AJet çağrı merkezi

AJet üzerinden g. Soyadı, e. Soyadı ve T. Soyadı adına 14 Kasım 2026 tarihli, saat 12:30 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen... – Viyana tek yön uçuşu için, PNR numarası 4SF0g7 olan toplam 24.901,87 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuş tarihine yaklaşık bir hafta olmasına rağmen biletleri iptal ettirmek is...

AJet’ten 20.03.2027 tarihli Köln–SAW vf90 seferi için almış olduğum biletimin PDF haline bir türlü ulaşamıyorum. Vize ba...şvuru dosyama eklemem gerektiği için bileti mutlaka PDF formatında ibraz etmem gerekiyor ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bu mümkün olmuyor. E-posta adresime uçuşa dair onay ve...

2 Kasım 2026 tarihli ajet Lefkoşa–İzmir uçuşumuz, sis sebebiyle İzmir yerine Bodrum Havalimanı’na indirildi. Eşim Ü*** S...***** ile birlikte bu uçuşta yolcuyduk. Gece geç saatte Bodrum’a iniş yaptıktan sonra yaklaşık 1,5 saat boyunca havalimanında herhangi bir yetkili görmeden, ne yapılacağını bilmede...

23.10.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Ankara - Van uçuşuma ait malı e-bilet faturamı, iş yerime ibraz etmek amacıyla gü...nlerdir almaya çalışıyorum. Uçuş sonrasında faturamı görüntülemek için ajet malı e-bilet sayfasına giriş yapıp tüm bilgilerimi doğru bir şekilde girdim. Ancak resmi fatura portalı...

Ajet firmasından 02.11.2026 tarihinde saat 18:25 kalkışlı uçuşuma ait bileti, uçağın kalkışına yaklaşık 1,5 saat kala ip...tal etmek istedim. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım iptal talebim, uçuş saati yaklaştığı gerekçesiyle reddedildi. Biletin iptal edilmemesi ve ödediğim tutarın iadesinin yapılmamas...

24 Ekim 2026 tarihli, saat 10:30’da gerçekleşen Ankara–Şanlıurfa uçuşuma ait 2042467321080 numaralı Ajet biletime fatura... alamıyorum. Ebiletfatura.ajet.com üzerinden işlem yaptığımda bilgilerimin kaydedildiği ve faturanın 72 saat içinde e-posta ile gönderileceği yazıyor ancak üzerinden 168 saat geçme...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 17:00’deki Ankara Esenboğa – Kıbrıs’a AJet uçuşumuz için 2 saat öncesinden havalimanına gel...dik. Valiz teslimi ve kimlik kontrolü sırasında 7 yaşındaki oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi. Bize bunu ifade eden görevlinin üslubu hem ukal...

Dört arkadaş olarak yaşadığımız mağduriyet nedeniyle yaklaşık 14 saattir havalimanlarında beklemek zorunda kaldık. İstan...bul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda biniş kartlarımızı girişteki makinelerde okutmuş olmamıza rağmen kapıya ulaşmamız 7–8 dakika sürdüğü için uçağa alınmadık. Ajet çağrı merkezini ara...

11 Kasım tarihli vf3222 seferi için Anadolu Jet’ten bilet aldım. Biletleme sırasında sistemde bir hata olduğunu düşündüğ...üm şekilde doğum tarihi yanlış göründü. Bu hatanın düzeltilmesi için çağrı merkezi ile görüştüğümde, doğum tarihini düzeltmek adına benden 1.500 TL ek ücret talep edildi. Ortada k...

24 Aralık gidiş ve 9 Ocak dönüş tarihli uçuşlarım için ajet üzerinden toplam 32.514,18 TL tutarında, PNR kodu ****** ola...n biletleri satın aldım. Şahsi nedenlerle bu biletleri iptal etmek istediğimde, uçuşa yaklaşık 2 ay gibi uzun bir süre olmasına rağmen bilet sınıfımın “Basic” olduğu gerekçesiyle ö...

26.10.2026 tarihinde saat 12.10 Ankara–Bakü uçuşu için ajet’ten kedimiz Liva adına bilet aldık (PNR/VF577). Uçuştan önce... ajet çağrı merkezini arayarak yurt dışı seyahatinde evcil hayvan için hangi belgelerin gerektiğini özellikle sorduk ve veteriner hekimden alınan sağlık raporunun yeterli olduğu aç...

