Deneme Süresi Sonrası Beklenmeyen Yıllık 1.999,99 TL Ödeme Talebi

Muse adlı fotoğraf uygulamasında bugün üç günlük deneme süresini başlattıktan sonra Apple Store hesabımda yıllık 1.999,99 TL tutarında bir ödeme talebi ile karşılaştım. Hesabımda “satın alma bekliyor” ifadesiyle birlikte sürenin bir yıllık Muse Premium aboneliği olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş numarası Apple Store ekranında MSSWZBK0VS olarak yer alıyor ve sipariş tarihi 11 Temmuz 2026 şeklinde görünüyor.

Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme henüz çekilememiş olsa da, deneme süresi almama rağmen yıllık aboneliğin otomatik olarak tanımlanmış olması ve 1.999,99 TL gibi yüksek bir tutarın bekleyen ödeme olarak görünmesi beni son derece rahatsız etti. Deneme süresi boyunca hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını beklerken, daha ilk günden bu şekilde bir borç görünmesi güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

Bu nedenle Muse Premium yıllık aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve Apple Store hesabımda görünen 1.999,99 TL’lik “satın alma bekliyor” kaydının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Herhangi bir şekilde kartımdan veya hesabımdan ücret çekilmesini istemiyorum. Aboneliğimin deneme süresi dahil olmak üzere tamamen iptal edilerek hesabımın eski haline getirilmesini rica ediyorum.