Apple

06.05.2026 tarihinde kredi kartımdan “Bill Cork İe” açıklamasıyla 499,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve neye ait olduğunu da bilmiyorum. Söz konusu ödemenin hangi hizmete veya aboneliğe ait olduğunun tarafıma açık ve net bir şekild...

Daha önce kullandığım, şu anda aktif olarak kullanmadığım Apple hesabımla ilgili yaklaşık iki üç yıldır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak hesabıma giriş yapılmaya çalışıldığına dair SMS ve e‑posta alıyorum, hesap kurtarma kodları geliyor ve bu denemelerin yurt dışından yapıldığını ...

26 Mart tarihinde Vodafone hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Apple üzerinden 2.760 TL tutarında bir satın alma işlemi yapılmış görünmektedir. Bu işlemle ilgili hattı ben kullansam da hat sahibi ben olmadığım için ilk olarak Vodafone ile görüştüğümde sadece faturaya yansıtmayı k...

Yaklaşık bir yıldır iTunes uygulaması üzerinden hiçbir ürün, şarkı, abonelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde, aylardır Vodafone faturama iTunes adı altında çeşitli ve değişken tutarlarda ücretler yansıtılmaktadır. Bu kesintiler 17 Haziran 2025 tarihinden beri devam etmektedir ve Nisan 2026 i...

1 Mayıs günü saat 13:16’da VakıfBank banka kartımdan bilgim ve iznim dışında 3.299,99 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. İşlem detayında “Apple. COM/BILL cork ıe**** saat: 13:16:20” ifadesi yer almaktadır. Ne bu işlemi ben yaptım ne de bu firmaya herhangi bir ödeme talimatım veya üyeliğim bulunm...

Merhaba, Wellmini adlı uygulamanın ücretsiz deneme sürümünü kullanmıştım ancak aboneliği zamanında iptal edemediğim için yıllık abonelik oluşturulmuş. Bu aboneliği kullanmak istemiyorum ve hizmetten faydalanmadım. Ödeme çekilemediği için App Store hesabım kısıtlandı ve uygulama indirme/güncelleme ...

28.04.2026 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan Apple tarafından Türk Telekom 0551*****94 numaralı hattım üzerinden dört kez 600 TL ve bir kez 97,99 TL olmak üzere toplam 2.497,99 TL tutarında çekim yapılmış ve bu tutar telefon faturama yansıtılmıştır. İşlemler aynı dakika içerisinde gerçekleşmiş olup...

Yaklaşık 5 gün önce Apple hesabımın ele geçirilmiş olduğunu fark ettim ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şu anda Apple kimliğime giriş yapamıyorum ve hesapla ilgili ne gibi değişiklikler yapıldığını veya hangi bilgilere erişildiğini de bilemiyorum. Bu süreçte Apple destek ile i...

Apple Bill üzerinden yaptığım abonelik ödememde her ay düzensiz ve fazla para kesintisi yaşıyorum. Aboneliğim aylık 399 TL olmasına rağmen, bunun dışında hesabımdan 410 TL, ayrıca ayrı ayrı 39 TL, 40 TL ve 13 TL gibi tutarlarda ek çekimler yapılıyor. Ödemeler doğrudan banka hesabımdan tahsil ediliyo...

İPhone 13 Pro Max cihazıma bağlı Apple hesabım üzerinden, benim herhangi bir işlemim olmamasına rağmen uygulama içi satın alma adı altında kartımdan izinsiz çekimler yapılmıştır. 28’inde ve 5. Ayın 2’sini 3 sularında, yani benim uyuduğum bir saatte uygulama içi satın alma olarak görünen işlemlerle 3...

Apple Air cihazımda yüklü olan Trive uygulamasına bugün sabah 09:30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “hata, sunucuya bağlantı sağlanamadı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Borsada saniyelerin bile çok önemli olduğu bir piyasada işlem yapmaya...

Yaklaşık 1 aydır PUBG Mobile oynarken yaşadığım bir sorun nedeniyle hem oyundan hem de App Store’dan hiçbir şekilde verim alamıyorum. App Store üzerinden PUBG Mobile için uc satın aldığımda sürekli 1000 TL borç olduğu uyarısı çıkıyor ve bu uyarı yüzünden artık App Store’dan hiçbir şey indiremiyorum....

