Apple kimliği

Apple ile ilgili yaşadığım güvenlik ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Bilgim ve onayım olmadan telefon numaram farklı Apple hesaplarında mobil ödeme yöntemi olarak kullanılmış ve bu yetkisiz işlemler 6 Ocak 2026 saat 19.09’dan itibaren Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Toplam 1.829...

İCloud hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının eski numaram olduğunu sonradan fark ettim. Telefon değiştirmek için iCloud hesabımdan çıkış yaptım, tekrar giriş yapmak istediğimde ise kimlik doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu k...

Foodvisor Premium uygulamasını Apple App Store üzerinden indirirken ekrana bir indirim ve kampanya penceresi geldi, uygulama birkaç kez yönlendirme yaptı ve ben de tamamen yanlışlıkla satın alma onayı vermiş bulundum. Daha önce hiçbir üyeliğim yoktu, sadece denemek için bakıyordum, satın alma niyeti...

25’inde Apple’dan şarj adaptörü siparişi verdim ve kargonun UPS ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü UPS görevlisi beni arayarak önce evin konumunu istedi, ben de konumu gönderdim. Buna rağmen o mahalleye bir tane ürün getiremeyeceğini, benim gidip kargonun bulunduğu mahalleden alm...

İCloud hesabıma, bağlı olduğu eski telefon numaram yüzünden erişemiyorum. Mail adresine giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Telefon değiştirmek için çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde kodlar sadece eski hattıma yönlendirildiği için hesabıma ulaşamıyor...

Apple Türkiye’den 19 Eylül 2025 tarihinde sipariş edip 29 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım AirPods Pro 3. Nesil kulaklıkta, kullanıma başladıktan yaklaşık bir ay sonra şarj ile ilgili teknik bir sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine Apple Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve yaptığım görüşmede, ürü...

Yaklaşık bir haftadır Apple hesabıma erişemiyorum. Hesabım kilitlendi ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Görme engelli bir kullanıcı olarak, benim için hayati öneme sahip olan ücretli erişilebilirlik uygulamalarına ve Apple Cüzdanımda bulunan bakiyeye şu anda ulaşamıyorum. Bu durum günlük hayatımı...

Apple store üzerinden, çocuğum tarafından yanlışlıkla transkriptor adlı uygulamaya yıllık üyelikle abone olundu. İşlemi 08.11.2025 tarihinde fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve ardından Apple müşteri hizmetlerine ulaşarak ödeme işleminin de iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim...

Apple iCloud hesabımla ilgili olarak her gece düzenli şekilde 'Apple kimliğiniz için güvenlik uyarısı' içerikli e-postalar alıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem yapmıyor olmama rağmen bu uyarıların sürekli gelmesi beni tedirgin ediyor ve artık rahatsız edici bir hale geldi. Bu durumla ilgili he...

Instagram ile entegre çalışması gereken In Reports Takibi Bırakanlar adlı uygulamanın Premium paketini 21 Kasım 2025 tarihinde iOS işletim sistemli telefonumdan, m******@icloud.com Apple kimliğim üzerinden yıllık 890 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen uygulam...

iPhone 15 Pro Max cihazıma e-Devlet uygulamasını indirdikten sonra, hattıma 1000 TL tutarında tek seferlik bir mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. İşlemden yaklaşık iki gün önce, öğle saatlerinde haberim olmadan ücretlendirme yapılmış ve bu tutar Turkcell faturalı hattıma 'mobil ödeme' olarak geç...

3 Aralık 2025 tarihinde App Store üzerinden, Apple kimliğimle iPhone 14 Pro Max cihazımdan “Claude by Anthropic – Claude Pro Monthly (Aylık) ” aboneliğini satın aldım. Sipariş numaram MNY5JNS679, sıra numaram 2-8120027666, belge numaram ise 670057910153 olup, vergiler dahil toplam 799,99 TL hesabımd...

Tattogenieal isimli uygulamada, reşit olmayan kuzenim tarafından 2 Aralık saat 23.36 civarında iPhone üzerinden, Apple kimliğimin bağlı olduğu App Store hesabımdan yıllık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 2.299,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. İşlemi fark ettiğimiz anda, yani sadece birkaç dakika...

Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım iCloud hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için iki aşamalı doğrulama nedeniyle artık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu numara artık bende olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Hesabımda çocuğumun yıllardır biriken f...

İPhone 13 cihazımda kullandığım Apple kimliğim üzerinden, App Store’da yanlışlıkla bir satın alma işlemi yaptım. Kwit isimli uygulamaya ait, 359 TL tutarındaki bu satın almayı fark eder etmez uygulama içinden hemen 'yanlışlıkla satın aldım' diyerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen, talebim iki k...

Apple üzerinden yapılan izinsiz harcamalar nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum iPhone 13 cihazımda kayıtlı olan kendi Apple kimliğim ve kredi kartı bilgilerim üzerinden, 4 günlük bir sürede PUBG Mobile aracılığıyla yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yapılmış. Kredi kartı ekstremde ...

Apple Macbook Air 2020 M1 cihazımın ekranında, bilgisayar hiçbir darbe almamasına rağmen dikey ve yatay çizgiler oluştu. Cihazı Ankara Ankamall Gürgençler mağazasına servise teslim ettim. Cihazı teslim alan çalışan, bilgisayarda herhangi bir darbe izi ya da kozmetik kusur olmadığını özellikle belirt...

+1

İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerinden bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v...

Temmuz ayından bu yana App Store hesabıma bağlı kredi kartımdan, eğlence/hobi başlığı altında ve rastgele aralıklarla toplam 1.189,65 TL tutarında izinsiz çekimler yapılmıştır. Bu işlemler o******@gmail.com adresine bağlı Apple kimliğim üzerinden gerçekleşmiştir. Sorunu fark ettiğimde Apple müşteri...

2025 yılı içerisinde, iTunes Store üzerinden tarafımdan alınmayan bir hizmet için hesabımdan 6000 TL’den fazla bir ücret kesintisi yapılmıştır. İşleme ait Olay Kimliği: 102746968485. Bu ücretlendirme bana ait olmadığı için iki kez iade talebi oluşturdum, ancak her iki talebim de herhangi bir gerekç...

*📝 Apple Online Store İzinsiz İşlem Şikayet Dilekçesi* *Konu:* Apple Online Store üzerinden izinsiz yapılan alışveriş hakkında şikayet ve iade talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan Akbank'a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple Online Store üzerinden alışveriş yapıldığını tespit ...

Marka: Instagram Hesap: @Canselim48001 Konum: Adana Yaklaşık 2 saat önce Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Giriş yapmayı denediğimde sadece “Hesap kapatıldı” uyarısı görüyorum, herhangi bir ayrıntı veya ihlal başlığı paylaşılmadı. Kapanmanın ardından uygulama içindeki tüm i...

Marka: Apple Ürün/Model: iPad 9. Nesil (ipados 18.6.2) Uygulama/Servis: Apple Kitaplar Sorun: - Apple Kitaplar uygulaması kendi eklediğim PDF’leri kendiliğinden siliyor; dosyayı açmaya çalıştığımda “Belge bulunamadı” hatası alıyorum. - PDF üzerinde Apple Pencil ile yaptığım işaretlemeler/notlar ya...

Minichat uygulamasını daha önce iOS cihazımda kullanıyordum. Ancak bir süre önce uygulamada haksız yere banlandım ve ardından uygulamayı App Store’da tekrar indirmek istediğimde, “mevcut değil” uyarısıyla karşılaştım. Aynı uygulama farklı bir Apple cihazında ve farklı bir Apple kimliğiyle görüntülen...