Apple Kimliği İki Aşamalı Doğrulama’da Görsel Yüklenmemesi Nedeniyle Hesaba Erişim Engeli

Apple Kimliği ve iCloud hesabıma account.apple.com adresi üzerinden tarayıcı ile giriş yapmaya çalışırken iki aşamalı doğrulama ekranında takılıp kalıyorum. Sistem, “gördüğünüz veya duyduğunuz karakterleri girin” şeklinde bir robot doğrulaması istiyor ancak ekranda herhangi bir güvenlik resmi ya da kod yüklenmediği için bu aşamayı geçemiyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu sorunla bugün, 5 Temmuz tarihinde karşılaştım ve o andan itibaren Apple Kimliğime ve iCloud hesabıma tarayıcı üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde aynı ekranda kalıyor, güvenlik görseli ya da kodu hiçbir şekilde yüklenmediği için işlemi tamamlayamıyorum ve hesap erişimim fiilen engellenmiş oluyor.

Apple’dan, Apple Kimliği ve iCloud hesabıma bu tür teknik engeller olmadan sorunsuz bir şekilde erişebilmem için iki aşamalı doğrulama ekranında yaşanan bu teknik kilitlenme hatasının acilen tespit edilerek düzeltilmesini ve hesabıma sağlıklı erişimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.