AJet ile 20 Şubat 2026 tarihli İstanbul – Viyana uçuşum, hava muhalefeti nedeniyle iptal edildiğinde bana 1 yıl içinde i...ade, 2 yıl içinde de ücretsiz değişiklik hakkım olduğu açıkça söylendi. Ben de bu hakkımı 22 Kasım Pazar tarihli İstanbul – Kopenhag uçuşu için kullanmak istediğimde, müşteri hizme...

16 Ekim 2026 Cuma günü Ajet ile SAW–GZT vf3228 seferinde yaptığım uçuşta, hem kabin hem de uçak altı bagaj hakkım olması...na rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki otomattan kaynaklı bir hata nedeniyle haksız yere 1.400 TL bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım. Tek valizim yaklaşık 10 kg idi. Biniş kartı...

26 Ekim saat 17.30 Ordu Giresun – İzmir uçağı için ajet üzerinden Ayla İ***** adına bilet almaya çalıştım. 20 Ekim tarih...inde kredi kartımla yaklaşık 3.700 TL tutarında, koltuk seçimiyle birlikte yaklaşık 4.000 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ajet’in internet sitesinde “Ödemeniz başa...

30 Ağustos 2026 tarihinde ajet üzerinden 01.09.2026 saat 11:00 Viyana – Ankara uçuşu için, PNR numarası 4NSA0A olan bir ...uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra iptal etmek için çağrı merkezinizi aradım. İptal onayı vermeden önce, özellikle net kesinti tutarını sordum ve müşteri temsilci...

Ajet’in resmi Instagram hesabında Ajet yolcularına özel Primeclass Lounge ve Hızlı Geçiş hizmetleri için avantajlı fiyat...larla yararlanılabileceğine dair bir paylaşım bulunuyor. 25 Ekim 2026 tarihinde saat 08:05’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Trabzon’a olan uçuşum öncesinde bu hizmetten indirimli...

A Jet üzerinden 02.11.2026 tarihli, 2042464838825 numaralı uçuşa ait biletimi iptal ettirdiğimde, toplam 15.000 TL ödedi...ğim bilet için bana yalnızca 3.500 TL iade yapılacağı söylendi. Geri kalan 11.500 TL’nin “kampanyalı bilet” gibi gerekçelerle kesileceği ifade edildi. Böyle yüksek bir kesintinin y...

Ajet üzerinden 19.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında uçuş bileti satın aldım. 20.10.2026 tarihinde saat 09.30 civarı...nda, yani üzerinden 24 saat bile geçmemişken bileti iptal etmek istedim. Bilet tutarım 4.654 TL olmasına rağmen, iptal için 2.980 TL gibi fahiş bir tutarı “hizmet/komisyon bedeli” ...

19 Ekim saat 13.20 civarında Ajet çağrı merkezini aradığım bir görüşme sonrasında kişisel verilerimle ilgili ciddi bir i...hlal yaşadığımı fark ettim. Sadece cep telefonu numaram verilerek seyahat bilgilerime ulaşıldığını, T.C. Kimlik numaram, PNR kodum ve e-posta adresim özellikle sorulduğu halde “bil...

30.09.2026 tarihinde AJet firmasından 4S4277 rezervasyon kodu ile, 16 Ekim 2026 tarihli Şanlıurfa‑İstanbul SAW, VF3223 s...eferi için Basic / T sınıfı bilet satın aldım. Satın alma esnasında bana ücretsiz iptal ve değişiklik yapılabileceği söylenerek EMD 2044242867244 numaralı, Flex 708 isimli ek paket...

13 Ekim Salı günü Ajet’in Antalya – Esenboğa 11.45 uçuşuyla seyahat ettim. Esenboğa Havalimanı’na vardığımda bagaj tesli...m alanında valizimi aldığımda, tekerleklerinden birinin tamamen kırılıp koptuğunu, valizin farklı bölümlerinde derin çatlaklar ve büyük bir yırtık olduğunu, hatta aradan kıyafetler...

15 Ekim tarihinde saat 21.00 sularında Ajet çağrı merkezi ile yaptığımız telefon görüşmesinde, satış temsilcisi tarafınd...an “yarın gece saat 03.00” ifadesi kullanılmıştır. Günlük dilde bu ifade ertesi günün gecesini çağrıştırmasına rağmen, temsilci bizden açık bir teyit almadan, sadece yaklaşık 6 saa...

17.10.2026 tarihinde vf3251 sefer sayılı Kars – Sabiha Gökçen Ajet uçuşunda yürüme zorluğu yaşayan yakınım için tekerlek...li sandalye desteği talep ettik. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tekerlekli sandalye hizmeti sırasında, yakınımın oturduğu sandalyeye başka bir tekerlekli sandalye hızla çarptı ve bu ...