AJet çağrı merkezi

AJet’ten 495sdp rezervasyon numarası ile aldığımız, 29.06.2026 tarihli VF113 Sabiha Gökçen – Nikola Tesla ve 03.07.2026 ...tarihli VF114 Nikola Tesla – Sabiha Gökçen uçuşlarımızı, çok ciddi bir sağlık sorunu nedeniyle 28.06.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldık. Aynı rezervasyonda yer alan yolcular...

25 Haziran günü saat 18.45’te a Jet ile Ankara–Trabzon uçuşu gerçekleştirdim. Trabzon’a indiğimde bagajımı teslim aldığı...mda valizimin tam ortasında belirgin bir kırık olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizim, a Jet’e teslim ettikten sonra bu şekilde kırık olarak tarafıma ver...

10 Haziran 2026 tarihinde Ajet çağrı merkezi üzerinden İstanbul - Trabzon uçuşum için işlem yapılırken görevli tarafında...n yolcu bilgileri sisteme hatalı girildi. Yapılan bu hata tamamen çağrı merkezi çalışanından kaynaklanmasına rağmen, benden bu hatanın düzeltilmesi için ek ücret talep edilmektedir...

AJet’ten 10 Temmuz tarihli Antalya – Belgrad uçuşum için EcoJet paketi satın almama rağmen, AJet mobil uygulamasında bil...etim hâlâ Basic paket olarak görünmektedir. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. EcoJet paketi satın aldığım halde sistemde Basic paket görülmesi ...

26 Haziran tarihli, PNR numarası 4AAJ0H olan AJet uçuşumun gidiş kısmını kaçırdım ve dönüş uçuşumun iptali ile ilgili bi...lgi almak için internette arama yaptım. Google aramasında “AJet” logolu, sponsorlu olarak en üstte görünen telefon numarasını resmi çağrı merkezi zannederek aradım. Bu numarayı ar...

27.06.2026 tarihinde ajet üzerinden 05.07.2026 Diyarbakır–İstanbul uçuşu için 4 kişilik bilet satın aldım. Toplam 14.000... TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilmesine ve banka onay kodu 906187 olarak görünmesine rağmen sistemde biletlerim gözükmüyor. Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezini aradı...

18.06.2026 tarihli 48Cla3 sefer sayılı Erzurum–Ankara uçuşunda koltukta unuttuğum uzun yeleğimle ilgili Ajet’ten hâlâ ne...t bir cevap alamıyorum. Uçaktan indikten sonra eşyamın koltukta kaldığını fark ettim ve hemen konuyu bildirdim. Önce Ajet unutulan eşya birimiyle görüştüm, ardından çağrı merkeziy...

Ajet internet sitesi üzerinden SAW – Kıbrıs rotasında, sabah 07.15 uçuşu için bilet aldım. Bilette adım sadece “M**** İ*...*******” olarak görünmekte, oysa kimliğimdeki tam ismim “A** M**** İ********” ve bilete de bu şekilde yazılması gerekiyor. Yaklaşan uçuşum nedeniyle konuyu acilen çözmek için yakl...

02.07.2026 tarihli İzmir–İstanbul tek yön ajet uçuşu için yaklaşık 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak işim sebebiyle yu...rt dışına çıkmam gerektiğinden 24.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden bileti iptal etmek istedim. Görüşme sırasında, biletimin indirimli olduğu gerekçesiyle açığa alınamayac...

27 Mart tarihli Ankara–Londra uçuşum için Trip.com üzerinden Anadolu Jet’ten bilet aldım. Uçuşumun saati 13:10 olarak gö...rünüyordu ve rezervasyon numaram 1638319622095209, PNR numaram ise 3T2E3F idi. Ancak eşimin geçirdiği ameliyat nedeniyle, uçağa binmesinin sağlık açısından riskli olduğuna dair “uç...

Ajet’ten 30 Ağustos tarihli, Sabiha Gökçen – Antalya arası gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Bileti 23 Mart’ta kredi kartıy...la, 402pyj rezervasyon kodu ile satın aldım. Geçen hafta 18 Haziran’da tarafıma bir SMS geldi ve uçuş saatimin 07:05’ten 07:20’ye alındığı, lütfen güncelleme yapmam gerektiği bildi...

