Apple kimliği
145 şikayet
Apple'dan Yetkisiz Çift Ücret Tahsilatı
Aylardır Apple tarafından hem kendi tanımlamış olduğum kredi kartlarımdan hem de Türk Telekom faturalı hattımın faturası... üzerinden ayrı ayrı ücret tahsil edildiğini bugün fark ettim. Her ay mobil faturama Apple adına yaklaşık minimum 500 TL civarında ödeme yansıtılmış, ayrıca birden fazla bankaya ai
Apple Macos 26.4 Güncellemesi Sonrası Yanlış Donanım Teşhisi Ve 33.000 TL’lik Fahiş Tamir Teklifi
Macbook Pro 14 inç m2 Pro (2023) cihazım, macos 26.4 güncellemesi sırasında gece yapılan kurulum esnasında tamamen yanıt... vermez hale geldi. Güncelleme sonrasında cihaz açılmadı, ekran gelmedi, klavye çalışmadı ve hiçbir tuşa tepki vermedi. 26.03.2026 tarihinde cihazımı Bağdat Caddesi Apple store’a

Apple Üzerinden Yetkisiz 2.756 TL’lik Fatura İşlemi
Mart ayına ait Vodafone faturamda, iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen tek bir işlem nedeniyle fatura tutarım 2.756 T...L olarak yansıtılmıştır. Ancak benim iPhone telefonum yok, dolayısıyla Apple veya iTunes üzerinden herhangi bir harcama yapmam teknik olarak mümkün değildir ve ben böyle bir satın
Apple İki Defa Olmak Üzere Toplamda 899,99 TL İzinsiz Para Çekimi Yapıldı
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8309 ile biten bireysel kredi kartı sanal kartımdan, 01.04.2026 tarihinde saat 17:50'de v...e 09.04.2026 tarihinde saat 03:38'te asla bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bill.cork/ıe firması üzerinden, her biri 449,99 TL olmak üzere toplam 899,99 TL tutarında iki adet izin
Servis Sonrası Apple Watch’ta Oluşan Hoparlör Boya Hasarı Ve Değişim Talebi
24 Mart 2026 tarihinde, garanti kapsamındaki Apple Watch Series 10 46 mm cihazımdaki ses problemi nedeniyle Akasya Apple... mağazasına başvurdum. Mağazada benimle ilgilenen yetkili, cihazı benden teslim alıp içeriye götürdü. Bir süre sonra cihazı geri getirdiğinde ses sorununda kısmi bir iyileşme olduğ


Macbook Ekranındaki Gizli Çatlak İçin Garanti Kapsamlı Ücretsiz Onarım
Apple’dan satın aldığım Macbook M3 Pro cihazımın iç ekranında, herhangi bir darbe, düşme ya da fiziksel hasar olmamasına... rağmen yaklaşık 3–5 aydır çatlak sorunu yaşıyorum. Cihazın ekranında dışarıdan bakıldığında darbe izi ya da çarpma belirtisi yok; buna rağmen iç ekranda çatlak oluştu. Bu sorunla

Apple Kimliği Üzerinden Yetkisiz Mobil Ödemeler Ve 2.000 TL İade Talebi
Apple kimliğime bağlı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bil üzerinden mobil ödeme ile harcama yapıldığını fa...turamı kontrol ederken fark ettim. İşlemler birkaç parça halinde ve toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında görünüyor. Bu ödemeleri ne zaman, nasıl ve hangi işlem için yaptığımı kesin
Vodafone Hattında Yetkisiz Apple Ücretlendirmeleri Ve İade Talebi
Vodafone hattı, ablam N***** A****’un üzerine kayıtlı olmasına rağmen, 3 Şubat günü saat 17:00–17:30 arasında hattımıza ...art arda Apple adına ücretlendirmeler geldi. Toplamda 4 kez 600 TL ve 1 kez 350 TL olmak üzere 5 işlem yapıldığını, gelen SMS’ler sayesinde fark ettik ve toplam tutarın 3.222 TL ol
Apple Hesabımın Haksız Yere Kapatılması Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Yaklaşık bir haftadır Apple hesabıma erişemiyorum. Hesabım kilitlendi ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Görme engelli... bir kullanıcı olarak, benim için hayati öneme sahip olan ücretli erişilebilirlik uygulamalarına ve Apple Cüzdanımda bulunan bakiyeye şu anda ulaşamıyorum. Bu durum günlük hayatımı
Her Gece Gelen Güvenlik Uyarıları Nedeniyle Hesap Güvenliğimden Endişeliyim
Apple iCloud hesabımla ilgili olarak her gece düzenli şekilde 'Apple kimliğiniz için güvenlik uyarısı' içerikli e-postal...ar alıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem yapmıyor olmama rağmen bu uyarıların sürekli gelmesi beni tedirgin ediyor ve artık rahatsız edici bir hale geldi. Bu durumla ilgili he
Apple Yanlışlıkla Başlatılan Abonelikte Yüksek Ücret İadesi Talebi
Tattogenieal isimli uygulamada, reşit olmayan kuzenim tarafından 2 Aralık saat 23.36 civarında iPhone üzerinden, Apple k...imliğimin bağlı olduğu App Store hesabımdan yıllık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 2.299,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. İşlemi fark ettiğimiz anda, yani sadece birkaç dakika

