AJet çağrı merkezi

Yarınki Ankara – Şanlıurfa uçuşum için aldığım bilette isim değişikliğiyle ilgili bir konuda bilgi almak amacıyla bugün Ajet çağrı merkezini iki kez aradım. Konuyu bilmediğim için sadece ne yapmam gerektiğini sormak isterken, karşımdaki görevlilerden hiçbir şekilde anlayışlı ve açıklayıcı bir yaklaş...

10.05.2026 tarihinde saat 06:00’da gerçekleşecek Elazığ – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 44mmby rezervasyon numaralı ajet biletimle Elazığ Havalimanı’na uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce zamanında ulaştım ve ajet kontuarına giderek check-in işlemi için başvuruda bulundum. Buna rağmen isim bilgi...

Ajet firmasından 11–17 Mayıs tarihleri arasında Rize – İstanbul / İstanbul – Rize uçuşları için 3Z11NQ rezervasyon numaralı bileti F***** K***, N**** K*** ve M*** K*** adına satın aldım. 20.04.2026 tarihinde yaşadığım şiddetli ağrı nedeniyle İnguinal Herni (kasık fıtığı) teşhisiyle ameliyata alındı...

AJet üzerinden aldığım bileti oluştururken kimlik ismimi yanlış girdim, ancak T.C. kimlik numaram ve soyadım doğruydu. Uçuşuma yaklaşık 5 saat kala çağrı merkezini arayarak bu hatanın düzeltilmesi için dosya açtırdım ve isim düzeltme talebinde bulundum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde ise ne...

Obilet uygulaması üzerinden ajet firmasına ait, 16 Mayıs tarihli, üç kişilik tek yön bir uçuş için yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde çağrı merkezini aradım ve biletin iptal edilebilmesi için kartımdan ayrıca 3.500 TL ödeme almadan işlem yapam...

06 Mayıs 2026 tarihli Antalya–Ankara uçuşum için Biletall/Obilet üzerinden ajet firmasından 451nzb PNR kodlu bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra saat değişikliği talebim üzerine ajet çağrı merkezini aradım ve biletim aynı tarihli 21.20 uçuşu ile güncellenerek 452ysl PNR kodu ve 2042453670424 e‑b...

A Jet firmasından internet üzerinden kişi başı 2.250 TL bedelle uçak bileti aldık. Satın alma sırasında uçuş tarihi bugün akşam 19.00 olarak göründüğü için bileti bu akşamki uçuş sanarak satın aldık, ancak sonradan uçağın aslında yarın akşam 19.00’da olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez heme...

06.05.2026 tarihli Frankfurt – Ankara uçuşu için Ajet üzerinden yolcum adına tekerlekli sandalye hizmeti talep etmek istedim ancak süreçte ciddi bir tutarsızlık ve mağduriyet yaşadım. Çağrı merkezini aradığımda, tekerlekli sandalye için rezervasyon yapmak istediğimi belirttiğimde kapasitenin dolu ol...

1 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Köln uçuşum için (PNR: 2042453490990) ek bagaj satın almak istediğimde, AJet’in kendi resmi internet sitesinde yer alan bagaj tarifeleriyle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece fahiş bir fiyatlandırma ile karşılaştım. AJet’in resmi web sitesindeki “Bagaj Hakkı Koşull...

26 Nisan Pazar günü saat 13:30’da gerçekleşen a Jet Madrid–Ankara uçuşu ile annemle birlikte Ankara’ya seyahat ettik. Annem 80 yaşında ve düzenli ilaç kullanan bir birey. Uçuş süresi yaklaşık 4 saat olduğu için, uçak içinde verilecek ikram ve yemeklerle bu süreyi geçireceğimizi düşünerek uçağa bindi...

Taşıma kabı ile 23 Nisan sabahı birlikte kucağımda oturarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Kayseri Havalimanı'na sorunsuz, güzel bir seyahat gerçekleştirdik. 26 Nisan Kayseri Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e gerçekleştirdiğimiz AJet VF3181 uçuş numaralı 18:50 dönüş seyahatimizde başımıza gel...

Ajet üzerinden annem için ayrı bir bilet satın aldım. Uçuş bilgileri; rezervasyon kodu 43lqce, uçuş numarası vf314 ve uçuş tarihi 27.04.2026’dır. Bileti alırken klavye kaynaklı bir karakter farkı nedeniyle isimde harf hatası yapıldığını dün fark ettik. Bilette isim “t****** q*******” olarak görünürk...

