Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Apple.com/bill İşlemleri Ve Güvenlik Endişesi

Ziraat Bankası banka kartımdan Apple.com/bill adı altında iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fark ettim. 7 ve 10 Temmuz tarihlerinde, her seferinde 650 TL olmak üzere bu ay içinde toplam 2 kez işlem yapılmış görünüyor. Bu harcamaları ben yapmadım ve herhangi bir onayım da olmadı.

Normalde hesabımdan para çekilirken cep telefonuma onay kodu gelirken, bu işlemlerde telefonuma hiçbir kod gelmedi. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de maddi kayba uğramama neden oldu.

Ziraat Bankası’ndan, Apple.com/bill görünen bu izinsiz işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve kartımdan çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin nasıl gerçekleştiği konusunda da bilgilendirilmek ve hesabım ile kartımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.