İki Aşamalı Doğrulama Nedeniyle İcloud Hesabıma Erişemiyorum, Kişisel Verilerim Tehlikede
Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım iCloud hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için iki aşamalı doğrulama nedeniyle art...ık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu numara artık bende olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Hesabımda çocuğumun yıllardır biriken f
Apple Yanlışlıkla Yapılan Satın Alma Sonrası İade Talebim Reddedildi
İPhone 13 cihazımda kullandığım Apple kimliğim üzerinden, App Store’da yanlışlıkla bir satın alma işlemi yaptım. Kwit is...imli uygulamaya ait, 359 TL tutarındaki bu satın almayı fark eder etmez uygulama içinden hemen 'yanlışlıkla satın aldım' diyerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen, talebim iki k
Apple Kimliği Üzerinden Çocuğumun Yaptığı Yüksek Tutarlı Oyun Harcamaları Nedeniyle Mağduriyet
Apple üzerinden yapılan izinsiz harcamalar nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum iPhone 13 cihazımda kayıt...lı olan kendi Apple kimliğim ve kredi kartı bilgilerim üzerinden, 4 günlük bir sürede PUBG Mobile aracılığıyla yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yapılmış. Kredi kartı ekstremde
Darbe Almayan Macbook Air Ekran Arızası Garanti Dışında Bırakıldı
Apple Macbook Air 2020 M1 cihazımın ekranında, bilgisayar hiçbir darbe almamasına rağmen dikey ve yatay çizgiler oluştu.... Cihazı Ankara Ankamall Gürgençler mağazasına servise teslim ettim. Cihazı teslim alan çalışan, bilgisayarda herhangi bir darbe izi ya da kozmetik kusur olmadığını özellikle belirt




Apple Çocuğun Bilgimiz Dışında Yaptığı Uygulama İçi Satın Alımların İadesi Talebi
İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerind...en bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v
Apple Hesabımdan İzinsiz Çekilen Ücretlerin Tamamı İade Edilmiyor
Temmuz ayından bu yana App Store hesabıma bağlı kredi kartımdan, eğlence/hobi başlığı altında ve rastgele aralıklarla to...plam 1.189,65 TL tutarında izinsiz çekimler yapılmıştır. Bu işlemler o******@gmail.com adresine bağlı Apple kimliğim üzerinden gerçekleşmiştir. Sorunu fark ettiğimde Apple müşteri
Apple İtunes Store'dan Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
2025 yılı içerisinde, iTunes Store üzerinden tarafımdan alınmayan bir hizmet için hesabımdan 6000 TL’den fazla bir ücret... kesintisi yapılmıştır. İşleme ait Olay Kimliği: 102746968485. Bu ücretlendirme bana ait olmadığı için iki kez iade talebi oluşturdum, ancak her iki talebim de herhangi bir gerekç
Apple Online Store Üzerinden İzinsiz Yapılan Alışveriş Ve İade Talebi
*📝 Apple Online Store İzinsiz İşlem Şikayet Dilekçesi* *Konu:* Apple Online Store üzerinden izinsiz yapılan alışveriş ...hakkında şikayet ve iade talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan Akbank'a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple Online Store üzerinden alışveriş yapıldığını tespit
Instagram Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Açıklama Bekliyorum!
Marka: Instagram Hesap: @Canselim48001 Konum: Adana Yaklaşık 2 saat önce Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden... kapatıldı. Giriş yapmayı denediğimde sadece “Hesap kapatıldı” uyarısı görüyorum, herhangi bir ayrıntı veya ihlal başlığı paylaşılmadı. Kapanmanın ardından uygulama içindeki tüm i

Apple Kitaplar PDF Ve Notlarım Aniden Kayboldu Çözüm Bekliyorum
Marka: Apple Ürün/Model: iPad 9. Nesil (ipados 18.6.2) Uygulama/Servis: Apple Kitaplar Sorun: - Apple Kitaplar uygulam...ası kendi eklediğim PDF’leri kendiliğinden siliyor; dosyayı açmaya çalıştığımda “Belge bulunamadı” hatası alıyorum. - PDF üzerinde Apple Pencil ile yaptığım işaretlemeler/notlar ya
Minichat Uygulaması Haksız Ban Ve App Store Erişim Sorunu
Minichat uygulamasını daha önce iOS cihazımda kullanıyordum. Ancak bir süre önce uygulamada haksız yere banlandım ve ard...ından uygulamayı App Store’da tekrar indirmek istediğimde, “mevcut değil” uyarısıyla karşılaştım. Aynı uygulama farklı bir Apple cihazında ve farklı bir Apple kimliğiyle görüntülen
Ücretsiz Deneme Vaadine Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
23 Ekim 2025 tarihinde, Gemini Aİ uygulamasının App Store’daki “1 Aylık Ücretsiz (0 TL) ” promosyonundan faydalanmak ama...cıyla, m************@gmail.com adresine bağlı Apple Kimliğimle işlem yaptım. Ancak, ücretsiz deneme vaadine rağmen hesabımdan bilgim dışında ve haksız yere 719,99 TL ücret kesildi.