15 Nisan 2026 tarihinde önce Arabistan–İstanbul vf190, ardından İstanbul–Ankara vf3002 uçuşlarını a Jet ile gerçekleştirdim. Bu yolculukta bagajım kayboldu ve o günden beri, yaklaşık üç haftadır şirket tarafından oyalandığımı hissediyorum. Herhangi bir somut yardım, bilgilendirme ya da mağduriyetimi...

Ailemle birlikte 18 Mayıs–26 Mayıs 2026 tarihleri arasında İtalya tatili planladım. Ben yüzde 80 engelli bir bireyim, ayrıca kızımın da yüzde 90–100 aralığında çözger raporu bulunuyor. Biletimi Ajet uygulaması üzerinden engelli bildirimi yaparak 18 Mayıs 2026 Ordu – Sabiha Gökçen – Roma uçuşu için a...

25 Nisan 2026 tarihli vf3294 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Rize uçuşum için Ajet üzerinden check-in işlemi yaptım. Bebeğimizle birlikte seyahat ediyoruz, aynı PNR üzerinden ve aynı anda check-in yaptım. Uçak bomboş olmasına rağmen sistem işlem bitene kadar koltuk seçimini göstermedi, işlem tamamlandı...

21 Nisan 2026 günü eşim ve 3 yaşındaki kızım için 43gmfd rezervasyon kodlu, vf3182 sefer sayılı, saat 17:00 kalkışlı Sabiha Gökçen – Batman uçuşu için ajet’ten bilet satın aldık. Yola zamanında çıkmamıza rağmen Avrasya Tüneli’nde arızalı araç ve sonrasında yolda aşırı trafik nedeniyle havalimanına p...

20.05.2026 tarihinde Ankara’dan Erzurum’a bayram için gitmek isterken, AJet üzerinden yanlışlıkla Erzurum’dan Ankara’ya olacak şekilde, 2.183,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bilet SMS’i elime ulaşınca hattın ters yönde olduğunu fark eder etmez AJet çağrı merkezini arayarak durumu ayrınt...

20 Nisan 2026 tarihinde ajet çağrı merkezini arayarak 25 Nisan 2026 cumartesi günü için İstanbul–Şırnak tek yön uçuşuna bilet almak istedim. Online işlemde bilet ücreti 4.948,08 TL görünürken, askeri personel indirimi uygulanması için çağrı merkezini aradığımda bana 4.859,24 TL fiyat verildi. Yani i...

A Jet firmasından Konya çıkışlı Konya–İstanbul–Paris gidiş ve Frankfurt–İstanbul–Konya dönüş olacak şekilde, firmanın kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Konya–İstanbul uçuşum 04.05.2026 tarihinde saat 03:55, dönüşteki İstanbul–Konya uçuşum ise saat 23:15 olarak...

13 Mayıs tarihli Ankara–Viyana uçuşum, PNR/rezervasyon kodu 3rpnhl olan biletim Ajet tarafından iptal edildi ve bunun yerine İstanbul aktarmalı yeni bir uçuş teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak iptal edilen ilk uçuşum için 619 TL ödeyerek satın aldığım kabin bagajı hakkım bu yeni İst...

17 Nisan’da ajet mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran saat 19.15 Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için 3+1 kişilik bilet almaya çalıştım. Denizbank kartımdan 11.624 TL tutarında çekim yapıldı, ancak işlem sonunda ne bir bilet numarası oluştu ne de herhangi bir bilet maili/SMS’i alabildim. Saat 17.51’...

Ajet üzerinden 42zsm1 numaralı 07.05.2026 tarihli ve 42zss1 numaralı 10.05.2026 tarihli iki uçuş için toplam 3.950 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Biletlerimi yaklaşık üç gün önce almıştım, bugün ise bu biletleri açığa almak istedim. Biletlerimi açığa alma işlemi sonrasında, 2...

13 Nisan tarihinde saat 06.45’te gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen – Van uçuşunuzda yaklaşık 200 yolcuyla birlikte mağdur edildim. Uçuşla ilgili PNR numaram VF3348’dir. Yaşanan bu sorun nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Havaalanında ve sonrasında tarafıma “talep formu doldurun, s...

02.04.2026 tarihinde saat 00:10’da gerçekleşmesi planlanan Ankara–Antalya (ESB–AYT) Rezervasyon Kodu 3T2QY7 AJet uçuşum, uçuşa yalnızca 9 saat kala “hava muhalefeti” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı gece, aynı rotada Pegasus Hava Yolları’nın saat 05:00 civarında sorunsuz uçuş gerçekleştirmiş olması, ...