Apple kimliği

Yaklaşık iki aydır Apple hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan yapılmış oyun içi bir harcama sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yu**********@gmail.com adresli Apple kimliğimde 2.199,99 TL tutarında bir oyun içi satın alma askıda görünüyor ve bu yüzden hiçbir şekilde hizmetlerden faydalanamıyorum. ...

12.05.2026 tarihinde saat 14.29’da Apple Zorlu Center mağazasından İ****** isimli bir çalışan tarafından telefonla arandım. MacBook ile ilgili ücret bilgisi almak isterken, görüştüğüm kişinin üslubu ve iletişim tarzı beni son derece rahatsız etti. Bu görüşmeye ilişkin Apple olay kimliğim 10284665315...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom cep telefonu faturamda “Apple mmwhsohlfn - apple.com/bill” açıklamasıyla her ay 500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Apple kimliğime bağlı aboneliklerimi kontrol ettiğimde yalnızca Apple Müzik ve iCloud aboneliklerim görünüyordu, onları da geçen ay ipta...

Daha önce kullandığım, şu anda aktif olarak kullanmadığım Apple hesabımla ilgili yaklaşık iki üç yıldır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak hesabıma giriş yapılmaya çalışıldığına dair SMS ve e‑posta alıyorum, hesap kurtarma kodları geliyor ve bu denemelerin yurt dışından yapıldığını ...

Yaklaşık bir yıldır iTunes uygulaması üzerinden hiçbir ürün, şarkı, abonelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde, aylardır Vodafone faturama iTunes adı altında çeşitli ve değişken tutarlarda ücretler yansıtılmaktadır. Bu kesintiler 17 Haziran 2025 tarihinden beri devam etmektedir ve Nisan 2026 i...

Yaklaşık 5 gün önce Apple hesabımın ele geçirilmiş olduğunu fark ettim ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şu anda Apple kimliğime giriş yapamıyorum ve hesapla ilgili ne gibi değişiklikler yapıldığını veya hangi bilgilere erişildiğini de bilemiyorum. Bu süreçte Apple destek ile i...

Yaklaşık 5 aydır iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için doğrulama kodları hâlâ eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. İCloud hesabımda saklanan fotoğraflarım ve kişisel bilgilerim benim için oldukç...

Macbook Pro 14 inç m2 Pro (2023) cihazım, macos 26.4 güncellemesi sırasında gece yapılan kurulum esnasında tamamen yanıt vermez hale geldi. Güncelleme sonrasında cihaz açılmadı, ekran gelmedi, klavye çalışmadı ve hiçbir tuşa tepki vermedi. 26.03.2026 tarihinde cihazımı Bağdat Caddesi Apple store’a ...

Apple hesabımdaki telefon numaramı güncelledikten sonra hesabımdan çıkış yapıldı ve o günden beri hesabıma tekrar erişemiyorum. Şifremi biliyorum ancak doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden yeni numaramı ne ekleyebiliyorum ne de güncelleyebiliyorum. Yaklaşık 6 gündür bu sorun deva...

Mart ayına ait Vodafone faturamda, iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen tek bir işlem nedeniyle fatura tutarım 2.756 TL olarak yansıtılmıştır. Ancak benim iPhone telefonum yok, dolayısıyla Apple veya iTunes üzerinden herhangi bir harcama yapmam teknik olarak mümkün değildir ve ben böyle bir satın ...

Yaklaşık 10 yıldır Apple kullanıcısıyım ve şu an App Store üzerinden yaşadığım durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Apple kimliğimin kayıtlı olduğu hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “Viko” isimli bir uygulama üzerinden 16 Mart tarihinde başlayıp ayın 30’una kadar devam eden, 7–8 adet işlem ...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8309 ile biten bireysel kredi kartı sanal kartımdan, 01.04.2026 tarihinde saat 17:50'de ve 09.04.2026 tarihinde saat 03:38'te asla bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bill.cork/ıe firması üzerinden, her biri 449,99 TL olmak üzere toplam 899,99 TL tutarında iki adet izin...

Yaklaşık bir ay önce Apple üzerinden mobil ödeme ile PUBG oyununda oyun içi satın alma işlemi yapılmış gibi 1.099 TL tutarında bir işlem görünüyor. Ancak ben bu satın alımı yapmadım ve oyun bakiyeme de hiçbir şekilde ürün veya bakiye aktarımı gerçekleşmedi. Buna rağmen sanki bu işlemi kullanmışım gi...

Apple Airpods Pro 3 kulaklığımı 03.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladığımda, karşı taraftan gelen sesin kulağımda patlayarak geldiğini, benim sesimin ise karşı tarafa boğuk ve cızırtılı gittiğini fark ettim. Bunun üzerine 04.03.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’d...

24 Mart 2026 tarihinde, garanti kapsamındaki Apple Watch Series 10 46 mm cihazımdaki ses problemi nedeniyle Akasya Apple mağazasına başvurdum. Mağazada benimle ilgilenen yetkili, cihazı benden teslim alıp içeriye götürdü. Bir süre sonra cihazı geri getirdiğinde ses sorununda kısmi bir iyileşme olduğ...

Apple’dan satın aldığım Macbook M3 Pro cihazımın iç ekranında, herhangi bir darbe, düşme ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen yaklaşık 3–5 aydır çatlak sorunu yaşıyorum. Cihazın ekranında dışarıdan bakıldığında darbe izi ya da çarpma belirtisi yok; buna rağmen iç ekranda çatlak oluştu. Bu sorunla...

Ziraat Bankası'ndaki kartımdan “Apple.com Bill” adına 23.03.2026 tarihinde saat 00:44'te 129,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Apple’a ait herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da Apple kimliğim bulunmamaktadır; bu nedenle bu işlemi benim onayladığım bir harcama olarak kabul etmiyorum...

Apple tarafından hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya satın alma işlemim olmadığı halde iTunes Store üzerinden hattıma ücret yansıtıldığını fark ettim. 20.03.2026 tarihinde saat 02:23 civarında, Turkcell hattıma ait faturama yaklaşık 650 TL tutarında “iTunes Store” adıyla bir ücret kesildi. Herhangi bi...

Apple hesabıma bağlı iPhone telefonum üzerinden, bilgim ve onayım olmadan remly adlı “sleep tracker & sound by remly / sleepway Premium weekly (7 gün) ” aboneliği başlatılmış ve hesabımdan ücret çekimleri yapılmıştır. Uygulamanın adından dahi haberim yokken, ücretsiz olduğu belirtilen bir işlem sonr...

Turkcell hattıma, Apple iTunes hesabım dahi olmadığı halde, kimlik doğrulaması yapılmadan “faturama yansıt” özelliği ile usulsüz işlem yapılmıştır. 19:27 saatinde art arda dört kez 600 TL, bir kez de 300 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar faturama yansıtılmış görünmektedir. Durumu fark eder e...

Apple hesabım olan k*******@gmail.com adresi için 05.03.2026 tarihinde, yaklaşık 16.00–17.00 saatleri arasında yanlışlıkla hesap silme isteği gönderdiğimi sonradan fark ettim. Bu işlemin geri dönüşü olmayabilecek bir işlem olduğunu daha sonra anladım ve Apple kimliğime bağlı hesabımı, satın almaları...

Apple üzerinden şirket telefonuma bağlıyken bir iCloud hesabı açmıştım. İşten ayrılırken hattı ve telefonu şirkete teslim ettim, şu anda eski hat ve telefona hiçbir erişimim yok. İCloud hesabımın şifresini unuttuğum için hesabıma giremiyor, aboneliği iptal edemiyorum ve bu süreçte kimse bana yardımc...