to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim ayında Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom bayisinden Apple 17 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa sür...e sonra yazılım problemi yaşamaya başladım; e‑posta hesaplarıma ve bazı uygulamalarıma giriş yapamadım, ayrıca biri beni görüntülü aradığında telefon aniden kapanıyordu. Bayiye du
11.05.2026 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden iPhone 15 128 GB telefon satın aldım. Aldığım gün cihaz hiçbir ...şekilde güncelleme almadı, ertesi gün şubeye gittiğimde “gelin teslim edelim” denildi. Ertesi gün tekrar gittiğimde sorun devam ediyordu ve cihazın değişimini yaptılar. Ancak verd
04.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından saat 19.30 civarında Apple marka Airpods aldım. Ertesi sabah ku...tuyu açıp kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, farklı telefonlarda da denememe rağmen hiçbir cihaza bağlanmadı. Aynı gün sabah saat 10.00 civarında ürünü tekrar F
19 Mart 2026 tarihinde Apple iPad Air m4 13" Wi-Fi 128 GB model bir tablet satın aldım. Cihazı alırken yaklaşık 45.000 T...L ödedim. Satın aldıktan birkaç gün sonra tabletin arka üst kasa kısmında sadece kozmetik bir defekte neden olan bir düşme olayı yaşadım, bu durum cihazın çalışmasında herhangi bir
27.10.2025 tarihinde 212 AVM’deki Media Markt mağazasından Apple Watch se 2. Nesil bir akıllı saat satın aldım. Cihazı a...ldıktan kısa süre sonra ekranın donması ve dokunmatiğin hiçbir şekilde yanıt vermemesi sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle saat toplam 4 kez değişime gitti, her sefe
Apple iPad 10 serisi cihazım yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldığım bir üründür. Yaklaşık 3 hafta önce c...ihaz hiçbir darbe almadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı önce İzmir Başarı Apple yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra kasadaki çizikleri g
Apple’dan 2021 yılında doğrudan satın aldığım Macbook Air m2 15” 256 GB cihazımda yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir depo...lama sorunu yaşıyorum. Cihazın hafızası neredeyse boş olmasına rağmen sistem verisi 166 GB olarak görünüyor ve bu nedenle depolama alanım dolu uyarısı alıyorum. Bilgisayarın içeris
Vatan Bilgisayar’dan 28.04.2026 tarihinde sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki gün sonra hiçbir müd...ahalem olmamasına rağmen kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım ve ürünü garantiye gönderdim. Servisten yazılım hatası denilerek geri gönderildi ancak cihaz elime ge
Apple Türkiye’den aldığım Airpods Pro 2 cihazımla uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Cihazım yetkili servi...s aracılığıyla üç defa değişime gitti ve her seferinde bana gönderilen kulaklıklarda aynı ses problemleri, cızırtılı ses gibi kronik sorunlar devam etti. Ürün sanki hiç değişmemiş
"Apple yetkililerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Apple Türkiye ile olay numarası 102836379197 kapsamında yürüttüğüm süreç hakkında hem resmi şikayetimi hem de bedel iade...si talebimi iletmek istiyorum. Süreçte müşteri temsilcisi Y****** Hanım ile yapılan görüşmelerde, satın alma belgesini iletmem halinde bedel iadesi sürecinin başlatılacağı tarafım
Apple internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce MacBook Air M4 çip, 15 inç, 10 çekirdek GPU, 16 GB RAM ve 256 GB depolam...a kapasitesine sahip bir cihaz satın aldım. Şubat 2026’da, akşam bilgisayarı kapatıp bıraktığımda ekranda hiçbir sorun yokken, ertesi gün cihazı açtığımda ekranda yatay ve dikey çi
