. Maalesef, i...
Bir kombi siparişi verdim. Parasını da IBAN'a gönderdim ve bana en az 2 en fazla 6 günde kargoya vereceklerini söyledile...r. Ancak 7 gün geçti. İletişime geçtiğimde siparişimi gönderemeyeceklerini ve paranın 2 ile 4 gün arasında iade edileceğini belirttiler. Bu nasıl bir firma ya da şirket?