Eposta Kullanılarak Açılan İzinsiz Apple Kimliği Kapatılmadı

Benim mail adresim kullanılarak yaklaşık bir ay önce iznim ve bilgim dışında bir Apple kimliği açılmış. Hayatımda Apple ürünü kullanmadığım ve Apple hesabım olmadığı halde mail adresime sürekli Apple hesabı ve güvenlik kodu ile ilgili bildirimler gelmeye başlayınca durumu fark ettim.

Bunun üzerine defalarca Apple destek hattını aradım. Her seferinde “bakıyoruz, çözüyoruz” denilerek oyalandım, ancak hesabı bir türlü kapatmadılar. Bugün tekrar telefonla arandım ve mailime gelen güvenlik şifresinin girildiği, kendileriyle ilgili bir sorun olmadığı, Apple hesabının kapatılamayacağı söylendi. Ben bu hesabı kesinlikle kullanmadığımı ve bana ait olmadığını açıkça belirtmeme rağmen işlemi gerçekleştirmediler.

Kendi rızam olmadan e‑posta adresimle Apple kimliği oluşturulması ve sonrasında bu hesabın kapatılmaması benim için ciddi bir güvenlik açığı ve kişisel verilerimin ihlali anlamına gelmektedir. Apple’dan, mail adresimle açılan bu Apple kimliğinin acilen kapatılmasını, mail adresimin kendi onayım olmadan tekrar kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu konuda yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bu durum en kısa sürede düzeltilmez ve hesabım kapatılmazsa, kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve ihlali nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.