Mayıs 2023’te satın aldığım M2 işlemcili, 16 GB RAM’li Macbook Pro 16” cihazım, macOS 26.4 güncellemesi sonrasında tamam...en kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme öncesine kadar cihazda en ufak bir sorun yokken, güncellemeden hemen sonra cihaz açılmamaya başladı; güç alıyor ve şarj oluyor ancak ekranda
26 Mart’ta satın aldığım Airpods Pro 3 cihazım, aldığımdan beri Bul uygulamasında düzenli olarak konum göstermiyor. Ciha...z birkaç saat kullanılmadığında Bul uygulamasında “konum bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ne Bul’da görünüyor ne de konum ya da ses çal özelliği çalışıyor. Cihazı resetleyince geçici
Uzun yıllardır Apple ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir kullanıcı olarak iPad Air 5. Nesil 256 GB tabletimde yaşad...ığım sorun nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. 2023 Ekim–Kasım civarında aldığım iPad, elimdeyken aniden kendi kendine kapandı ve bir daha hiçbir şekilde açılmadı. Cihaz
6 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Apple Watch se 2 cihazımı, hoparlörden cızırtılı ses gelmesi ve sesin çok az çıkmas...ı nedeniyle 30.03.2026 tarihinde Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Cihazımı her zaman sadece günlük ve normal kullanım amacıyla kullandım, herhangi bir darbe, düşme
Apple iPad 9. Nesil cihazımda uzun süredir iki ciddi sorun yaşıyorum. Parmak izi sensörü parmak izimi neredeyse hiç algı...lamıyor, bu nedenle her seferinde şifre girmek zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımda benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor. 2024 yılından beri bu parmak izi sorunu deva
Media Markt Çorum AHL Park AVM mağazasından Mayıs 2025’te satın aldığım iPhone 15 cihazım, yaklaşık 10 Mart’tan beri ara... ara ve sık sık şarj uyarısı veriyor ve “sıvı algılandı” şeklinde uyarı gösteriyor. Cihazı kesinlikle suya düşürme, sıvı ile temas ettirme gibi bir durum yaşamadığım halde bu hatay
27.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17'e 256 GB telefon satın aldım. Daha önce ...kullandığım iPhone 12 256 GB cihazımın sadece şarjı çabuk bittiği için telefonumu yeniledim. Ancak yeni aldığım bu cihazı kullanmaya başladığımdan beri özellikle bankacılık ve bors
Aralık 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden 24.999 TL bedel ödeyerek satın aldığım Apple Watch se 3 40 mm akıllı ...saat, satın alındığı günden bu yana kullanım amacına uygun şekilde çalışmamıştır. Ürünü aktif hale getirebilmek için yaklaşık 2,5 ay boyunca operatörler ve Apple müşteri hizmetler
Media Markt’tan 4–5 ay önce satın aldığım iPhone 15 cihazım son 2–3 gündür ciddi bir arıza vermeye başladı. Cihazı şarja... taktığım anda sürekli reset atıyor, arızaya düşüyor, kapanıp açılıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şarj kablosu orijinal Apple kablosu, yalnız kutudan adaptör çıkm
Apple’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız iPad Air 13 inç m3 cihazı ile birlikte kullanılan klavyenin dış kapak kısm...ında son 2–3 aydır belirgin soyulma ve yırtılmalar oluştu. Ürünü her zaman özenli kullandığımız halde, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması bizi hayal kırıklığına uğrattı
23.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Kepez şubesinden iPhone 16 Plus 128 GB telefon satın aldım. 24.03.2026 sab...ahı cihazın ekranında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir leke fark ettim ve telefonu hiç kullanamadım. Hemen aynı gün ürünü aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına giderek durumu
12.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 18.499 TL ödeyerek Teknosa satıcısından Apple iPad a16 11 inç 128 GB Silver MD3Y...4TU/a model tablet satın aldım. Yaklaşık üç ay sorunsuz kullandığım cihazı 16 Mart gecesi normal şekilde kapatıp sabah açtığımda, iç ekranda dikey bir çizgi oluştuğunu fark ettim.
