Apple

App Store üzerinden “EAT Better” isimli uygulamayı sadece kalori takibi için kullanırken, 8 Mart tarihinde hiçbir onay vermediğim halde hesabımdan 1.700 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamayı incelerken herhangi bir satın alma butonuna bilinçli olarak basmadım, ekranda bir ödeme onayı görmedim, anca...

Yaklaşık 10 gündür iTunes / App Store hesabımdan hiçbir şekilde satın alma yapamıyorum. Uygulama ya da içerik satın almaya çalıştığımda sistem işlem yapmıyor ve sürekli beklemede kalıyor, satın alma tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Apple destek ile görüştüğümde bana 72 saat boyunca hiçbir şey satın...

Apple USB‑C kalemimi 25 Eylül’de Apple’ın online mağazasından satın aldım. Kalemi sınava hazırlık sürecimde iPad üzerinde ders çalışmak ve not tutmak için kullanıyordum. Bugün hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kalemin ucu bir anda kırıldı. Ders çalışırken fark ettim ve ucu y...

10.05.2026 tarihinde saat 09:02’de VakıfBank’a ait sonu 8774 ile biten hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında Apple.com/Bill Cork ıe adına 298,98 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı da hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. Duru...

12 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 15 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle şarjdayken, fotoğraf çekerken ve e‑posta uygulamalarında ciddi şekilde ısınma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca depolama alanı da normal kullanımda bile çok hızlı bir şekilde doluy...

2 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, Apple.com üzerinden bilgim ve iznim olmadan 200 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir Apple hizmeti veya ürünü satın almadığım ve bu işleme onay vermediğim halde hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İşleme ait telefon n...

Pemba Panjur mobil uygulamasında üyeliğim bittikten sonra yeniden üye olmak istedim ancak ödeme yöntemi nedeniyle üyeliğimi yenileyemiyorum. Uygulama beni yalnızca Apple hesabı üzerinden ödeme yapmaya yönlendiriyor, fakat benim aktif bir Apple hesabım yok ve bu şekilde ödeme yapmak istemiyorum. Kan...

Apple marka Airpods 4 kulaklığımın sadece sağ tarafını kaybettim, şu anda kutu ve sol kulaklık bende duruyor. Ürünü yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Aktif kullanmadığım için tam günü ve yeri hatırlayamıyorum, 27 Nisan ile 3 Mayıs tarihleri arasında bir zamanda kaybettiğimi fark ettim. Airpod...

21.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartı ekstreme, Apple.com/bill adına 599,99 TL tutarında, onayım ve bilgim olmadan bir harcama yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir program veya uygulama satın almadım, kurulum yapmadım, hiçbir onay vermedim. İşlem açıklamasında ICA Connect isimli bir fuar ile ilgili...

Garanti kapsamı devam eden Airpods 4 anc model kulaklığımda, herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen aktif kullanım sırasında sağ kulaklığın şarj olmama sorunu ortaya çıkmıştır. Sol kulaklık ve şarj kutusu normal çalışırken yalnızca sağ kulaklık şarj olmamaktadır. Bu nedenle Ap...

Yazıyor uygulamasında 1 yıllık abonelik almak isterken, uygulamada yaklaşık 150 TL civarında çok uygun bir fiyat gösteriliyordu. Fiyat makul göründüğü için 1 yıllık aboneliği App Store üzerinden 4 Mayıs tarihinde satın aldım. Ancak ödeme gerçekleştiğinde hesabımdan 960 TL çekildiğini gördüm ve bu tu...

19 Nisan’da bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden 1.879 TL tutarında alışveriş yapılmış görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığını da bilmiyorum. İş Bankası kart hareketlerimi kontrol ederken durumu 5 Mayıs’ta far...

Media Markt üzerinden sıfır olarak satın aldığım Apple iPad A16 11 inç cihaz, kutusundan çıktığı ilk andaki şarjı bittikten sonra bir daha kesinlikle şarj almadı. Cihaz sıfır olmasına rağmen ilk günden kullanılamaz hâle geldi ve 08.02.2026 tarihinden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Sorunu yaşar ...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom cep telefonu faturamda “Apple mmwhsohlfn - apple.com/bill” açıklamasıyla her ay 500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Apple kimliğime bağlı aboneliklerimi kontrol ettiğimde yalnızca Apple Müzik ve iCloud aboneliklerim görünüyordu, onları da geçen ay ipta...

07.05.2026 tarihinde saat 19.15 için Apple Anka Mall servisine randevu aldım. Randevum olmasına rağmen gittiğimde “mecburen bekleyeceksiniz” denilerek hiçbir açıklama yapılmadan 2 saatten fazla bekletildim. Beklediğim süre boyunca özellikle orada çalışan iki bayan personelin tavırları son derece sa...

Marmara Park’taki Media Markt mağazasından aldığım Apple Airpods Max kulaklığımda, baştan beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Kulaklık takılıyken telefonla arama yaptığımda karşı taraf sesimi duymuyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu problem bir türlü çözülemedi. Kulaklık, 11 ay içind...

Apple’dan aldığım Macbook Pro 14 inç cihazımda, cihazı ilk aldığım günden beri Type-C girişlerinde sorun yaşıyorum. Harici SSD ve dönüştürücüyle bağladığım klavye, mouse ve kulaklık gibi cihazlarda bağlantı ara ara kendiliğinden kopuyor. Başta sorunun kullandığım çoğaltıcıdan kaynaklandığını düşünmü...

Dolap uygulamasından 3 gün kadar önce sp04359185533 numaralı sipariş ile 2. Nesil Airpods görseli bulunan, yan kısmında Apple işareti olan bir kulaklık satın aldım. Satıcıyla uygulama içi mesaj üzerinden özellikle silikonlu model istediğimi açıkça belirttim, satıcı da bunu kabul ederek “onu yollarım...

Apple Zorlu mağazasından yaklaşık 4 ay önce benzer bir sorun nedeniyle değişimi yapılan Magic Mouse ürünümü teslim aldığım ilk günden itibaren büyük bir özenle kullandım. Ürün, koruyucu kılıf ve ekipmanlarla kullanılmış olup, düşme, darbe veya kullanıcı kaynaklı herhangi bir fiziksel hasar kesinlikl...

Yapı Kredi kartıma bağlı Apple hesabım üzerinden Apple Music için herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına ve ücretsiz deneme sürem bittikten sonra üyeliği kullanmamama rağmen, kartımdan aylardır onayım dışında düzenli olarak ücret kesintileri yapılmıştır. 7 Şubat 2026 tarihinde 61,88 TL, 7 Mart 202...

16.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 0 olarak satın aldığım aktif gürültü engelleme özellikli Airpods 4, elime ulaştığı ilk günden itibaren fabrika çıkışlı mikrofon arızalı olarak geldi. Ürünü 9.299 TL ödeyerek aldım ve sipariş numaram 4001484633’tür. İlk olarak Cevahir AVM Tekno...

Yaklaşık 1 ay önce Apple hesabım hacklendi ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın iznim ve bilgim dışında üçüncü kişilerin elinde olması beni hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından ciddi şekilde endişelendiriyor. Apple tarafından telefonla arandım ve yaklaşık...

06.05.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde Apple.combill adına 1.099,99 TL ve 2.199,99 TL tutarlarında, benim iznim ve bilgim dışında çekim yapıldığını fark ettim. Hesabımı incelediğimde bu tutarların dışında da farklı tarihlerde benzer şekilde para çekildiğini gördüm. Bu işlemlerin hiçbirini b...