to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2023'de almış olduğum MacBook Pro 14'inch M1 Pro cihazımı şarj almadığı için Ankara Kuzu AVM'de bulunan Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Yapılan testler sonucunda magsafe 3 kablomun bozuk olduğu tespit edildi. Apple Türkiye tarafına iletilen sorun Apple tarafından kullanıcı hatası olarak döndü. Kablom üzerinde hiçbir fiziksel hasar olmamasına rağmen böyle bir dönüşün yapılması, bu zamana kadar kullandığım Apple ekosisteminde güven kaybı oluşturdu. Birçok Apple ürünü kullanan biri olarak bu zamana kadar servis ile bir işim olmamıştı. İlk kez bir Apple ürünümü servise verdim ve verilen yanıtta, kablo değişimi yapmamak için teknik dayanakları olmaksızın kullanıcı hatası olarak dönüş yaptılar. Global Apple markasının Türkiye'de işlerin nasıl yürüdüğünü gördüm ve Apple Türkiye olarak sınıfta kaldıklarını söyleyebilirim.
Apple Macbook Pro m3 Pro bilgisayar aldım daha bir hafta kullanmadan bilgisayar kendi kendine kapandı Konya'da Gürgençler diye bir Apple servisi var oraya götürdüm 10 gün sonra bilgisayar yazılımdan dediler. Yazılımı yenilemişler. Sözde geri verdiler yine bir hafta olmadan tekrar yine aynı arızayı v...
Mall Of İstanbul Gürgençler'den Apple Macbook Pro ürün aldım. Bilgisayarı bir ay içerisinde almama rağmen serviste donanımsal problem çıktı ürün değiştirme talebimi reddiler. Ürünü bir ay içinde neredeyse hiç kullanmadım. Yetkili serviste istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz. Gibi kötü bir tavır s...
Macbook Pro 14 inç 2021 model bilgisayarım, tamamen normal kullanım sırasında, masamda çalışırken bir anda otomatik olarak kapandı. Kapanıştan sonra cihazda sadece ses var, ancak ekran hiçbir şekilde gelmiyor. Cihazı İkitelli Gürgençler servisine gönderdim ve inceleme sonucunda 23.000 TL gibi fahiş ...
Yorumlar