31 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın 8958 ile biten numarasından, Apple üzerinden “Eğlence/Hobi Apple.com/bill” açıklamasıyla 20,44 TL tutarında iznim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Apple hesabım üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik işlemi yapmadığım halde ekstrede ...

16.02.2026 tarihinde KKTC Gazimağusa’da bulunan Sharaf Elektro Store (Blue Cell Trading Ltd. – Vergi No: MS 18067) adlı firmadan 58.751,55 TL tutarında Apple iPad Pro m4 satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma Tax Free (KDV iadesi) yapılacağı açıkça taahhüt edildi ve bu kapsamda m 0257 seri numar...

App Store üzerinden Cleaner Guru uygulamasına bugün abone oldum. Uygulamanın kendi sayfasında 7 gün ücretsiz deneme sunulduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek aboneliği başlattım ancak aynı gün faturama 399 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. 7 gün ücretsiz deneme ibaresine rağmen aboneliğin ...

Yeğenim Apple App Store üzerinden 10 Minute English uygulamasını 7 günlük deneme süresi kapsamında indirdi. Deneme süresinin ilk gününde, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen hesabımdan yıllık abonelik ücreti olarak 2.399 TL çekildi. Uygulamayı indiren kişi reşit olmayan bir çocuk olduğu ...

Apple Airpods 2. Nesil kulaklığım telefonuma bağlanmadığı için 01.05.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Ürünüm halen garanti kapsamındayken, tarafıma s0000036463 servis kayıt numarasıyla dönüş yapıldı ve onarımın ...

Telefonumda ki sorun, hiçbir şey yokken telefonumda bir anda servis yok yazdı. Güncellemeden kaynaklandığını öğrendim. Telefonu güncelledim. Telefon kaç kere güncellemeyi silip yüklememe rağmen güncelleme yüklenmiyordu. Biraz araştırdım, bilgisayar üzerinden iTunes uygulamasından yapabileceğimi buld...

Apple üzerinden yanlışlıkla faceapp aboneliği satın aldım. Yaklaşık 25 Nisan tarihinde alınan bu aboneliği 27 Nisan civarında fark ederek iptal ettim ve yine aynı gün iade talebi oluşturdum. Apple hesabımda, sorun bildirme bölümünde bu işlem için “iade edildi” ifadesi görünüyor. Ancak aradan yaklaş...

Apple Türkiye ile olay numarası 102836379197 kapsamında yürüttüğüm süreç hakkında hem resmi şikayetimi hem de bedel iadesi talebimi iletmek istiyorum. Süreçte müşteri temsilcisi Y****** Hanım ile yapılan görüşmelerde, satın alma belgesini iletmem halinde bedel iadesi sürecinin başlatılacağı tarafım...

1 Mayıs 2026 günü saat 03:20 sularında Apple App Store üzerinden PUBG Mobile için yaklaşık 1.099 TL tutarında uc satın alımını yanlışlıkla gerçekleştirdim. Aslında bu satın alımı yapmak istemiyordum, işlem istemim dışında gerçekleşti. Bu satın alma sonrasında işlem Apple hesabımda “bekleyen işlem” ...

27.04.2026 tarihinde https://developer.apple.com/account/ adresi üzerinden Apple Developer geliştirici hesabı açmak için İş Bankası kartımla ödeme yaptım. İlk işlemde bankamda 0 TL provizyon görünmesine rağmen, sorun benden kaynaklı sandığım için işlemi ikinci kez tekrarladım ve kısa süre sonra her ...

On uygulaması üzerinden YouTube Premium üyeliği aldım, Apple saklama alanı aldım, ama hiçbir Cashback dönüşü olmadı. Reklamınızdaki Cashback oranlarına istinaden hesabı açmıştım; dönüş olmazsa iptal edeceğim. İlgilenirseniz çok memnun olurum; sürekli olarak da uygulama ve kartınızı da kullanırım. Şi...