29 Haziran tarihli Ankara–Kahire tek yön Ajet uçuşum için Ajet mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 22.500 TL ödeyerek bi...let satın aldım. İzin tarihimde zorunlu bir değişiklik olduğu için bugün bileti açığa aldırmak istedim ancak buna izin vermiyorlar, iptal seçeneğinde ise yaklaşık 4.000 TL civarınd...

Ajet havayolundan 26 Haziran tarihli İstanbul çıkışlı bir uçuş için kampanya kapsamında 6.000 TL’ye bilet aldım. Ancak b...ilet üzerinde soyadımın sadece bir harfinde hata olduğu için çağrı merkezini aradığımda, bu düzeltme karşılığında benden 3.000 TL ek ücret talep edildi. Telefon görüşmesinde bu ka...

A Jet bünyesinde Türk Silahlı Kuvvetleri personeline yönelik %15 oranında askeri personel indirimi sağlandığı taahhüt ed...ilmektedir. 18.06.2026 tarihinde telefon kanalınız üzerinden bir uçuş için bilet almak istediğimde, aynı bilet mobil uygulamanız/web siteniz üzerinden 2.400 TL olarak görünüyordu. ...

AJet üzerinden 08.04.2026 tarihinde, 03.07.2026 İstanbul Sabiha Gökçen – Milano ve 07.07.2026 Milano – İstanbul Sabiha G...ökçen uçuşlarını kapsayan, 2 kişi gidiş‑dönüş ve bagaj dahil toplam 30.200,78 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak birlikte seyahat edeceğim kardeşimin vize başvurusu ilgili konso...

17.06.2026 tarihli Ercan – Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili hem Ajet hem de Mytrip üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Uçuş değişikliği talebim için önce Mytrip’i aradım, Ajet’e e‑posta göndereceklerini ve onay geldikten sonra bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ardından Ajet çağrı merkezini aradı...

18 Haziran tarihli, saat 15.40’ta gerçekleşecek Ankara–Gaziantep uçuşum için Ajet’ten almış olduğum bileti, tamamen iste...meden ve yanlışlıkla iptal ettim. Asıl amacım sadece ek bagaj ücreti satın almakken, sistemde bir tuşa basmam sonucu biletim iptal oldu. Bu işlem bu kadar kolay iptal edilebilir ol...

20 Haziran Cumartesi günü saat 21.50’de Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki Ajet uçuşum için, uçuştan 3 gün önce... ani gelişen sağlık sorunlarım nedeniyle bileti kullanamayacağımı anlayıp çağrı merkezinizi arayarak iade talebinde bulundum. Sağlık durumuma ilişkin doktor raporum olmasına rağmen...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde saat 10:49’da 49S9PK numaralı rezervasyonum için uçuş değişikliği i...şlemi gerçekleştirdim. Bu işlemde benden toplam 18.619,30 TL tahsil edildi ancak uygulamada bu tutar yalnızca “toplam ödeme” olarak gösterildi, kalem kalem ücret dökümü tarafıma su...

EDreams acentesi üzerinden satın almış olduğum Basic sınıfındaki Ankara–Bişkek direkt uçuş biletimin PNR numarası [47zyh...z] olan, 16 Temmuz tarihli seferini 17 Temmuz tarihine almak istiyorum. Bileti 25 Mayıs’ta saat 10.36 civarında satın aldım ve uçuşa hala uzun bir süre varken, doğacak ceza ve ücre...

14 Haziran 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü uçuşum için ajet’ten almış olduğum, yaklaşık 13.000 TL ödediğim bi...leti uçuşa yaklaşık 2 saat kala web siteleri üzerinden değiştirmek istedim. Uluslararası bir uçuş olmasına rağmen, sitelerinde yazan kurallara göre değişiklik hakkım olduğunu görme...

12.06.2026 tarihli Batman – İstanbul Ajet uçuşum için uçuş saatinden 2 saat önce havalimanında olmamıza rağmen, yoğunluk... nedeniyle check-in işlemlerimizi tamamlayamadık ve uçağa alınmadık. Tüm zamanlamamızı kurallara uygun şekilde ayarlamış olmamıza rağmen, kontuar yoğunluğundan kaynaklı bu aksaklık...

13 Haziran 2026 tarihli Kıbrıs uçuşum için Ajet’ten yaklaşık 10 bin tl ödeyerek bilet satın aldım. Bilet düzenlenirken s...oy ismim eksik yazılmış. Bu hatayı fark eder etmez Ajet çağrı merkezini aradım, adım adına bir dosya oluşturduklarını ve en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. Aradan zaman...